深圳深铁皇冠打卡：一流硬件，二流服务

深铁开业之后就一直想来打卡了，这次趁周末积分预订了两晚。深铁旗下的酒店，位置自然没得说。楼下就是地铁站和公交站，附近还有深圳大学和腾讯大厦，去找朋友玩耍也非常方便。入住前一天收到酒廊的致电，确认了次日到店时间为下午2点。酒店告知会安排好房间。酒店空中大堂设在46层，从图中入口进入是3层，出示健康码后可以直接坐电梯上去。大堂的景色和设计风格很多飞友都夸赞过了。这里就附和一下，确实好看哈哈。到现在为止，深铁给我的感觉都称得上皇冠旗舰。当然，从入住环节开始，一些不足就暴露出来了。首先在确认过14点入住的情况下，我在接近15点的时候办理入住却被前台告知房间还没准备好。随即被安排去了行政酒廊等候房间清扫。酒廊的小姐姐确实很热情，可惜这是我这两天唯一一次使用酒廊，没来得及做进一步的交流hh。大概半小时之后小姐姐拿来房卡，房间被安排在了37楼，升级到了景观房。房间两面都是通透的落地窗，180度的视野确实非常养眼。浴缸也是精巧的薄壁浴缸，看起来就很舒服。可就在我放手上去感受浴缸的光滑外表時，我摸到了一层粗糙的东西。。。没错，上一位客人留下的痕迹还在浴缸里。。。虽然入住时也听前台说过周末入住率高，也很感谢帮忙升级到景观房。不过等都等了，其实我也不介意再等久一点，卫生搞好了我再入住也是没问题的。刚好晚上也约了朋友，便联系前台麻烦再清洁一下之后就出门了。当晚凌晨回来之后拍了些图，没有欢迎水果也没有开夜床。我去的时候泳池没开放，体验了一下健身房。总的来说健身房不算大，但基本的健身需求可以满足。会有人领位，主动询问是否需要茶和咖啡。出品的话在住过的皇冠乃至洲际里面都算种类繁多的了。去的早有鲜榨果汁和寿司刺身，还有现场烤鱼/关东煮/蚵仔煎/煎饼果子/肉骨茶什么的，还是有点惊喜的。就拍了张最爱的煎饼果子。最后把会员待遇中的一些问题单独说一下，给大家提供一个参考。·饮料券：这边的口径是会员只给一张，有更多需求的话可以去酒廊拿取软饮· Minibar：房内Minibar不免费，但也没看到价格单·欢迎水果：这次入住没有主动提供，是第二天单独去前台问的。之前看到其他飞友帖子，也提到说没有提供·酒廊：至悦会员可以再带一位同行人，不过这次都在外面吃，没有体验第一晚没在酒店洗澡，第二晚发现淋浴间下水道是堵的。。。十分钟不到洗出了一个小池塘。·优点：对会员升级大方，积分房一视同仁，地理位置，硬件条件都十分能打，早餐值得特别表扬。·缺点：可能是入住率高的原因吧，很多基本的服务都没有做好，入住体验也因此大打折扣。客房部和餐饮部的服务区别大的像是两家酒店。希望下次来能有更好的体验吧～～