每次都住万丽,这次来东景希尔顿体验一下,由于宾客关系主任Evie的周到服务,必须要写封感谢信。
酒店20年初开业,设施很新,设计气派,和对面万丽隔路相望。前一天Evie来电,并加了微信,做好安排。到酒店时房卡已做好,办理速度很快,Evie送上手写的欢迎信,招呼礼宾帮我拿行李:这是我们尊贵的钻卡会员,请送到房间。这话术听了顿时觉得刷房钱没白花。
如果停车是免费哦
此次预订乞丐房,升级到了行政豪华房,比普通行政房大,大概60平,据说酒店只有5间。
欢迎礼是水果和小吃,丰富到我一个人根本吃不了,最关键的我之前提了一下想要个酒店的玩具,Evie帮我去申请了贵州特色玩偶,非常感激。还带来了总经理手写的欢迎信,欢迎信就俩封了,感动啊。
房间特点是浴室卫生间用了茶色玻璃,很好的保护隐私。配有咖啡机和3个胶囊,4瓶景甜,有漱口水好评,就连螃蟹树也感觉不那么讨厌了。
槽点是浴缸太浅,小孩子用差不多。
酒廊据说4月份才开,现在都是在大堂吧使用,酒廊在17层,16-19是行政层,住17层最方便。下午茶是套餐,Evie专门给我发来菜单,在我去之前提前准备,套餐大概两个人的量。晚上因为有应酬,没有体验HH,有点遗憾。
早餐是可以送到房间的,夜床服务时放了菜单,我感觉送来的品种比较少,还是去餐厅吃。餐厅有金卡钻卡单独用餐区域,人比较少,会单独给到鲜榨果汁和切好的水果,高卡会员明显有服务差别。
酒店对会员的关怀无微不至,特别是Evie,确实让人感觉到钻卡会员的不同,最后不写感谢信都觉得不好意思。这次在贵阳的最后一晚选择这里十分明智。