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城市修身养心之选—南京丰盛五季凯悦臻选

2021-10-3 17:45 | 作者: 是骆骆啊 | 查看: 1684| 评论: 0| 原帖 |赞:  125

摘要: 一、 概览 | Overview酒店综合推荐:3.5颗星入住体验会籍:环球客入住体验时间:国庆考虑到国庆长假国人的出行需求本打算在家躺几天不凑热闹,偶然刷到南京丰盛五季还有积分房放出,遂临时起意来一趟南京之旅。有个 ...

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐:3.5颗星
入住体验会籍:环球客
入住体验时间:国庆
考虑到国庆长假国人的出行需求本打算在家躺几天不凑热闹,偶然刷到南京丰盛五季还有积分房放出,遂临时起意来一趟南京之旅。有个小遗憾,这次只预订了7k分的行政房,但在到店当日发现又放出了5k的基础房但因已过取消时间并未成功取消。
酒店位于天隆寺旁,从高铁南京南站出来乘坐1号线仅3站,地铁C口出步行仅3分钟即可到达,距离市中心新街口5站,旁边有一个商业中心和一个山姆大叔,总体来说地理位置十分优越,能宅能逛。
酒店开业时间不长,凯悦集团给予的等级定位不高,仅为C1如果单纯积分入住还是很有性价比的,现金部分国庆期间基础房价在800左右,个人认为略高,酒店设计由一个U字型的三栋建筑组成,中堂为下沉式设计,有一个草坪可举办婚礼,目前有两栋楼开放入住,但即使国庆期间入住率依然不是很高。可能酒店还得在宣传上下点功夫。
酒店风格比较清新淡雅,融合中式养生,因背靠寺庙又多了一份禅意,整体从公共区域到房间内设计都比较简约,多以浅色木质材料为装饰,虽然仅开业一年有余,但感觉维护的不是太好,无论房型还是内部设计都略有槽点,细节经不起推敲,这一点也延续到了服务,比较参差不齐。具体问题后面会详细提到。
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二、 客房 |  In Room

提前有邮件谈心,很遗憾国庆套房满了无法升级,前台咨询了经理后帮忙给到了一间面积接近60平的行政楼层大床房,代价是需要在下午两点到店后再等待一个小时收拾整理。总的来说房间面积很够用也很方正,app上显示基础套和大床房均已卖完,经理解释说最近环球客入住比较多,基础套已经提前被上套房券锁掉,表示理解。
本次入住的房间面积较大,没有遇到飞友说的面壁思过走廊,进门右侧衣帽间联通浴室,正对是客厅和卧室,整体可以算一个开放套,面积足够大,但房间设计较为简单,配备的家具也不多,显得非常空旷。后面在衣帽间看到了瑜伽垫,大概可以理解空旷的客厅区域是为了瑜伽健身用吧。
房间整体配置比较普通,没有咖啡机,两包茶,minibar小冰箱一罐可乐一罐雪碧,一瓶王老吉可免费使用。饮用水是巴铂泉,卫生间是双台盆设计,普通马桶,洗护用品是appelles,这个备品单独闻味道不错,但我无法理解护发素沐浴露和洗发液三瓶味道完全不同洗完后感觉身上很复杂。
欢迎礼在入住房间20分钟后送了过来,一份果盘和一些坚果饼干,味道一般。
淋浴区是第一个槽点,面积小。门缝较大并且淋浴喷头正对门缝,洗澡的水直接喷到外面瓷砖,外加拖鞋不防滑,整个卫生间非常危险。其次出水量非常小更体现在浴缸,泡澡放满水大约要等一个小时。评价一家酒店好与差淋浴的出水量是个人很看重的一个标准很遗憾这一点很不尽人意。
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三、 餐饮 |  Dining

