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入住时间:2021.6 房型:豪华套房继我在3月里前往杭州西湖索菲特不久后,萧山便新开业了一家索菲特酒店,此行前往的杭州英冠索菲特便是中国大陆最新开业的一家。【关于酒店】杭州英冠索菲特位于萧山的滨江地带,距离7号线明星路地铁站步行约3分钟,酒店是一座现代高层建筑,周边仍处在开发阶段,配套设施有待完善。【check in】中午时分到达酒店,前台识别了会员身份主动提供了饮料券,之后表明房间从行政房升级到了家庭房,同时交代了早餐和行政待遇。大堂现代氛围浓厚,挑高很高,礼宾服务很在会主动开车门。酒店除了入门的大堂外,穿过前台之后还有一片公共区域,装饰风格非常现代,尤其是新型的旋转楼梯,唯独深色的搭配略显压抑。电梯间提供有6部电梯,配置非常充足。楼层电梯间并没有像大多索菲特一样铺设地毯,而是采用了朴素的地砖。楼层走廊装饰融入了杭州的文化元素,走廊的地毯还是有铺设的。【客房】进入家庭房后发现室内有一根大柱子,于是联系前台希望更换为没有柱子的房间,之后得到前台经理答复不建议入住行政楼层的客房直接帮我升级到了豪华套房。豪华套房面积约85平,装饰风格为新中式,室内未全部铺设地毯,而是采用了地板和地毯相结合,在新开的索菲特中已是普遍现象。客房内设备在保持现代功能的同时又不失中式风格的外型,在当下的索菲特中也是难得一见的。客厅空间很宽敞,大屏电视和新中式的沙发相得益彰,双层的电动窗帘也极其方便。Mini吧被设置在客厅的中式木柜中,木柜极其装饰非常精美。Mini吧有配置胶囊咖啡,农夫山泉也放置了4瓶。茶包选用的是TWG,咖啡除了胶囊咖啡机外也有配置雀巢速溶,小冰箱配置齐全。客用卫生间在客厅临近卧室的位置,内部也配置了智能马桶。卧室相比客厅较多的深色装饰整体风格要淡雅许多,前后两扇门分别通往客厅和浴室。床品偏软,大床虽然高度略高但也留心配置了床尾椅,整体感受很棒,略有不足的是床头仅配置了闹钟而无大多索菲特套房常见的蓝牙音箱。高清电视除了众多国际频道外,点播功能也有提供,另外卧室窗帘也是电动控制。衣柜被设置在客厅与浴室中间的连接处,值得一提的是衣柜并无门把手,取而代之的是新颖的“皮带”。衣柜内除了常规配置的浴袍和烫衣板外,还有瑜伽垫提供,拖鞋质量很好,显然强过众多开业已久的索菲特。【浴室】浴室面积宽敞,装饰风格相对明亮,卫浴品牌采用了科勒,套房双台盆的设计也是恰到好处。浴室内干湿分离做的很彻底,面盆前还贴心的放置了地垫。备品放置在浴室内的小盒中,配置齐全包括须刨都有提供。洗护备品依然是索菲特标志性的Lanvin,四件套外加大香皂。独立式浴缸放置了浴缸架,丝瓜络和浴盐也都有提供,更重要的是还有一台小电视,而且电视频道与卧室一致。淋浴间非常宽敞,花洒喷头采用了汉斯格雅,热水出的很快5s以内,还带有可坐的大理石台。马桶间内配置了智能马桶,符合酒店的定位。【泳池&健身中心】酒店泳池宽敞明亮,水温也保持在较高温度。泳池水质并无问题,更衣室内也有桑拿室。健身房规模庞大且设备众多,但似乎并非酒店独立运营。动感单车,看起来后期是会有培训课的。瑜伽室,同样感觉后期会是对外经营为主。【大堂吧&酒廊】因为入住时酒店的行政酒廊尚未投用,所以行政待遇在大堂吧享用。行政待遇主要包括下午茶和晚间简餐,因为没有开设自助所以都是套餐形式。位于一层的大堂吧面积非常宽敞,风格依然是现代而时尚的新中式。下午茶提供了九款不同的蛋糕点心,因为都是现场制作所以等待时间略长,蛋糕出品质量与风味都不错,唯一欠缺的可能是摆盘不够精致。下午茶套餐还会附带一份水果,出品比较简单。下午茶的饮料可以任选任点,不限数量,咖啡,果汁都可提供。咖啡出品很棒,美式和卡布奇诺都令人满意。晚间的套餐是定量提供,包括吉士冷切肉,鸡米花和薯条,截至到晚八点。酒水可以选择红白葡萄酒和气泡酒,饮料也有巴黎水等气泡水提供,从出品来看并没有打折。尽管酒店是以大堂吧代行了行政酒廊的部分职能,但行政礼遇整体依然达到了预期的水准,唯一欠缺的或许是没有酒廊的殷勤服务。欢迎饮料券适用于退房前的非酒廊服务时间,可以选择咖啡与气泡酒等。【餐厅】早餐位于二层的旋转木马餐厅,餐厅风格非常的现代,新中式装饰倒是少了许多,报房号进入餐厅,告知服务生后会有咖啡或是红茶提供。早餐品种众多,中西日式餐品都有提供,西式除了常见的一些热菜外也有烟熏三文鱼,日式则是多款寿司。在餐厅中间的位置便能见到“旋转木马”,尽管外型有些抽象但设计来源确实如此。餐厅明档可以提供馄饨和多种面食,中式餐品出品较多,口味个人很喜欢尤其是煎饺,略显欠缺的可能是当地特色风味不够浓厚。餐厅鲜榨果汁均提供小瓶装,水果品种也非常丰富,餐盘回收比较缓慢,想必是人手不够充足。酒店的潇湘阁中餐厅已正常开放,中餐厅面积宏大,大厅的餐桌在众多索菲特中也是数量多的了。中餐厅供应多地风味,其中主打的是粤菜。【check out】离店时前台有耐心询问住店感受,想必是担心我开始的换房经历吧,CO手续快捷,积分当晚即到账。【总评 9分制】位置 6.5地理位置(6.0)酒店位于杭州萧山的新开发地带,周边配套设施较少,道路多在建设中。便捷程度(6.5)步行前往7号线明星路地铁站5分钟,通过地铁和打车前往杭州主城均属便利。设施 7.0公共区域(7.0)现代风格的大堂极富设计感,艺术氛围浓厚。泳池康乐(7.0)新投用的泳池和健身房规模庞大,可用设施众多。客房(7.5)套房的新中式装饰与现代化设施搭配很好,若是部分设施完善后会更好。餐饮 7.0早餐(7.0)自助早餐各式风味齐全,出品颇高,当地风味可加强。服务 7.0前厅(7.5)礼宾和前台服务均在线,面对客房要求前厅进行了最大程度优待。餐厅(6.5)餐厅服务中规中矩。大堂吧(6.5)大堂吧服务能够随叫随到,但与酒廊想必依然有所欠缺。总评 7.0/9.0 杭州新晋新中式商务酒店,短途度假也可考虑。
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