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去年9月新户申请了招商银行的招行绿卡,有一晚希尔顿免房,一直想用在广州康莱德,多次改期后定在了生日2月9日-10日去那庆生的,无奈天气预报那两天暴雨,提前和招商银行沟通,在规定时间内取消了房间,并退回免房券(因之前的已过期,重新发的券7日有效),在这里感谢招行的人性化处理。 免房券想在春节用,查了一下,只有广州翡翠希尔顿酒店符合度假要求,为了情人节过得有意义一些,就选2月14日,在招商易出行选好时间,输入会员号,就等待录入希尔顿APP了。因为我订房时有注明带小孩子,希望能是亲子房。后来出行易说和酒店沟通了,如果要是亲子房,要另加200元自费。好吧,200元也不贵(这个有点坑,后面再说),没问题。就安心等出行了。 过程中有些小插曲,就是招商银行绿卡订的房间都会录入APP的,等了几天没录入。打电话去招商银行,招商银行说不清楚,问咨询酒店。只能打电话去广州翡翠希尔顿酒店,刚开始沟通时,酒店坚持这是第三方订的,没有待遇,我说平时也有的呀,后来再次核实,说我的会员号没有链接到预订信息那里,帮我链接了以后就显示可以享受会员待遇(金卡)。我说带孩子,希望升级套房,前台说帮我备注,视情况定。惯例,可以理解。 2月14日出行早上,查了一下APP,房间没有升级,佛系吧。十点多,酒店打电话来,说我预定的是双床房,想升套房只能是大床房,2米床,可以接受吗?当然可以啦,感谢酒店给我这个小金卡升套房,查了当天价格,套房一千多,赚了。当时用英文APP选房,酒店安排的是333,当天7楼和5楼也有房,想换,老公说333挺好意头的,不换了吧。好的,不换。当天去了广州部分景点,5点到前台入住,没人排队,直接去会员柜台办理。办理得挺顺利的,服务态度也好。 一、房间 拿了房卡准备搭电梯上去,反正没有感应的地方,认真看了下,原来是插卡选楼层,第一次见到,有些吃惊。去了房间,一开始时没有能把房门打开,打了电话去前台,才知道要先插后拔显绿后才能打开。好吧。旧酒店升级改造,也是可以理解的。 套房是由两间常规房改造的,一间做前厅,一间做房间,看得出有重新装修过,用木地板(比脏脏的地毯好多了),感觉高档左。里面有冰箱、微波炉、洗衣机,感觉是为长期出差的高管准备的。亲子布置少得可怜,用简陋来形容也不为过,只有一个账蓬、一个木马和一张小装饰床单,问过前台有没有礼物送,没有,好吧200元,挺好赚的,就当时升级了房间好啦。 缺点:三楼出面就是小平台,景观就是停车场,知道是甘样,就选7楼了。(题外话,后面和前台的人反映,说升级的房间只能是3楼,不用更高楼层,但当时APP却能选5楼和7楼,也不知道最后能不能选,ANYWAY,免费的套房不香吗?佛系佛系)
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() HH一角 *** 三、大堂吧 酒廊不开,全天软饮设在大堂吧,大堂吧真的挺开阔,虽然旧气了点,胜在出入自由。行政待遇的软饮另有一张A4菜单的,可以问服务员要。品种麻麻,常规的可乐、雪碧、浓缩橙汁、苹果汁、浓缩咖啡、拿铁都是有的。有隐藏菜单,巴黎水(不爱喝),可以叫服务员单要,还是没有依云水。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |