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年底才开的重庆最新一家希尔顿,由于春节前一直很忙,才拖到了春节前打卡,也正好几好友年前小聚一下。提前两天和朋友约好时间,预定好房间,当天早上APP显示已经安排好基础套房。目前酒店应该无需谈心,呆萌标准套,狗卡角房,享受全套福利,高科也算是非常大方的业主了。车库好几个出入口,驶入大堂前,礼宾会指引车库入口,出车库只需告诉前台车牌号就能正常离开。车库没有直接倒33楼的电梯,需先在1楼大堂转乘电梯到33楼,33楼转乘电梯到房间楼层。开门进入房间,会自动打开灯光和窗帘。房间已经提前准备好了欢迎水果。客厅和卧室都是大号电视了,目测55寸,客厅带有JBL 的回音壁。这个大浴缸,真的很棒了。浴缸电视虽然效果不是很好,但是节目收视基本所有节目频道都是有的。真的非常喜欢他们家酒店的灯具,好看又有质地。其实能看出有再用心做一些细节。酒店由于和TWG合作,所以房间,下午茶,早餐全部都提供TWG的茶包。咖啡胶囊有配6颗,由于只爱喝茶,所以所有酒店的咖啡都没碰过,但是数量看来还是非常大方了。套房的水是放的4瓶农夫山泉,但是后来多送过的来的水就是标配冰露了。下午茶时间段有驻唱,当天天气很好,阳光照到室内,听着音乐,朋友聊天也算是惬意的。酒店每间房有送两份自助晚餐,我们单买价格是会员折后含税278一位挂的房账。可能开业酒店卖券的关系,晚上用餐人上座率还是有六七成的,菜品确实没有很丰富,但是部分菜品质量其实还是可以的,对于赠送的HH来说,真的有算赚到吧。大只牡丹虾、北极贝、皮皮虾、战斧牛排、哈根达斯等,由于生日,酒店还在晚餐时段送来蛋糕,有送手写生日卡,也算是很用心了。健身房入住的时候设施还不是很完善,工作人员说年后会陆陆续续补充齐全。从进入酒店开始,其实就能感受到那种热情的服务,包括前台小姐姐,大厅进出礼宾人员,还有在餐厅的服务人员。在大堂等朋友的时候,应该值班经理小哥哥过来聊了几句,询问一些入住情况,也说明了一下由于春节期间,人手不太充足,由于有一些实习生,有怕服务不够好。 也了解到酒店在打造硬件的同时,也想努力在服务上能做到旗舰的水准。虽然入住期间还有有遇到一些小问题,其实能感觉到部分员工可能还是有不熟悉工作流程等情况,其实也都无伤大雅了,毕竟新开的酒店,酒店方也在努力在各方面做到一个好的水准。可能真的是除夕了,早餐用餐的人数很少,酒店基本改为半自助的形式。不过有现包的水饺,抄手等,厨师小哥也非常热情,点好后会送到餐桌。并询问口味。早餐时段餐厅经理也会过来问好。吃完早饭就回家等吃团年晚餐了。。。。总的来说,重庆高科希尔顿还是非常值得入住,睡后700左右的价格,送两份自助餐还是非常可。在硬件方面,主客卫马桶盖,戴森,TWG茶包,超级大浴缸,开门联动灯光和电动窗帘,比较人性化的床头插座,都是非常能打的了。服务方面,还有厚道程度也是非常不错的。希望酒店能有一个吉祥公仔衍生出来,像成希一样作为赠送就非常棒了。还是很希望重庆能多出一些品牌旗舰出来。各位大佬,到重庆来看看开往春天的列车,吃吃火锅,在打卡一下酒店,还是很棒的。。。
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