HH体验了一下行政酒廊,4个热菜一些冷盘,味道一般,可垫垫胃。比较有特色的是酒店自制黄酒,味道尚可。酒廊面积不大,HH的高峰时间也仅配备了三位服务人员,还算热情也会主动询问是否需要添加酒水饮料,但专业性还是差点意思,服务的安排分工也稍显混乱。
目前还没开酒廊早,早餐在B1层,可乘客房电梯直达,迷幻的是B1层和地库相连一出电梯还以为走错了地儿。早餐中规中矩,纯自助,能吃的东西不多,比较有特色的是能体验到鸭血粉丝汤和现熬的养生粥。服务人员会确定房号后领位并准备咖啡牛奶,咖啡不太好喝。
最后体验了一下客房送餐,一份套餐价格比较实惠60-80rmb一份,告知前台后半个小时送达。套餐分量还是足的但很遗憾的是味道一般,尤其鸭血汤腥味儿很重。如果不是有特别需要还是建议到酒店周边吃吃。160224IPYBTAFIZPKBNCBA.png
酒廊HH取餐区
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酒廊HH出品
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客房送餐

四、 设施 & 服务|  Facilities & Service

酒店主要定位是城市商务养生。大堂还是比较大气的,到店客可以坐着办理入住这一点好评,大堂还有一个大堂吧不过没啥人。看宣传片还是有一些养生项目活动的,目前可能因为疫情暂未开放,比较有特色的是面积400平米的健身房。室内游泳池面积一般最深只有1.2米,均在B1层。
酒店配有行政酒廊兼顾商务属性,酒廊在7层,需穿过大堂二层的连廊到旁边一栋楼再乘电梯达到,酒廊室内面积不大提供一些简单的软饮和饼干,有一个小型会议室,室外同样设有卡座,不过10月的南京还是太晒太热。
公共区域面积不大,中堂下沉式广场有一个婚礼草坪,其他能逛的区域不多,并且细节部分维护的不是太好,虽然开业时间不长但有出现破损,草坪也缺少维护。
再说说服务,最大的感觉就是服务水平参差不齐,不知是人员流动性较高还是其他原因,比如第一次刚到酒店礼宾无动于衷,但晚上吃完饭回酒店又有礼宾主动开车门,康体部只有一个工作人员但很热情积极的带领参观介绍设施服务。客房服务人员并不会主动打招呼,有联系酒廊前台帮忙开夜床和补毛巾和补备品结果回房间后只是简单整理了床铺,毛巾也并未更换也未补充备品。大多数服务人员还是很热情,但稍微缺少一点专业性。165507SPOYSBAVIJWVLYAG.png165543RUUUWQQIHHBLLFHT.png163416GEAUYFAOTPRTFPGS.png165543CBWDZXXSZVAYNSEN.png163418PIAHSYHHNUYRURVF.png163416SNYXGSPBEGLNWLUD.png165507HWUXKNLUOJBNEMSQ.png165507JLCNHMXLMQCLQRAO.png170140VEXXPWQRIKLFYQDZ.png163417GAISKMMQJZZEYJMN.png

五、 难忘瞬间 |  the Moments

五季酒店没啥难忘瞬间,晚上去新街口吃了巨辣的江湖菜,除了土豆丝其他一般,到丽思卡尔顿酒店62层酒吧喝了杯酒,虽然国庆这家酒店房价贵的的离谱酒还是喝得起一杯的,国庆期间餐饮消费不打折。环境不错,人不多无低消,酒也不错。165120XYHBVYWWODZLMUVE.png170140NYWZUONSOEZJMKAD.png165120JVPLIMNHJYIYWVLH.png165120IUMSSEIMXYVHXVAA.png

六、 总结 |  Conclusion

个人评价酒店除了酒店本身品质以外价位是很重要的标准,不能要求一家卖几百的酒店提供几千的设施服务,这也不合理。五季丰盛酒店总体来说还是不错的,细节还有很多值得优化的地方,就目前5k积分的基础房价值来说是很有性价比的。但如果以800 的现金专程入住打卡意义不是太大。

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