海岸线美景，烟台金海岸希尔顿

烟台之行中最期待的就是这家位于烟台经济技术开发区的金海岸希尔顿，这片海岸线上汇集了希尔顿、万豪和喜来登三家大型国际酒店品牌，这家也是常常能看到大家写入住报告被种草的一家。整体而言这是我并不太满意的一家，可能是我对它期待过高的原因。基于我这次入住的所见说说我对它的感受。下午从隔壁退房后选择步行前往这家希尔顿，从隔壁家走过来真不太远，只是下午阳光毒辣一路过来没有树荫可借所以还是蛮晒的，从酒店后门靠近海边的一面进入，酒店因为疫情把面海一面的所有门都关闭了，只能从外面绕过建筑物从正面进出酒店，一家面海靠海的酒店就算疫情也不能一关了之，设一个后门进出对住客来说还是便捷很多的，对酒店而言无非是多设置个测温检测的岗位。酒店大堂办理入住，前台被设置在了进门的右侧，大堂装修上比较中规中矩，大堂内最好的位置留给了大堂吧，大堂吧也联通西餐厅，早餐也是在这个餐厅享用的。直接前台办理入住，房间是已经准备好了的，基础房给升级到了海景客房，前台特地强调说有行政待遇，还拿出了一张行政待遇的说明来给我，顺着她的话就问了下是行政楼层吗？答曰不是；算高楼层吗？答曰不算；那有没有高楼层或行政楼层的房间可以安排吗？答曰对不起我们满房了，安排不了，套房也没有，只有这间房可以住。漂亮！满房的状态下打开希尔顿荣誉会App一切房型应有尽有。现在确实钻卡会员满天飞，但酒店在每天排房上还是应该下下功夫的，张嘴就来的一套真应该谨慎些，特别是你明明能看到对方也不是个小白，常年保持钻卡级别的会员。酒店房间楼层其实安排的也并不太低，房间装修上感觉比城区的希尔顿稍微新一些，客房面海，但玻璃脏的拍照模糊，强迫症看了会犯病的地步，前脚进门后脚服务生就送来了欢迎水果，欢迎礼还是挺用心的，两瓶梨汁、三袋苹果干、两种新鲜水果。烟台苹果莱阳梨大烟台的物产都在这盘欢迎礼中了。这家客房送餐的价格也是不贵的，看了眼桌上的菜单价格合适，懒得下楼的朋友可以选择试试的。手写的欢迎卡也已经摆好在了桌上，说明他们常规操作就是如此，基础升海景，若希望被安排高楼层或行政甚至套房那么还是早点跟酒店谈谈试试看。房间直面大海，楼下正好是一座伸向大海的观光桥，夜晚也会亮起灯光。就是这个玻璃真的脏的让人受不了，一家以海景为卖点的酒店啊，你能不能擦一擦你厚到快糊了的窗户啊！住隔壁家时我还嫌弃他阳台小，一到这家瞬间觉得隔壁真香。别质疑我为什么照片风景模模糊糊，这家真拍不了。不模糊的照片，我也是将手机镜头放在房间仅有的一扇能开一点点缝的窗户外拍到的，哎！送朵花吧，不容易啊！入住期间去了趟酒廊，不得不说酒廊服务人员还是礼貌有主动的，欢乐时光提供的食品也还算丰富的，热菜好几种，不会吃不饱。不过有个做法就不太喜欢了。隔壁坐了几个似乎入住多日的客人，和酒廊工作人员相谈甚欢之际酒廊提供了并不摆在台面上的高级带汽矿泉水，绿油油的一桌子，晃眼。这种不摆上台面的骚操作也是让人看了觉得何必呢！又是一个落日精彩的傍晚，红霞西落。酒店早餐位于一楼，地方宽敞，位置挺多。前台会有服务员给你领位。门口的咖啡机摆有可带走的咖啡杯，如果你愿意可以带杯咖啡走的。同样你也不难发现细节上不用心的地方，比如一堆用完餐没收拾的桌子摆着，服务员们自顾自的在一旁聊天，服务员加完果汁后台面上设备滴滴答答的淌水，真怕哪个客人一不留神被这淌了一地的水给滑倒。酒店整体而言硬件比较新，风景很好，离海边沙滩很近，酒廊餐食也算是丰盛，餐饮价格也比较亲民，周围的商城永旺梦乐城也不远，这个商场很大也有很多餐饮店铺，不想吃酒店的也可以来这里解决餐饮。酒店的很多细节的不到位也是显而易见的，宾客关怀的邮件从入住前发到退房前再到退房后，一封封模板的批量发出真不及某个真心为客的举动，说白了，酒店服务的高低都体现在了这些细节当中。