因工作安排需到上海出差,由于考虑到抵达航班较晚,且次日还需赶至静安寺附近办公,在符合差旅标准的前提下选择了上海索菲特海伦宾馆。上海索菲特海伦宾馆是中国内地第一家索菲特酒店,据说也是南京东路上第一座玻璃幕墙的建筑。酒店于1993年开业,资料显示客房在2014年时曾翻新过,抱着试一试的心态选择了该酒店。上海索菲特海伦宾馆位于南京东路505号,酒店门前就是南京东路,周边生活配套十分齐全,距离人民广场和外滩都非常近。公共交通方面,酒店距离南京东路地铁站仅200米,酒店的地理位置已算非常优越。
抵达酒店时已较晚,无任何礼宾人员接待。从首层乘电梯到二层办理入住。酒店大堂虽不及现代酒店宽敞明亮,但比我想象中的还是好很多。前台工作人员办理入住手续的效率很高,但基本没有任何问候及笑容,态度较为冷漠。拿到房卡后便乘电梯回房间,公共区域的各类设施早已是满满的岁月留痕。客房走廊装饰非常别致,凌晨入住,看着电梯房墙上的仿古衣物和客房走廊柜子里放置的人形陶俑,别有一番特别体验。
酒店大堂
酒店前台
电梯房(客房楼层)
客房走廊
走廊装饰
客房走廊
本次入住的是该酒店的高级房,前台工作人员应该是帮忙将客房升级到了27层的行政楼层。客房面积在30平米左右,是近期没有翻新过的,和携程商旅上的参考图片完全不同,十分老旧。客房为经典布局,玄关处比想象中的宽敞一些,玄关处设有嵌入式衣橱,衣橱内提供有各式衣架、拖鞋和保险箱等。客房空间较为紧凑,装修风格有些像MINI版的红塔豪华精选。睡床较窄,床品偏硬,是由两张单人床的床垫拼凑而成。床旁无电源插口,电子设备充电较为不便。窗旁放有一个沙发,这是整个房间内为数不多可以看到索菲特酒店影子的设施之一。窗台另一侧为工作区域,设置有一木质办公桌与软椅,办公设备还算齐全。房内配有PHILIPS的电视,尺寸较小,电视旁有一个老式的**L音箱。MINI BAR位于电视柜内,提供的饮品仅有红牛及酒类,饮用水则提供的是冰露。电视柜旁有个老式行李架,虽然客房较为老旧,但该有的基本设施还算相对齐全的。客房内装饰有两幅古代官员挂画,让原本老旧的客房更多了一分神秘色彩,总之当晚我是伴着灯光入睡的。
卫浴房空间紧凑,配有一个单洗浴池的洗浴台,洗浴台上洗漱用品配备简陋,仅有牙具及棉签等,香皂的品质也比较差,和其他索菲特酒店无法相比。卫浴房做了干湿分离,独立的淋浴房空间狭小,花洒的水压也不大,使用吊顶花洒会发出异响,把神秘的氛围推向高潮。洗浴备品和其他索菲特酒店一样,用的是来自法国的品牌LANVIN,LANVIN洗浴备品的味道一直非常好闻,是个人最爱的备品之一。卫生设备为普通坐便器。虽然空间狭小,但卫浴房内依然配置了浴缸。只是浴缸很小很矮,非常老旧。客房景观方面还算不错,由于楼层较高,虽然见不到浦东三件套,但看下普通市景亦是非常不错的。
客房玄关
衣橱
客房
睡床
沙发椅
办公区域
办公区域细节
电视
MINI BAR冰饮
客房
装饰挂画
装饰挂画
卫浴房
淋浴房
卫生设备
浴缸
客房景观
餐饮方面体验了酒店的翌日早餐。早餐厅与大堂同层,早餐厅宽敞明亮,餐厅工作人员会主动领位及询问饮品需求。早餐出品尚可,能吃饱。可惜餐品种类较少,比其他索菲特酒店的早餐种类要逊色一些。吐槽一句,拖鞋尚可妥协,但个人真的对穿着浴袍头发滴着水去餐厅用餐的住客接受无能,希望以后更多的早餐厅能有简单的DRESS CODE,或者...至少要求头发别滴水...?
早餐厅
早餐厅
早餐
酒店没有配备游泳池,因此公共设施仅参观了酒店的健身中心,酒店健身中心比预想中的要更好。空间宽裕,健身器材齐全,采光也非常不错。
健身中心
健身中心
健身中心
上海索菲特海伦宾馆作为一家比我年龄还大的酒店,相信它的过往一定十分辉煌,很多人对该酒店也有说不完道不尽的情怀。作为中国内地第一家索菲特酒店,在酒店业竞争日趋激烈的今日,它也许已不是留宿上海的最佳选择,但它还是自带傲气的屹立在南京东路上,接待着过往旅人。回归入住体验,酒店的地理位置可以算是得天独厚,距离各市内景区商圈都不算远,且有便捷的公共交通和生活配套。硬件设施方面,由于建成年份较早,因此设施老旧亦在情理之中,但很多细节方面的确还需加大维护力度。另一方面,酒店既然已经翻新了部分客房,不如进行统一翻新,以免参考官网图片预订入住的客人产生心理落差。餐饮方面,早餐种类较少,但出品在老旧酒店中算是不错的。服务水平非常一般,工作人员的主动服务意识还需增强,其余方面则中规中矩。最后,对该酒店,还是更推荐预算有限或有特殊情怀的客人入住。
地理位置:5分
硬件设施:1分
餐饮质量:2分
服务水平:2分
综合评价:2.5分
上海