入飞客有一段时间了也看了不少大家的分享。第一次发帖写入住体验,回馈论坛,也算是记录一下自己打卡历程。
周末随心飞杭州,正好打卡一下国内首家voco,在小程序上提前一周多的样子定了周末会员的5折精致套,合计不到600块。
酒店提前一天电话联系问有什么喜好和需求,提出要一个荞麦枕,并询问是否可以提前入住。酒店回复周末住的很满,也许只能2点后了,但可以先存行李。
地铁江汉路出来走几分钟就到了,离地铁不是很远,进门右手边就是办理入住的前台,大概12点到的,酒店说已经有房间了,之前提的枕头也已经准备好了。送了饮料券,介绍了早餐时间和房内的minibar
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酒店的招牌
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酒店门口是一对大象,voco标志
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大堂与CI前台,前台还有代表前厅的燕雀的标志
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大堂的另一边
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酒店大堂还有一些这样的休息座,应该都是属于大堂吧的
本次入住1610房间,有礼宾小哥哥在一层电梯门口引导。酒店在走廊还贴心的放了免洗手消毒液和矿泉水。
进门插电卡后窗帘会自动拉开,进门是个小客厅,进门正对着一个卫生间,有洗手池和马桶,这个洗手池配的是香皂和纸巾,没有放洗手液和擦手毛巾,马桶边上是个落地玻璃,正对着大楼,如果用这个马桶上厕所只能把帘子拉下来。
minibar里面饮品都是免费的,苏打水、零度可乐、雪碧、啤酒各两瓶,还配了茶包,挂耳咖啡和胶囊咖啡,四瓶矿泉水,感觉真的是水管够。
卧室一张大床上面放了个代表客房部的猫头鹰抱枕,配有蓝牙音箱,床正对着的是一个卫浴间。
卫浴间左侧是落地窗和浴缸,配了浴盐。右侧两个门一个是淋浴间,一个是马桶。
马桶是自动的,开门马桶盖自动抬起,还有加热马桶圈和冲洗臀部功能,但不能烘干。沐浴有手持和顶部花洒两种。
备品是ELEMIS,那个洗手液味道我比较喜欢,洗发水洗的时候感觉头发有些涩,然后就又拿护发素洗了下,好多了。
配有浴袍,体重计,还有个吹风机,吹风机品牌不太认识,但看起来感觉有些廉价。
在床头,客厅茶几,洗漱台边等都摆放了消毒湿巾,疫情期间这点很不错。
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酒店翻新改造但这个电梯还是有些老旧
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电梯旁配的消毒液
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过道放了矿泉水
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小客厅
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楼下在修地铁
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房卡和送的饮品券
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欢迎水果
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入口处卫生间马桶
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小客厅另一侧
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minibar,里面饮品均免费
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杯具,茶包咖啡等
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配的杯垫是燕雀和火烈鸟图案
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卧室床
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猫头鹰抱枕好可爱。但不能带走,哈哈哈
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贴心了码了字
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浴缸一侧
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双开门,沐浴和马桶隔开的
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洗手液和润肤露
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洗发护发沐浴三件套
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贴心了配了体重计,提醒我不要吃太多
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杭州下午就开始阴天,晚上五点左右就开始下起了雨,晚上大概六点多回到房间,发现突然多出了一把雨伞,应该是下午来送欢迎水果的时候一起拿来的,这个很细心很加分了。没有打开拍照,把伞套打开粗略看了下,是有voco标志的一把纯黄色雨伞,挺大的。
下午暴走两万多步,已经足够了。没有体验健身房一类,电梯里的指引牌显示是有健身房及泳池的,在6层。
晚上回来用会员送的饮品券在大堂吧换了杯热牛奶,我看有个专门的饮品单,可以换汽水,果汁,咖啡,还有红酒什么的,种类还是挺多的。
早餐在一层,到10点。门口说房间号后就可以进去了,种类比较丰富,中西式热菜(培根鸡肉肠三文鱼…菠菜番茄炒蛋木耳藕…),面档还有小馄饨,边上主食区还有水煎包、煎饼果子、葱包桧,各类面包,居然有鲜榨果汁,而且有好几种。我大概9点30-40去的,有些东西比如培根或者果汁什么的快没了,但后来也没有再补了。
餐厅应该是有会员识别的,我坐的桌子被放了小牌,上面有写对应的会员级别。我看有的人有收到工作人员主动来送西瓜汁(西瓜汁是没有在外面放的,从后面一杯一杯拿出来的)。我没有收到,可能是致悦才送?小哥哥们收拾桌子也很积极,我去面档点面去了,回来发现盘子什么的都没了。。。当时盘子里就两块培根了可能认为我是吃完走了
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大堂吧就在酒店大门进来一直走,入口处墙上还有代表餐饮部的火烈鸟标志
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小姐姐在做热牛奶
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橙汁边上那个小牌应该是有识别,等会员落座后他们拿来放桌子上的
酒店出去一直往江边走,有个沿钱塘江的步道,有人在那边跑步也有很多市民溜娃散步什么的,江边种有樱花,现在正好是盛开的季节,花很好看,而且不会像景区似的那么多人,晚上吃完饭来散散步什么的感觉不错。
酒店往地铁站方向过马路有个龙湖天街,里面吃的很多,地下还有个大超市,买些东西也很方便。酒店离地铁不远,去各景区、机场、火车站也方便。从酒店到机场地铁大概1小时。
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江边樱花
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江边樱花
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西溪湿地的油菜花
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西湖,可惜下午阴天下雨天气不好
优点:
酒店的工作人员真的都非常的热情,无论酒店大门外,在大堂、电梯里遇到的工作人员、走廊里遇到的保洁阿姨,酒店所有的员工遇到客人都会主动打招呼:您好、下午好、晚上好等等。还有之前提到的送伞、消毒湿巾。我认为其实很多细致的东西想做好需要用心去思考,在入住期间的确从很多地方感受到细微的温暖,还是很不错的。虽然我没有记住他们的名字,但我认为我遇到每一位员工都是很棒的。
缺点:
酒店的空调感觉有些老旧,制冷效果不太好,晚上有些热,而且声音有点大,嗡嗡的,我是属于睡着了就听不到了不会被吵醒的那种,对于睡觉比较轻的人应该会有影响,我在客房里好像没有看到耳塞什么的,怕吵可以提前打电话要一个。楼下在修地铁,虽然在16楼,但钻地咚咚的声音也还是能听见的,但入住之前酒店联系我,我询问酒店修地铁的事情,回复说修的差不多了,基本上结束了。我觉得再过段时间应该就没有这种了。
顶部花洒出的热水好像有些不太稳定,有时候可能偶尔出来的一股水有一丝丝凉。但现在天气暖和了,感觉倒是还好。
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拜拜,杭州