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杭城,7月。闷热潮湿,雷雨不断。海航延误4个小时,从6点折腾到下午终于到达萧山机场。之前有闻这家风评欠佳,被誉为史上最差智选。本着性价比和牺牲自我,成就大家的原则,冒死入住这家智选,“明知山有虎,偏向虎山行”给大家踩雷。这家智选预定时候,周末会员价240左右含税,比携程标间大床便宜3块钱,为了“金卡”待遇和微不足道的积分,还是通过IHG渠道做的预定。酒店位于杭州南站,地理位置在南站附近,十分优越,但乘坐地铁往返市区不太方便,需要从南站到达层前往西广场到达酒店,需要展示多次健康码,请大家一定要提前准备好。这次准备入住2晚3天,合计含税466元,有地铁,含早性价比还是可以的。酒店周边很冷清,前台麻利儿的办理了入住,金卡的缘故,按照流程给了自选欢迎饮料。这个时候,第一个雷出现了。酒店方竟然只收了1晚的房费! (预订住2晚)非常不专业,本来准备走向电梯,立即折返回来,补交了1晚房费。算了,房费正确即可...“住过第一家酒店少收房费,客人自觉补交房费的酒店”这次给了7层的伪高层房间,金卡没有升级,8层以上是高层房间,可能是因为旺季的缘故。其实智选,需求不大,能住就行。早餐2楼,直接去即可,没有早餐券住宅区景观,看不到车站。茶包立顿,2瓶矿泉水。智选衣架。不需要去前台要,房间洗漱用品已经准备好。备品还是英国牌子大瓶装,与上海那家无异。选的两瓶欢迎饮料。折腾一上午,本来准备坐下来喝瓶可乐,上会网,没想到,第二个雷出现了。“住过第一家连wifi都连不上的酒店”智选是商旅混合型,wifi非常重要。酒店没有wifi,用无限流量上的网,联系酒店客服,让用数字号码(验证码)上网,说房号没用,尝试多次仍然无效,遂放弃。这不是一个智选,国际品牌应该拥有的标准。作为一个新酒店,不过半年,如此设备,令人瞠目结舌! 我住过那么多家,数不清多少家酒店,这是第一家声称提供wifi却没有的酒店,连大车店都可以提供! 保洁车。酒店电梯间。电脑台,住客可以使用。这几天都在城区,没空体验洗衣房等设施,据说也很差。第二天早上,发现窗户竟然无法锁上,只能勉强关上,电视机旁边的装饰板已经裂开,即将脱落,我已经无话可说,哈哈哈。南站5号线入口。5号线,航港地铁。自动过滤“叮咚”的提醒,只听MTR英式英语。“叮咚”“叮咚”“叮咚”此起彼伏,乐此不疲。城区,银泰等。舒适,缘何而来? MUJI哲学,引人深思。智选的早餐,这家早餐比风评好太多,咖啡机可以做卡布奇诺,玛奇朵,有面档,面包,香肠,总体上可以果腹,质量符合这个200块钱左右的价位。这家酒店基本上是“修学旅行团”和“夕阳红旅行团”指定酒店,看了下名牌,应该是江苏某学校,夜里大巴车一辆接一辆,早餐时候人满为患。早餐的体验中规中矩,非常吵闹,我宁愿不要这种賑やか的日常,安心吃个早餐是非常困难的。员工服务态度,可想而知,及其不专业。橙汁的龙头因为果肉卡了2次,咖啡机的奶经常没有,靠顾客提醒才补上。“忍耐忍耐就好了”“真是没办法的事呢”“しょうがないな”最后一天,终于逃脱没有WIFI的世界,准备开开心心退房,迈向新的“体验”,可没曾想,第三个雷出现了! “住过第一家连房门都打不开,关不上的酒店”早上去吃早餐,关上房门,回来时候拿房卡准备开门,没想到打不开,以为是我钥匙问题,去前台换了一张房卡,准备再次刷进去的时候,竟然打不开房门了!Sensor感应,提示出绿灯,可以说明传感器是正常的,房卡也没有问题,究竟是哪里出现问题了呢?原来房门卡死了,物理打不开!(这里指的是物理的打不开,精神上打开了,物理没打开)正好保洁阿姨在旁边房间收拾,保洁阿姨也试了试master key,也是一样反馈。本来马上就要联系前台过来看看怎么办,没想到推了一次竟然有开了,赶快收拾行李退房,逃离这里!这家酒店的综合评定是,大家千万不要去住。远离这家酒店,我住了那么多家酒店,品牌和没有品牌的,这家连最基本都无法做到。除了前台服务态度还是可以,整体十分不专业,硬件及其糟糕,连安全都无法保障,让人十分后怕。我宁愿选择旁边大车店,也不选择你们这家酒店!大家一定要擦亮酒店,避开这家智选!
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