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一、 概览 | Overview10月1日入住的广交会威斯汀,由于长时间没来广交会威斯汀了所以做了一个双重保障 同时在10月1日预定了粤海喜来登以及广交会威斯汀 粤海喜来登前一天就锁定了大套,广交会威斯汀10月1日才提示升级,于是只能含泪取消粤海喜来登 国庆第一天也想到了肯定是人挤人,不过实际体验下来人数并没有想象中的多 酒店地理位置位于,可方便商务旅客直接前往广交会展馆、珠江新城主要企业机构和广州塔等地 酒店拥有 325 间客房及套房,2011年开业 自行驾车前往酒店,由于广交会属于红区 所以防疫做的特别严格,进入地下停车场后有专人检查粤康码以及行程卡 二、 客房 & 其他 | In Room Orther▲ 不同楼层房型有所差别 ▲ 开关 ▲ 触摸式空调控制开关 ▲ 一进门则是客厅,右侧为客卫,再往前一点右侧为开放式衣帽间以及通往淋浴间 ▲ 客卫 ▲ 衣帽间以及远处的淋浴间,套房整体为两间标间打通配置 ▲ 客厅 ▲ 客厅 ▲ 客厅电视 略小 ▲ 办公区域 ▲ 书桌 商务型酒店为何将办公桌设置为圆形的 令人不解 ▲ 书桌 ▲ 办公用品 ▲ 插座较新 有多媒体接口,USB ▲ 客厅 ▲ 茶水吧 配胶囊咖啡且配了6颗 ▲ 茶水吧 ▲ 迷你吧 ▲ 护理衣服机 ▲ 护理衣服机 ▲ 卧室 ▲ 卧室 ▲ 卧室 左床头柜 ▲ 床头柜有一个一拖插座也附有USB,但套房并没有配备威斯汀香薰精油 ▲ 卧室 ▲ 卧室 右床头柜 ▲ 卧室 休息处配按摩器 ▲ 档位略少 加热速度很快 很容易麻 ▲ 卧室接下来则是两扇门 卫生间以及淋浴间 ▲ 距离很深 ▲ 双台盆 ▲ 虽有配备洗漱用品但是并无剃须刀 ▲ 双台盆 ▲ 白茶备品 ▲ 浴缸可以点个赞,十分巨大,不过出水处十分喜欢漏水,上次介绍的大使套房也是如此 ▲ 卫生间 ▲ 淋浴间 淋浴设计的非常不合理,只能控制水温,而水的大小无法设置 ▲ 衣帽间 ▲ 化妆桌 ▲ 行政酒廊前台 ▲ 行政酒廊会客区 ▲ 用餐区/会客区 ▲ 行政酒廊一大特色就是全天都会供应 菠萝包以及港式奶茶 ▲ 行政酒廊茶水 软饮 ▲ 行政酒廊无下午茶,但全体供应的菠萝包也可以满足 ▲ 搭配上一杯冰镇奶茶,以及咸味黄油涂抹在菠萝包上简直美味 ▲ 欢乐时光 ▲ 欢乐时光 ▲ 酒廊早餐 ▲ 酒廊早餐 ▲ 大堂吧 小食 ▲ 游泳池 来说下酒店问题行政酒廊一塌糊涂,国庆期间只有3位员工欢乐时光门口都没人看报表,酒廊一堆人乱哄哄不带口罩穿拖鞋全不管酒店正门口态度更是差刚从大门口出去接个朋友,不到1秒的功夫调个头回去酒店门口的保安就让我又要扫码真的服了,态度差的要死,跟他说了我是住客出示了房卡根本不理你,就是让你扫码形式表面功夫做的一绝,实际不带口罩没人管你出了事情我们酒店是按区里的规定来的,完全没有责任感问门口保安是哪块的,保安说是物业的跟前台去登记,问前台又说是酒店自己的保安前厅礼宾,酒廊完全是酒店门面,做的太糟糕基本问候,都没有,酒廊员工还有边玩手机边工作的后续晚上欢乐时光结束后在APP投诉,以及400投诉快捷服务中心答复会有值班经理联系直到退房后一直没人回复,后续我自己又联系400Case状态酒店也没有回复,真的厉害随后第二次才有人联系,完全是客套话 ▲ 楼层渗水 ▲ 就这样用毛巾垫着 楼层渗水,酒廊装修,附近工地也在建筑,短期不会再推荐这家的1星 代表无法忍受,不可接受 2星 代表 比较差,但是可以忍受 3星 代表 标准正常服务水平 4星 代表 有用心,细节到位 5星 代表 十分惊艳 完美 仅代表个人观点 01/10/2021 |