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[已过期] 疫情减配政策下的两舱服务体验HU7176成都-深圳B737-800 repo

2021-8-26 17:08 |原作者: waynese | 发布者: Clark Li| 查看: 542| 评论: 0 | 访问原文

简介:全新的8月21日CTU-SZX成都深圳两舱报告~疫情真的很影响出行体验一、 预订与购票八月底要从香港HKG直飞多伦多YYZ,所以购买了提前两天的ctu-szx机票,一个是为了方便在深圳做核酸(满足出发前72小时要求),二个是好 ...
全新的8月21日CTU-SZX成都深圳两舱报告~
疫情真的很影响出行体验

一、 预订与购票

八月底要从香港HKG直飞多伦多YYZ,所以购买了提前两天的ctu-szx机票,一个是为了方便在深圳做核酸(满足出发前72小时要求),二个是好像不能单独买ctu-hkg的机票再转乘下一段(有没有大佬可以解答一下究竟行不行)
这次购票碰巧遇到了成都小规模的疫情,海航两舱从稳定的2250r降到了1450r,但也因为客流量的影响把787换成了738,不知道该说什么好了lol0133096PtlnvxfXcb475FU.jpg
海航的放仓一直是个迷

二、 机场交通

还是老样子,没啥可说的,因为po主就住在机场附近,每次10-20分钟就到ctu了

三、 地面贵宾服务与值机

ctu的两舱柜台永远都只开一到两个hhh,及时排起了队旁边也不开的(可能也只是我没碰到过
由于出国行李很多,总重大概在70kg左右,所以把我的行李匀了一下给家人的份额里面去,其他的都还好
当天快速通道人也比较少,实测大概五分钟就过安检了011039A8bjy7nOB30T6ShS.jpg
什么时候HU在成都能用自己的票面233

四、 休息室与登机

这次来的休息室是156登机口旁边的机场自营休息室(国航休息室对面)。这个休息室之前没怎么来过,比另外几个机场自营的要大很多,环境也稍微要好上那么一点。可能疫情的影响提供的食品和饮料都比较简单,消毒用品也随处可见,不过总体来说还是可以了011344hyrq4SO6x0RdTIXh.jpg
老样子
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人真的挺少的
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这边也几乎是空的
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提供的零食和小吃都比较简单了
登机必须要吐槽一下,管理真的有点混乱。因为疫情影响,所以每个旅客都必须要出示绿色粤康码才能登机。当时有好多旅客不知道怎么弄,就都堵在登机口附近。为了方便地服就把一部分老年人/没有手机的人集中在两舱通道这边,导致整个登机口全是人现场很混乱。我在登机之前还帮助地服教了两位老人怎么在手机上查粤康码
当然也没有说老年人或者其他旅客不好的意思,就是想吐槽一下地服的管理问题,应该在开始登机前就告知大家要准备好粤康通,而不是开始登机了才一个一个提醒,这样不仅浪费时间还很没有效率012056d3Rn0VnPk2vnR1bs.jpg

五、 机上服务

顺利登机后,落座1C
738的大板凳舒适度真的只可意会不可言传
这次主要想说一下疫情减配的问题,实测下来的结果是:
1. 机上问候并没有减掉,虽然没有之前的那么详细,不过该有还是有
2. 热毛巾和起飞前的饮品没有了,但小食还是有的
3. 机上餐食减配为冷餐,实测飞机上不吃的话cc会主动帮忙打包带走
4. 小矿还是有的
5. 拖鞋依然有,毛毯/枕头不会主动提供了,需要找cc要,不过要看人品,当时后面有一位乘客要了毛毯没给,家父因为腰不好要了枕头来垫着还是给了
总体来说还是挺影响两舱服务体验的,不过为了支持防疫就没有那么多抱怨了哈哈012725d7Gd8KMiCppCqvIo.jpg
经典大板凳
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小食和消毒湿巾
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前后间距还是够的
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打包盒
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emmmm自己感受吧lol

六、 到达与总体评价

这次航班的总体感受就是凑合,从787换成738之后就明白不能要求太高了,不过好在前舱的cc小姐姐人很好,服务过程也很愉快,也算是一次不错的出行吧
希望疫情能快点过去,让航司重新拾起以前的高标准服务0133279G8mAY5QLem8rydF.jpg
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