计划趁着解封去伦敦,把洲际大使的周末住一送一券用掉。
众所周知伦敦目前有两家洲际,一家为O2,一家为 park lane。但我选择的日期,O2作为当地政府的隔离酒店,虽然一直想体验,但还是选择惜命。
park lane洲际酒店预定两晚,无酒廊,无早餐,约460磅。在查询价格时偶然发现某🦐的康莱德有住三付二优惠,还有100美元消费额度,而本人正巧是希尔顿钻石会员。本着省钱还能拥有更好体验的想法,取消ihg预定,最终选择了康莱德。
事后证明,这个选择并没有让我失望。
飞机抵达伦敦希思罗机场,选择机场内的希思罗机场快线,直达帕丁顿车站。之后叫Uber前往酒店。
酒店大楼应该是历史建筑,大门极其低调,下车找了好久才发现就在面前的酒店大门。
办理入住识别出钻石会员,简单介绍酒店设施后,送到电梯口。
在选择这家酒店之前,在飞客搜索了相关帖子,升级套房的寥寥无几,因此做好了升级普通房的准备。
但在入住前一天,惊喜的发现,竟然从基础房升级到了小套房(King Junior Suite)。
进入房间后,硬件甩英国本地大车店几条街,甚至感觉可以达到国内康莱德的硬件标准。
说是小套房,其实是一个大房间,用电视墙隔出了卧室和客厅。
打开衣柜,发现了本次入住最大的惊喜。几只臭袜子映入眼帘,后酒店工作人员把袜子取走,大写的尴尬。这也让希尔顿集团的clean stay变得看上去没那么可靠。
房间空间很大,在英国已经很满意了。算是一个伪套房。
surprise!惊不惊喜,意不意外?
欢迎礼是两瓶水和一包小吃,以及手写欢迎卡片。小吃不知道名字,但挺好吃的。
可旋转电视墙起到了分割卧室和客厅的作用。
单台盆洗手池,对于单人入住完全够用,还可以有更多的地方放置物品。备品依旧是上海滩。
洗手间的空间比较狭窄,或许是为了放置浴缸做出了妥协。
淋浴室空间宽度和洗手间相同,空间够用,水流强劲。
客厅沙发后面的壁画,原谅没有艺术细胞的人看不太懂。只能联想到使命召唤16炸伦敦皮卡迪利那关。😂
酒店提供胶囊咖啡机。
房间配有6个胶囊,三种口味,还提供茶包和牛奶。
由于英国疫情形势依然严峻,甚至部分地区有反弹,因此酒店主动在房间内提供消毒湿巾。每层楼梯口也提供消毒洗手液和湿巾共自取,这点值得表扬。
补拍大床,已经不整齐了。
康莱德的床一直很喜欢,感觉是软硬最贴近家里面床的,睡眠质量显著提高。
门口,左手边是衣柜和保险箱。衣柜里面就是发现袜子的地方。
由于疫情,没敢去体验健身房。
行政酒廊顾名思义,就是“酒”廊。
每天提供一种小吃,另加薯片和曲奇饼。没有拍照,也不值得去体验,吃不好也吃不饱。
早餐提供楼下餐厅早餐,虽然明确告知会员只有欧陆早餐,但实际上都提供英式早餐。
由于疫情,提供半自助,小食可以自取。热食可以在菜单中选。早餐选择极其丰富,至少有超过10种套餐可供选择,符合康莱德品牌定位,没有太缩水。
客房100美元额度,可用于酒店客房点餐和酒吧。当日100美金转化为80英镑,十分厚道。
下面提供部分客房点餐服务菜单及价格,给大家参考。客房餐饮出品符合酒店定位,没有翻车。
楼下早餐套餐之一,还有茶和鲜榨果汁,推荐体验。
第二天客房送餐,点了一个套餐和一杯无酒精鸡尾酒。
套餐为上图中的 Blue Boar Burger
饮品为第一张菜单图片中的 ST JAMES GARDEN,味道很好,值得推荐。
第三天套餐为 Aged Shorthorn Rib Eye,饮品和第一天相同。
酒店位于伦敦相对繁华地区,距离白金汉宫较近。但由于连续下雨和个人原因,并没有体验周边景点,实属遗憾。
窗外景观,客房隔音很好,但受限于年代水平,窗户隔音较差。外面鬼哭狼嚎房间内听得很清晰。
斯洛文尼亚🇸🇮大使馆景观?
在英国因为疫情导致酒店服务缩水的同时,这家康莱德在英国一众大车店中脱颖而出,即使因为疫情,依旧保持较高的服务水准。
酒店工作人员服务态度优秀,每一位员工都会尽可能满足客人要求。
此外,这家也是目前在英国见过唯一主动在客房提供牙刷和拖鞋的酒店,饮用水可以免费向酒店要,会派工作人员送上来。
如果不是因为柜子里的袜子,这家完全可以在所有方面达到满分。
不过十分感谢酒店为我升级套房以及热情的服务。
此外,个人建议如果需要来英国住宿,可以考虑希尔顿。希尔顿金卡会员在当地享受早餐,可以减少餐饮的支出。而钻石会员在英国通常会受到工作人员的热情欢迎,钻石卡含金量还是不错的。
此外,英国希尔顿分布比国内强,而且性价比在很多城市优于万豪集团,因此值得推荐。
希尔顿集团相对竞争对手(主要为万豪),个人认为存在以下短板:
1、升套率。虽说不喜欢谈心,也不会要套房,但在力所能及的范围内给予高级会员套房确实可以提高忠诚度。套房对于酒店的成本并不是很高(因为没卖出去的套房收益为0),这点万豪至少在国内比希尔顿好的多。
2、在中国区分布。这个短期内无解,希尔顿在中国分布比万豪差太多,即使加上欢朋也无法领先万豪。不过相比万豪,欢朋花园之类的酒店倒是吸引力一些差旅标准没有那么高的客人,也更方便创造会员的需求,方便保级。
3、高端品牌数量太少,在国内康莱德的数量比jw万豪少很多,更别说华尔道夫相对于丽思卡尔顿和瑞吉。
4、度假酒店竞争力不强,相对于万豪,希尔顿度假酒店无论分布和数量质量都不能与万豪抗衡,而且缺少W这种品牌。但由于本人不喜欢度假酒店,且对w这种品牌无感,因此这点对本人并非减分项。相反,拥有更强烈的商务风反倒是加分项。
5、在这里吐槽下备品上海滩。不知道是不是个例,上海滩的香皂洗手很难洗干净,总会残留一些在手上,很不喜欢这种感觉,很多超市香皂都比这个体验好。
最后,贴出部分酒店客房服务的菜品和价格,供大家参考。
如果来旅行选择这家酒店,推荐从希思罗机场选择希思罗快线,直达帕丁顿车站。再从车站打车或乘地铁前往,节省时间和经费。(酒店大门对面就是地铁站,步行约两分钟)
从帕丁顿车站打车往返酒店,单程约10英镑左右。
这家酒店符合康莱德的定位,地理位置很好而且比较厚道。如果下次有机会,还会选择这家康莱德。