月中独自去上海参加好友孩子的百日宴,宴会定在素凯泰酒店聚举办。由于没有SLH的高级会籍,再加上对素凯泰无感,于是决定在附近选一家万豪系来体验。万豪在上海耕耘多年,静安附近酒店众多,W已经住过,宝格丽自己住觉得浪费,JW房间太小,波特曼栗子太老,皇家艾美要换牌了听说最近服务跟不上,最后在艾迪逊和瑞吉中间纠结了一下,还是选择了性价比略高的静安瑞吉,官方app预定基础房,叠加两张套房卷,成功升级到凯洛琳套房。
天津飞上海浦东两个小时到机场,出机场后乘坐磁悬浮专线再转地铁2号线南京西路1号口出来步行6分钟,交通还算方便。
到达酒店后礼宾主动上前问好,帮忙拿行李并引路至前台,办理入住后得知酒店前一天满房,等了两个小时一直到下午6点才拿到房卡回房休息。期间前厅经理不停道歉并主动承诺下次免费升套作为补偿,个人表示理解,酒店生意好本身就证明顾客认可度高,再加上服务态度很好,心情并没有受到影响。
酒店大堂的水晶吊灯
入座式的check in
静安瑞吉共设有491间客房,36-61层接待对外客人,62-68层为服务式公寓,瑞吉俱乐部(行政酒廊)在55层。这次入住的房型是卡洛琳套房,套房名称的由来是当初瑞吉品牌创始人为了捍卫自己母亲纽约社交女王的身份,特意为母亲设计打造的房型并用母亲卡洛琳的名字来命名。房间也确实没有让我失望。整个房间71平米,四四方方的布局让人舒适,极其浓郁的英伦古典风格又巧妙融合了中国传统元素,东西方美学的和谐交融,可以说是"毫无违和感"。
配套方面: 贴着瑞吉logo的瓶装水,御用的美国洗浴备品品牌REMèDE,欧式风格的化妆台,浴室洗手间每个门上的文字logo。一切的一切都仿佛在提醒你现在身处瑞吉,你就是瑞吉酒店的一份子。
进门左手边是衣帽间
客厅
卧室
51层窗外的夜景
瑞吉御用备品REMEDEE(爱秀丽)
很欧式的化妆桌
Minibar还算丰富
TG的茶包 Espresso的胶囊咖啡
健身中心和泳池位于酒店负一楼,全部正常开放,这次没有体验。
静安瑞吉共设有五个餐饮场所,分别是:
大堂吧 闲逸廊
中餐厅 宴庭
西餐厅 Social秀
日料 石亭
Bar 瑞吉酒吧
在等房期间在大堂吧喝了安吉白茶和朝日啤酒,产品中规中矩但绿色宽厚的欧式沙发搭配上超高挑高下的水晶吊灯,彰显着属于瑞吉独特风格的大气奢华。
中餐厅在酒店二楼,主打上海本帮菜,评价好性价比高,现在还推出了单人品鉴套餐,欢迎大家去品尝。
西餐厅也是全日餐厅,位于酒店一楼,每天的早餐在这里。瑞吉的早餐吃过后感觉一般,摆台太分散了,想把东西拿全需要绕一大圈,推荐肉粥,里面配好了橄榄菜,早上喝上一大碗还是很舒服的。
日料的石亭在酒店二楼据说好评如潮,保证品质的同时价格还不高,依旧是性价比的选择。
瑞吉酒吧在酒店一楼,营业时间晚18:00~24:00 每晚的香槟仪式应该在这里举行。个人不推荐,原因很简单: 没有风景 不 下 酒。
上海的吃喝玩乐选择太多,楼主就不献丑了,大家自己见仁见智,按需求挑选吧。
推荐一家生蚝吧: 普朗姆生蚝吧 在田子坊附近,一栋别墅的三楼,记得提前打电话预定,去吃它,相信我你会二刷的。
推荐: 所有的现开生蚝,鹅肝焦糖布丁。
缺点:
1. 这家瑞吉果然和大家说的一样,特色的管家服务形同虚设,从前台check in开始一直到退房,管家没有通过任何形式联系过我,也没有任何一位工作人员主动提及或者介绍有这项服务。
2. 没有送会员的欢迎水果以及第一天的漫长等房。最后退房时和前台沟通得知,入住的这几天酒店天天都是满房,惊叹生意尽然如此之好的同时也觉得无所谓了,本人不是艺术家,满房后的小失误都是可以理解的。
优点:
1. 硬件设施全部在线,可能装修并没有珠海瑞吉和澳门瑞吉的极尽奢华,但对于楼主本人来说感觉刚好,自己本身并不喜欢太富丽堂皇金碧辉煌的风格,上海静安瑞吉的风格给我的感觉就是舒适、放松,这样就足够了。另外17年开业的酒店,现在还处于最佳使用阶段,房间保养的很新,给予好评。
2. 服务态度,遇到的每一位服务人员都足够专业,尤其是前台在人来人往喧闹的环境中,始终保持着优质的服务态度。前厅经理的不断道歉,前台的耐心和服务反应速度都让我觉得他们是在发自内心的在服务客人,而不仅仅是工作。
总体来说这次入住体验个人是比较满意的,一是因为总在外面活动,酒店只是用来休息睡觉,一些服务对我来说可有可无,一些小错也都可以容忍,最重要的是住的舒服就够了。二是因为楼主长住天津,拿宇宙第一瑞吉的天津瑞吉来对比一下的话,我还要啥自行车呢?