上海鲁能jw万豪侯爵酒店春节入住体验

2021春节，政策导向，帝都，魔都，甚至几个直辖市的酒店估计都满了。出不去，回不去，扎堆蹲，热热闹闹把节过。回到正题，上鲁JW侯爵，闹中取静，虽不是正陆家嘴，出门即达浦江畔的地理位置着实可以。而且酒店2019年新开，正逢入住黄金期，又是大陆地区第一家冠有侯爵旗号的JW万豪，在浦江边的竞争力也随之提升。位于城市中心地带，交通便利，地铁（塘桥），打车，自驾均相宜。此次自驾前往，地库入口在浦明路，门面很大，共B4层，虽然当日入住率很高，车位依然好寻。假期后半程，价格回归，1.2k出头已经可以选择乞丐房。下午两点抵达，CI人多，夹杂着CO的，开着4个窗口还是要排队许久，侧门后来也增开了一点，在在热心的Angel的协助下办理了入住。没有选择等待高楼层，而是直接入住了17层。Hint：-低层基础房已经能满足需求，由于酒店朝向，无需和南浦大桥比高-如果往北去陆家嘴，记得从酒店北浦电路出口，浦明路出口只能右转绕一圈掉头

入住初始还是颇不如意的，从等候到礼遇都未达心里预期，人本佛系，能直接得房已是满足。晚上主动开了夜床，奉上了一些水果，还有客房服务靠机器人提升了效率，带了一些好感。客观来讲，刚到楼层觉得很经济连锁，因为房间正，看不出设计感，详见走廊一照，细细品来还是商务中蕴含简洁，简洁中又带有设计，后面上图道来。美中不足，层高不高，特别是落地窗处吊顶一加，略显压抑。对了，听闻房间除了朝向和行政与否，就两种类型，标准46平和套房92平。由于2019年开业，房间整体干净，小朋友赤脚打滚很happy

JW一直是商务不亲子的，甚至早期的JW不允许儿童进酒廊，但这家的地理位置给予了补偿，出门就是黄浦江边，离陆家嘴和外滩又是出租车起步费的距离，四通八达。泳池也是亮点，玻璃池和风景位，再加温水池，总有一款满足需求。就是更衣室稍微小了点，过道里换衣服的感受，还没地坐如果硬要说来点亲子风，2楼早餐厅外的卡通狮鹫，小朋友会喜欢

酒廊pass，坐满了等房的客人... 避开这点风格还是不错的，餐饮区和商务区的分开设置很不错，体现出侯爵的体量早餐应该在航迹厨房，但是9:00下楼，排队需30分钟 ，被分配去喝喜酒吧，反向思维，这点觉得侯爵做的不错，虽然体验档次大掉，但是客人不会饿肚子，对于人流高峰能有所应对也可圈可点。另有，菱餐厅有三层，只有三楼开着，5楼的包间带有KTV如果开着，适合趴一趴

浦江，shopping mall，陆家嘴，外滩，太多了，就不写了

整体...一言难尽，可以说依此入住率，体验是好不了的，但看得出酒店在此基础上已经做了蛮大的努力。入住时的Angel，客服中心的Yoyo在服务和处理问题上，都留下不错的印象。而且侯爵是注重客户声音的，这里指的不是系统推送的电邮调研，而是源自客户服务团队住前住后的问询，也感谢Cosmos的离店慰问，虽然人都走了才慰问，但有此态度方显侯爵“差异化”价值，不失为一个值得回头刷的好去处。