一段略雷的入住经历 | 香港沙田万怡酒店

沙田万怡是香港少有的Cat 2选择；加之屯马线通车，周边吃喝玩乐也日渐完善，性价比也进一步提高。说实话吃住体验都还行，谁料在假期过来小住却遇上些许雷点：消失的备注，关不牢的门，和人山人海的早餐排队人潮……各位还是谨慎在人多的时候来。酒店近屯马线石门站，但是离石门站仍需要走几条街；比较方便的方式是在尖沙咀或者沙田搭乘穿梭巴士前往。在入住前几天已经app谈心说想要套房，得到了看房态的标准回复；假期白金钛金扎堆完全能理解，但是前台同事的处理却不是很让人接受。当天app显示升了一级到河景（连行政河景都没有），想说可能是房态紧张，于是入住的时候只是想能不能到看吐露港方向（景观好一些）的房间。谁知道前台同事之前的备注一句都没提，还直接说"我们这里所有的房间都只是看河景的，看不到吐露港"，当时也没有深究，想说如果河景都一样那就无所谓，结果雷就来了……第一间安排的客房在2013（酒店总高30层）。第一眼见到房间的感觉是窗户比较小，采光比较差；第二个问题随之而来：这边看河景的房间是正西方向，下午窗边的西晒又很严重；另外窗外正对着一个煤气站，河景也大打折扣。但最蛋疼的是，门外一打开正对着一个制冰机，持续不断的轰隆声实在观感不佳，于是有了换房的想法。谁知道上去行政酒廊的时候，门卡竟然是刷不开的……同事帮忙打开门之后，行政酒廊的风景让人眼前一亮，这不就是看马场和吐露港的更开阔的河景么！就这么被楼下前台给敷衍了，实在不爽。于是在行政酒廊小姐姐的帮忙下，换到了29楼看马场景的房间。房间的配置基本和楼下的一致，只是电视换成了新的。床相当舒服，当晚的睡眠质量一流。厕所和睡眠区只是用玻璃分隔，没有浴缸；备品都是万怡标配，无甚特别。不过这间房间最致命的问题是门很容易关不紧；有两次走出房间门之后，门都是虚掩着，回头只需要轻轻一推就可以打开。工程部上来看说“我们酒店都这样儿”，建议我关门的时候大力一点，我：好吧。行政酒廊占据30楼的半边，装修比较平实；没有遇到Happy Hour的时段上去，主要是饮品和简单的小吃（大白兔和花生）供应，不过这个景致和座位坐着还是相当舒服的。早餐可以说又是本次的一个大雷，不过不是食物品质，而是排队。8点50到餐厅门口，已经有二三十人的长队，而且队伍两边还要另外加桌子，所以有些住客的早餐直接在大家观摩之下吃完的；结果最后等了40分钟才入场，应该是很长一段时间来等最久的酒店早餐了。不过那么大的客流压力之下，酒店的早餐品质还是相当有保证的。早餐的面档，猪五花肉、芝士丸和墨鱼丸都很好吃；点心、蜂蜜酸奶和煎蛋出品也是不错，还有一些特别的出品（印度米片、日本凉面等等）供应，不过可能是真的饿太久了……健身房和泳池在三楼；撞上假期，泳池自然是人满为患，健身房属于正常水平。沙田是个好地方，新城市、马场、大围的美食，或者石门站周边都有很多好去处。如果想平价体验Staycation，对于略旧的硬件不太在意，这里是个好选择；另外本次最大的教训就是应该去行政酒廊入住，可能就能少了第一次换房的折腾。