温州威斯汀入住体验

五一出差温州，三家万豪系酒店，除空港万豪较远，于是选择了第一晚第三晚积分兑换威斯汀，第二晚某平台预定喜来登。正好用了随心飞，打车四十多分钟可到达酒店。之前看论坛帖子说这家基本不会升套所以第一晚用了一张套房券，出发前app上问了下房态，回复是可能要到四点才能ci。因为出差的地方就在附近，就先去办事，2点左右过去ci。礼宾会给个行李牌，行李直接送房间。大堂位于35楼，往上楼层都需要换电梯。直接去了52楼酒廊ci，本想如果没房让酒店给个临时房因为有个电话会议在酒廊肯定会打扰到他人，办理入住的小姐姐很温柔，说房间已经好了，可能是已经升了套房，所以小姐姐也没太多话，好像连我们会籍也没提、欢迎礼选什么也没提、早餐也没说、酒廊也没提，反正我想我们一白一钛，总不致于待遇很差。着急开会拿了房卡直接回房间，一开门，一股浓郁的味道扑面而来，像汗味、又像孜然，或者狐臭的味道，客厅卧室皆是这种味道，立即致电要求更换房间，我表示如果实在目前没房我们可以去酒廊等候，酒店表示会叫人过来除味。一会一个阿姨来了，我们说明了情况，她用手中的喷壶在客厅地毯上喷了两下，我们询问味道产生的原因，她说可能这是吸烟楼层，并建议我们更换房间。所以再次致电酒店，我们肯定要换房先暂时去酒廊等候。正要离开的时候来了位负责人，我简单说了一下情况，他说应该是这个房间之前做过婚房。难怪朋友一进房说一股“ktv”的味道。幸好酒廊没几个人，我选了个无人的角落两个多小时开完了会，房间也好了，正要刷房卡却发现门是开着还挡了把椅子在门口，结果是我们走错了楼层，这是之前给的房，酒店把这间房在开门散味。两次入住均有送水果软饮。第三晚入住当天早上看到系统升级了第一晚的豪华套房，但最后给的是51楼行政楼层的一个“尾房”（酒廊小姐姐告诉我的）。卫浴备品是温州一家公司委托汕头的公司生产的，所以味道和我住过的其他威斯汀完全不同，虽然都是White tea aloe，习惯了以前的味道，对于这种备品无异就是一种怪味。第一晚房间朝东南角，可以俯瞰整个白鹭洲公园和南塘街，第三晚房间朝西北角，可看到世贸大楼。健身房和泳池是和第三方合作经营，有个负责人很热情的带我参观了一下。健身房和泳池面积都不大。酒廊无早餐，服务一般，感觉菜品比喜来登还少，荤菜貌似就一个，提供依云和圣培露。早餐厅位于35楼，第一天早饭领位到窗边位置，小姐姐让我们先去拿东西，说桌子需要再收拾一下，等我们回来已经有其他客人入座了，一问是另外位领位小姐姐带客人坐下的，人家都入座了还带着行李，于是我们只好再找位置。打车半小时去了江心屿，5月1日开始维修所以要从南岸渡口乘船进入，再折回来一看大排长队索性放弃。想起路过的一个步道，于是走回来改成爬山，后来才知道这叫华盖山，直连中山公园。华盖公园人少幽静，挺不错的。酒店距离银泰世贸店2公里，骑车十分钟可到。楼下就是白鹭洲公园和南塘街，正好有南塘印象实景演出。整个入住体验不如预期，有点失望。第一晚入住的房间，盥洗台上、卧室桌面上卷曲的毛发肉眼可见，卫生间地面也有长头发，酒廊HH鸡汤有鸡毛。第三晚入住提前特意在app里强调希望房间清洁度可以得到加强。第三晚入住的行政楼层房间依然有味道，但明显小很多，不知道是不是因为没窗，加上有人吸烟（房间有烟缸），卧室地毯时不时也有阵阵异味。