没有期望，便皆为惊喜 宜宾鲁能皇冠假日酒店

十一打卡宜宾去吃美食，作为目前ihg在宜宾唯一的独苗，就选了宜宾鲁能CP。这家在论坛里的报告并不多，而且也没有什么特别新的报告，所以决定写一篇入住体验报告给后人作为参考😂。酒店在唐人财富中心那边，位置很好，周边吃喝很多，去宜宾西站也不远，火车站出来很多出租车，也可以坐智轨两三站然后下车走一个路口就到了。本次是现金定的无早3000分包价的基础房，楼主是SA。去之前看了几篇相对较新的帖子，都是不太好的评价，所以完全没有抱任何期望，只想着能给个早饭就好。入住当天中午收到了酒店电话询问到店时间，其他的酒店也没提我也没问。门口礼宾在那愁眉苦脸的晃悠，我主动扫健康码给他看也没搭理我。酒店有会员通道但没有员工在那，另外两个通道都有客人在办理入住。突然有一位住客跑到会员通道招呼了一位员工过来解决房卡问题，弄好后我就跑过去询问是否可以办理入住，然后那位员工就帮我办了（貌似是个领导）。业务很熟练，识别了会员，给了两瓶欢迎饮料，房间从高级到豪华（升一级）。还说现在酒廊开了，因为是S所以可以去酒廊，还送了早饭。（感觉真的要遇对人，有经验的员工还是熟悉会员条款的，业务那一套流程也挺明白，CI办理意外流畅，门口礼宾入住期间没见服务在线过）本次入住2201房间。房间还不错，整体看着还是挺新的，房间很简单其实就是两横排区域，衣帽间、洗漱台和浴室是横排连通一体的，但有推拉门可以关上隔开。然后就是床、沙发和办公桌区域一横排。床正对着窗户，但外面没啥特别的景色。具体看下面的图文。酒廊现在开放了，但只开晚间的HH，下午5点半至7点半，其他时间段都是关闭的。酒廊在顶层27楼。晚上6点半去的，基本上菜都没了，就剩下炒饭这种，后面也没看到有补菜了。酒廊的小姐姐很热情，询问喝什么帮忙倒饮料，然后还看到有主动帮岁数大的客人端盘子送到桌子上。早餐在2楼。6点半到10点。门口有工作人员让刷房卡核实，但不会识别会员和欢迎领位。入住客人挺多的，我是9点半去的，很多中式的食物已经被扫荡的差不多了。早饭中西式都有，没有看到现做的蛋档，只有面档。有专门的会员用餐区，里面有一位工作人员负责收拾桌子什么的，但看到客人进去不会核实会员信息也不会打招呼，看样子是随便进。酒店有健身房和泳池。没有去体验。但儿童不可以使用泳池。是有年龄要求的，好像是必须18岁以上？在前台入住那里有个牌子写了，入住的时候工作人员也有主动提示。果然不抱期望佛系入住，很多其实在其他的CP可能就是很常态化的东西，这家CP做到了反而给人感觉是惊喜和开心😂优点：地理位置好，酒廊工作人员很热情，我遇到的这个前台工作人员也很赞。酒店开业也有些年头了，但感觉酒店内部设施还有房间看着其实还不错，挺新的。缺点：门口的礼宾，早餐厅的工作人员愁眉苦脸，热情度很低。房间的空调在一直制冷，比设定的温度低两度了，还在一直呼呼吐冷气，而且出风口正对着床，有些冷，睡觉只能把空调关了。但宜宾当时晚上比较凉爽，关了空调也不热。入住结束后酒店的入住记录，从账户里消失？！退房3天了也没入积分。联系4848客服查询订单号说我的订单是取消的状态。客服去找酒店核实后，回复表示是酒店操作失误，然后把积分都补回来了然后入住记录现在也有了。打卡了心心念念的燃面，晚上去吃了酒廊小姐姐推荐的鸡脚烧烤，好好吃～白天还去翠屏山转了一圈，晚上去合江广场（好像是这个名字，一个三江交汇的地方）转了一下，夜间不错。开心的宜宾行～