私家园林，淮安开元名都湖景套房首住

在飞客匹配的开元白金会员失败了，过程有些坎坷，但好在及时与开元客服小哥沟通顺利的解决了。匹配成功赠送套房卷及餐饮打折卷各一张，本地的开元名都也是老店了我还一次都没有来过，于是趁着清明的假期过来体验一下。直接在商祺会app上付费预订基础房，由于有套房卷所以没有尝试去谈心，白金会员有订房65折及餐饮85折的优惠，据客服说app上体现的是折后价格，但实际对比其他平台，打折的力度似乎并没有描述的那么给力，但也要比其他平台要便宜了。酒店位置距离市中心大概20公里不到的路程，有公交直达，驱车走高架的话也很方便，好处是远离喧嚣，是个可以安静度假的好地方。酒店正门两侧以及后方湖景公园都可以停车，占地面积有点豪的过分，同样门口的回车道也是非常大气，门口有礼宾帮开车门好评。进入旋转门并没有常规的测温验码，直接前台办理入住了，据说会员有专门的ci通道但由于当时入住的客人只有我们所以没有体验到，可能是会员并不普及，前台小姐姐对于白金会员的套房卷并不熟悉，经过一番询问和沟通后才顺利升级到湖景套，并延迟至4点co。酒店大堂可以说是非常辉煌大气了，层高给力，承重柱设在两侧显得空间感有够开阔，看起来进门是一楼但因为南北标高差异实际上大堂是在三楼，从大堂吧可以看到二楼的餐厅有很多人正在吃饭……在大堂吧会员的专享饮品比较简单，有白开水？柠檬水和红茶可供选择。但好在环境不错，可以坐着看看书或者和我一样和女朋友王者荣耀双排哈哈哈。

升级为五楼的湖景套，欢迎礼是水果和酸奶挺丰富，不过会员的欢迎糕点没有看到，好奇是什么样子。1502的角套视野还是比较开阔的，客厅和卧室都有大的落地窗可以看到清莲湖景，但玻璃有点脏了。说实话硬件是有些老旧了，床头充电插座不足。软件还可以备品是没见过的味道很好闻，饮用水是农夫山泉印开元字样专用。

健身房不大，居然有杠铃可以推，少见。泳池有人在游，还有专人看护。我是吃完晚饭随意逛了下，因时间关系还有其他娱乐设施就没有拍照了。

行政楼层及会员应该有提供酒廊服务，但前台介绍的比较模糊，只是说酒廊暂不开放，可惜了。下午茶也还是在大堂吧，饮品三选一以及一个小的巧克力慕斯蛋糕，味道不错好吃。付费的下午茶有158和88两款套餐可供选择，塔式甜品及水果看了一下感觉不错，价格也合适。餐厅在二楼，楼梯非常有感觉，没有工作人员领位也没有主动帮忙泡咖啡让我有一点点小失落，开元的早餐菜品很丰富，新鲜的水果我真是爱了，居然还有青枣和油桃。照片里两份早餐我是一个人吃完的基本没剩，面档的牛肉面墙裂推荐，西红柿炒蛋和大块牛肉都是自助添加，一个字：满足！靠窗边看湖景边用早餐可以享受一个悠闲的早晨，落地窗外是一个大的露台，在这个季节吃完早饭坐在这里吹着微风再点一根寂寞，简直美滋滋。

我不清楚是不是所有的开元名都都是这样，可以拥有自己的湖景和园林，不用出酒店就可以饭后漫步消食或是情侣约会，这个手笔可是有些大了。你甚至可以坐着小船去环湖游玩，湖边是一个樱花岛户外场地，岛上还有个塔式风车，这里可以用于举办婚礼、party等户外活动。

总的来说不错，硬件有待提升，识别会员以及提供会员待遇还需加强。像房型升级，欢迎饮品、水果、糕点、洗衣熨烫等会员权益酒店没有主动告知，也没有待遇清单，纯靠顾客自己去要，希望能够重视会员再加以完善吧。退房的时候，之前在app中填好发票信息前台看不到，开专票的时候还得扫码重新填写，这个有点麻烦了。