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十里秦淮灯火灿，楼台亭榭绕河堤；笙歌浓酒盈朱雀，古籍奇珍满乌衣 在看到各个酒店公众号都在推送这家之后，这次没有第一晚没有住在秦淮河附近，直奔浦口珍珠泉，来打卡四月份刚挂牌傲途格的这家，不过临入住前几天得知孟菲斯楼关闭整修，只开放了主楼 使用套房券被拒之后，因为是周一，酒店又给升到了原舍套房😂，说给我省一张券，谢过了 一共四间一层一间 客房&内部：相比较网上看的图，更喜欢主楼一些，孟菲斯五一开放，去转了一圈，电梯倒楼层挺麻烦且都很小，不过意外看到了正在准备的亲子套房，主题非常棒，孩子住一定开心炸 餐饮&设施：泳池健身中心看到的是在孟菲斯那边，现在处于维修状态四方美术馆周一闭馆其他时间开放、餐饮的话周边五公里内无便利店、外卖平均时长60分钟起，起送价基本也高，酒店内主楼餐饮中餐厅和西餐厅，目前菜也不全 客房设施：比较也是有几年然后挂牌的傲途格，整体还是新，就是厕所的一个洗手台漏水，孩子跑容易滑倒 服务：这块真要好好说一下了,前台虽然不够熟练但也算是此次服务最佳礼宾：我到现在也不知道门口站的晃来晃去的是礼宾还是保安，车停那，两大箱子三个包司机都在帮忙拿，礼宾就背个手站在那。问电瓶车能走吗说让前台去开，这还不开掉留着噎客人？中餐厅的：因为遇上Lv展会包场，就一直站在前台点菜，服务人员对自家菜单极其不了解，大部分菜做不了，结账时关于会员折扣是说钛金才7折，其他会员9折，后来自己又不太确定打电话给前台还是哪问了下又改口说都是7折。全程感觉未经过培训上岗客房服务这块：阿姨进门敲一下问一下好吗，开夜床也说不清楚就进来，晚上送水还要前台带着上来还有因为绿植需要维护，又住在二楼（地面着一层）窗帘拉开别人直接就能看到室内很尴尬，当然这也是设计的问题，所以加了遮光帘吧，不过早上也容易被外面说话声音吵醒，注意别住地面层总之服务这块第一次大幅篇章去吐槽，前台全程承担了所有，挺辛苦的，就不能各司其职做好自己的岗位？ 说完不好说说好的：卧室是我喜欢的风格；因为没有行政酒廊，所以给出的补偿方案是MiniBar免费，且还算丰富；扬州炒饭不错；风景是真的美，晚上下雨睡觉太舒服；前台带领到房间并介绍了一番； 地点：浦口区珍珠泉，挨着野生动物园，带孩子是有的玩的，出行靠打车，基本进来、出去也不太方便，适合住1-2晚 此次篇幅过长，一直以来也都佛系入住，服务不服务的没那么在意，不过针对度假型酒店以及这种“宅”型酒店，依托在本身的服务就显得尤其重要了，也会被放大很多，毕竟这么大块地儿，我溜达着去哪都是你们的地儿，没有服务再大再美也是毫无温度😤 主楼                                    会议中心很棒          以下为孟菲斯楼的亲子套房，83601和83501                早餐厅的大雪茄送给各位老板  整体服务是一个败笔，环境没得说，带家人带孩子朋友情侣自己出来发呆放空都是不错的选择，公共设施不太方便以外都还行，希望下次去的时候服务有所改进～ |
