【酒店·IHG】进藏之路D5 · 湘西皇冠假日酒店（皇冠豪华套房）入住体验

2021年5月3日，旅程的第5天。离开长沙，沿G5513长张高速行驶，目的地：湘西。湘西，全称湘西土家族苗族自治州。相比长沙，这里凉爽了许多，空气也变得湿润清新了起来，让人很快便忘记了长沙的燥热。全程高速路况优秀，410公里的路程仅花了5个多小时。湘西皇冠假日酒店位于吉首市，这里是湘西州首府，常住人口约为40万人，城市规模不大，街道打理得干净整洁。酒店开业于2018年，是目前吉首市唯一的国际品牌酒店，建筑高29层，客房数量超过300间。曲线形的建筑外观，配以玻璃幕墙装饰，在当地极具辨识度。酒店客房分为四种，分别为高级、豪华、超豪华和套房，最低价常年大约300元出头。由于在这里仅是短暂停留住宿一晚，我便没有详细研究房间的区别，住什么都行。酒店开业时间不长，因此客房装修风格比较讨喜，与同时代的上海建工皇冠类似，显得现代又时尚，睡个饱觉不成问题。反过来说，服务还有待提高。举个例子：为我办理手续的前台员工，未识别致悦会籍，未介绍会员待遇和设施营业时间，竟然还给了一间未打扫完毕的脏房。最后使得我只得重新下楼到前台更换房间。这次拿到了一间位于18层的套房，同时了解到致悦会员可以在晚餐时段到一楼餐厅用晚自助，并赠送第二天的早餐。除此之外，由于酒店客房数量超过300间，要如何把房间都卖出去也是一门学问。销售给出的解决方案是吸引团队客。我这次遇到的住客以团队游客为主，因此客房电梯等待时间较长，还不免遇到在公区和电梯轿厢内抽烟、半夜走错房间敲错门的人。这或多或少影响了住宿体验。由于到达已经接近晚上5点，为了增加些睡眠时间、并且酒店有送晚自助，就没有考虑出门找当地餐馆。酒店有一间全日餐厅、一间中餐厅。全日餐厅位于一楼，名为欢宴，提供早餐、晚餐自助。来这里就餐的有很多当地居民、团队游客。自助餐的丰富程度与皇冠的水准相符，有烧烤、海鲜、热菜等等，软饮也包含在自助范围内。餐厅服务人员工作热情，摆盘收盘都挺利索。可惜我在软饮区的一听雪碧上看到一只死了的绿豆蝇，静静趴在罐口...早餐也在欢宴全日餐厅，团队游客多的日子，还是早些去餐厅为好。我七点多到达餐厅的时候，上座率已经接近四成。距离湘西皇冠假日酒店最近的旅游名胜，或许非凤凰古城莫属了，车程仅需1小时。进入古城不收门票，自驾车可以停在“南华里停车场”。凤凰古城已有400多年历史，曾经号称“中国最美的小镇”，有超百座明清风格的建筑依沱江而建。来这里看看充满苗家风情的吊脚楼，走一走沱江跳岩，好像回到了沈从文笔下的边城。凤凰古城的游览时间大约为3小时。结束在这里的旅程以后，自驾可以前往附近的矮寨大桥、张家界等等；也可以向西南进入贵州，等待你的将是镇远古镇、黄果树瀑布等等。下集：贵阳。