推荐指数:4星
澳门因疫情而严格的管控逐渐放开,趁酒店价格不算高,从官方以含税870澳门币的价格订了一晚澳门康莱德来完成金卡挑战。
综合评价:
1.服务的热情令我印象深刻。
2.即使是金卡,也被安排升级为套房。
3.丘吉尔餐厅的早餐相当好评。
4.房间有年代感,虽有翻新,但部分设施的体验有些差。
酒店位于澳门伦敦人,从关闸或横琴口岸可以乘发财巴到达酒店。但因为疫情,威尼斯人和伦敦人的发财巴线路合并,班次也明显减少,这次便从关闸乘25路公交车到达酒店。
酒店大堂跟随伦敦人内的指示标志就可以到达。入住当日办理入住并没有排队。
办理入住时被告知升级为套房,房型升级并没有体现在App上。同时提供两人份位于丘吉尔餐厅的早餐,厚道的升级确实有一点让我感到惊喜。
另外,办理入住后,有前台的工作人员陪同前往房间,十分热情。
初入房间就感到了一点熟悉感。整个套房的布局几乎和隔壁的瑞吉的瑞吉套完全一致,而一些设备,比如空调的控制面板和花洒的样式,又和喜来登完全一致,不愧是同一个度假村的酒店。而主要差别就体现在装修的风格和细节上的差异。
房间的硬件并不十分人性化。比如说,电子设备充电的需求还是蛮大的,但房间内几乎没有可用的通用的插座,无论是床头还是办公桌附近,唯一的一个通用插座根本固定不住我的手机充电器,只有卫生间用于剃须刀的插座还能使用非英式插头的充电器。酒店显然意识到这一点,床头钟有几个Type-A的USB接口和无线充电功能。但也存在问题,比如无线充电伴随着明显又令人不安的电流声,而手机的Type-C数据线也不方便使用。
不过,酒店有提供转换插头,一定程度上能缓解这个问题,但需要充电的电子设备较多时,还是有点麻烦。
另外,有看到酒店在努力改善房间老化的努力,比如更新的电视,以及放置在沙发旁像是空气净化器的设备。
另外还有康莱德小熊和浴缸旁有澳门赌场特色的小鸭子。
关于Minibar,有提供胶囊咖啡机和一些茶包,品质都还不错。
卫生间里的备品都是上海滩的,味道比较符合我的审美,另外还有提供几片消毒湿巾。
除此之外,房间布局和细节还有些奇怪的地方,比如卫生间里如厕的房间有点过于
宽敞,而里面的灯光却不很明亮。
另外一些小细节,酒店提供的手提袋是无纺布材质的,虽然比纸袋更环保,但质感和设计上还是有些劣势的。酒店的洗衣袋虽然可以带走,但实在太大,询问工作人员后得知也没有小号的洗衣袋提供,这有一点点不友好啦。
应该是疫情和金卡会籍的原因,行政酒廊似乎并没有开放。
酒店的早餐是在地面层的丘吉尔餐厅,这个要给十分好评。
早餐大部分食品是可以自取的,也有一些饮品和广式点心可以由餐厅的工作人员取来。其中,自取的食品种类相当多,而大多数酒店早餐都有的煎培根和牛角面包,做的也很不错,其他的看图就好啦。
在这个价格下,澳门康莱德显然是超值的,尽管房间细节有些小问题,但入住体验整体还是很棒的,尤其是作为澳门唯一一家希尔顿旗下的酒店,康莱德没有因为“唯一”而店大欺客,对住客还是十分用心的。
在入住前,澳门给我印象很好的酒店是瑞吉,因为其服务和极高的性价比,但现在,还要再加上一个澳门康莱德。
另外还有一句题外话,从这退房之后我就直接去广州W了,那本就糟糕的体验再这么一衬托,过于糟心。