一、 抵达酒店来太原这座千年古城怎能不体验一下历史的厚重?山西饭店原身是阎锡山的自省堂,具有很厚重的历史底蕴.同时也接待过如周恩来总理,泰戈尔等中外名人,现在更是作为山西省政府的指定接待酒店,可谓是风光无限.茶馆上关于此类政府接待酒店报告贴并不多,但我认为这些政府接待酒店虽然硬件比较老化,设置比较落后,但其厚重的历史底蕴和文化氛围是值得去体验的,于是写下了这篇茶馆首篇山西饭店的报告,希望各位多多批评指正.酒店位置:酒店位置位于迎泽区纯阳宫附近,位置比较优越,旁边就是柳巷食品街和迎泽公园,打车至机场也仅仅30分钟后左右.酒店处在一个小巷子里,很难想象为什么一个有着如此辉煌历史的酒店会处在一个小巷子里,但是反倒是身处巷中,更能体现出其独特魅力.酒店外观:酒店外观是山西饭店最最值得说的,山西饭店的酒店外观是我住过的最漂亮的之一.酒店整体仿造明清时期宫殿建筑,一到晚上便灯火辉煌,似处于盛世宫廷之中.进了恢弘的大门,是一个四合院似的结构,包括了晋福楼(餐厅),晋盛楼(酒店房间)等,其中晋盛楼为其主楼,楼层最高也最灯火辉煌.而其中彭真同志亲笔所题的“山西饭店”更是为酒店增色不少.住在此处,时时刻刻能感受到古韵古香.酒店公共区域:相比于恢弘的酒店外观,酒店的室内装饰就要逊色不少.可能由于酒店的特殊性,进酒店大门时要先经过一次安检,过了安检之后,迎面而来的就是酒店前台,酒店前台后是一副巨大的山水画.酒店的电梯间比较简陋,甚至比较“寒酸”,酒店房间走廊也是尽显老干部朴素的风格.服务:由于山西饭店经常接待一些会议或者是团体,导致前台经常人不少,而又由于有开发票报销等等一系列操作,导致前台的ci效率并不高,就算前面只有一个人,可能也要等好一会.而他家也是很少见的,刷完预授权后还开了个押金单,退房时需要拿着押金单去退款.酒店门童的服务意识很好,就到客人会主动问好并且开门,同时酒店大门外的保安也不错,遇到进出的车都会敬礼.但是酒店内部的服务员就有点令人失望了,看到客人有时不会主动问候。在吃早餐的时候,服务员自顾自的聊天收盘子,叫了好几声才听见,还表现出不耐烦的情绪.实在希望这些细节能够好好提升一下. 酒店四合院中的一栋楼 酒店大门 酒店的历史渊源 酒店简介 白天的酒店外观 夜晚的酒店大门 夜晚的酒店大门 夜晚灯火辉煌的酒店大门 夜晚的酒店 酒店的主楼 晋盛楼 也是房间所在地 大堂的装饰画 酒店大堂 有点寒酸的电梯间 朴素的房间走廊 房间走廊的装饰 大堂休息区 大堂总体情况 大堂是呈现一个长条形 给房间走廊装饰来个特写 大堂的机器人 二、 客房客服总体概况:客房面积比较小,大概只有30不到.房间整体装修呈现古色古香,如青花纹饰的台灯,实木的柜子等.一进房门,左手边是柜子,但由于房间面积的原因,柜子很窄,想要放衣服都很难,连保险箱都放不下,放到了minibar旁边.右手边都厕所,此次预定的不是最基础的房型,但由于房间面积的限制,仍然没有浴缸.但是出乎意料的是,马桶居然是智能马桶,能在如此老干部的酒店见到智能马桶实属不易.然后再往前走就是床,床不算很大.这个酒店很有特色的不只智能马桶,房间的电视柜上还放着的vr眼镜,可以在房间里玩vr.然后再往前就是两个小沙发,中间放着茶桌,茶杯和茶包咖啡包没有放在抽屉里,而是放在了这个茶桌上.minibar:第二次见到了空的minibar,啥都不说了.卫生间:卫生间面积很小,乃至于一个浴缸都放不下,作为不泡澡会死星人,不能泡澡实在是一大差评(好像在高一级的房间有浴缸).马桶刚才说了出乎意料的是智能马桶,但没有单独隔开.备品是seven plus的柠檬马鞭草,个人挺喜欢这个味道,但由于第二天要赶飞机,不能顺走一瓶有点遗憾客房景观:酒店其实不高,最后就是11楼,而本次入住6楼,能够看到还不错的景观.景观主要就是能够看到四合院里面的灯火辉煌,虽不能看到酒店外的景色,但每逢夜晚华灯初上,欣赏这院子的夜景到也是一幸事. 酒店总体情况 牙刷 牙缸 备品 漱口水 很窄的衣柜*浴衣 淋浴室 大床 给床头画来个特写 小沙发 大床 行李架,电视柜,书桌 保险箱和minibar 电视柜上的绿植 送的水 装饰照片 vr 很细心的放了擦眼镜的湿巾在电视柜上 这个细节好评 太原推荐的旅游景点 厕所总体情况 窗外夜景 三、 餐饮体验了一下酒店的早餐酒店早餐总体中规中矩,东西不算多,但山西特色的刀削面等都有,味道一般.但这家早餐有冰淇淋球供应,这一点挺出乎意料.并且还有羊杂汤,早上喝一碗暖身效果极佳. 酒店12楼自助餐厅外观 餐厅 早餐 提供各种茶饮 羊杂汤 油条(羊肉串,披萨) 葡萄汁 这个细节好评! 每桌都会放一个眼睛清洁湿巾 芒果汁 抹茶冰淇淋 四、 周边玩乐酒店位置非常好,临近柳巷食品街,迎泽公园,山西省博物院,在前往酒店之前,先去山西省博物院逛了一圈.山西省博物院个人认为还是值得去看的,其中最著名的文物就是鸟尊.山西省博物院收藏了许多晋国时期的藏品,如果对这一时期感兴趣的朋友千万不能错过.晚上来到了柳巷,选择了太原本地著名的一家山西菜—林香斋,并且仍然点了过油肉,目的是为了品尝一下不同店对于这一经典名菜的不同理解和出品.第二天co完之后来到了晋祠公园,正所谓来太原不去晋祠就算白来了.晋祠公园是太原文化的一个象征.其中的有北宋时期的宫殿建筑圣母懂,有超过3000年历史的柏树—周柏.来到晋祠,能够体验到最纯正的山西文化. 博物馆外观 晋国历史 国宝鸟尊 博物院风光 太原名店—林香斋 林香斋出品的过油肉 合照 晋祠博物馆 朝阳洞—当面西游记电视剧孙悟空拜菩提祖师就是在此取的景 晋阳第一泉—难老泉 3000年的周柏 难老泉 圣母殿 圣母殿内景 晋祠风光 晋祠风光 六、 整体评价山西饭店作为有者悠久历史的酒店,具有丰厚的历史底蕴.但随着时间流逝,其硬件老化等问题在所难免,但山西饭店极具改革创新之心,如讲马桶改为智能马桶,在房间中添加ar,大堂中放置智能机器人等措施去弥补房间硬件的缺陷,而不像某些政府招待酒店仗着背景够硬而破罐子破摔,山西饭店这改革创新精神令人敬佩,同时,酒店的小细节如同眼镜湿巾也是很好的加分点.但是,酒店的服务上还有提升空间,希望酒店能在服务上多多注意,以为客人创造出更好的入住体验. 同样送上离店祝福 |