入住时间:4.11-4.15
预订房型:最基础房型含双早,234/天
预订渠道:温德姆WHR公众号
会员级别:小钻
预订直接在公众号预订。但注册公众号给的会员号并不是实际会员号。打温德姆客服电话,小姐姐说不影响预订,入住时报正确会员号即可。
入住位置还不错,不在桂林市区最中心,但距离各个景点都不远,有公交直达。
![IMG_20210413_091843.jpg IMG_20210413_091843.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/202104/22/194714eq5c0kp59cj9gggp.jpg!m)
前台服务态度不错。出示钻卡APP界面后开始没给做升级。解释了钻卡权益,并说明APP上这几天套房都还有剩余后,她去后面应该是请示了领导,回来就给升到了豪华套房(最基础的套房)。好评。
版主拿过的欢迎水果没有,不过按会员权益,戴斯确实没有,所以也就没问。
房间所谓套房,其实是个伪套。客厅和卧室没有完全隔断。但面积还不错。作为戴斯级别的酒店,已经很满足了。
![IMG_20210412_125626_1.jpg IMG_20210412_125626_1.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/202104/22/194843ggpigtp2p00x03w0.jpg!m)
![IMG_20210412_125550_1.jpg IMG_20210412_125550_1.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/202104/22/194954m9rcjeebenyxc2o4.jpg!m)
卫生间
![IMG_20210412_125615_1.jpg IMG_20210412_125615_1.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/202104/22/195108b1ty3ybyf21byxf9.jpg!m)
酒店主要是给企业会议准备的。比如套房的配置,包括桌上的茶具,能看出来是给领导晚上叫员工过来开会准备的。
早餐也很神奇。吃了3天,内容和档次居然都不一样。大概在(比较好的)如家到(比较一般的)欢朋这个档次之间浮动?从早餐厅遇到的人来看,的确以企业会议为主。
房间的问题:
1、隔音差,走廊一举一动都能听得很清楚。
2、卫生。墙上有陈旧的大片水渍。书桌插座感觉就没擦过,大片灰尘。(见图片)
![IMG_20210412_125558_1.jpg IMG_20210412_125558_1.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/202104/22/202127x433lz6stmwlo3ko.jpg!m)
退房退房时前台录入了我的会员号。为保险起见,要了水单。
退房第二天,SNP到帐,包括Q1活动的额外7500分。
但我预定的时候选的是“双倍积分套餐”,积分只给了一倍。打电话过去,对方态度很好,承诺补录。
后来积分补录成功后,对方还特意来电提醒我。此处好评。
总结作为200多元级别的酒店,会员待遇给足了,服务态度也不错。虽然有些小问题,但还是那句话,才200多元嘛。