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天津的假日品牌酒店不少,从武清到市里再到滨海新区其实都有分布,但是如果论开业的新旧程度,还是只有中北假日和这家我比较中意的。融侨假日在携程上显示是17年开业,装修风格属于新版假日标准。从标题就能看出这家的入住有一些小插曲,没想到最后我竟然体验到了两种不同的高级房型,小黑会在行文中为大家详细说明。
酒店大堂 很漂亮的吊灯 这家离最近的海光寺地铁站有一段距离,因此选择打车前往,进门礼宾帮忙从后备箱拿行李,服务意识很到位。由于现在疫情有所严重,通过大堂都需要出示健康码并测量体温,严格的防疫还是必要的,这也能让住客更加放心。前一天酒店有打过欢迎电话,询问我的需求。表示希望能升级到高级城景房并安排高楼层,宾客关系随即表示没问题,如果当天房间不紧张就一定安排。这家对S的待遇是升房 欢迎水果 60元券 赠送早餐,同时mini吧免费。虽然没有HH提供,但是厚道的升房和以上待遇还是让我满意的。毕竟现在假日品牌好像都不开酒廊了,碰到扣一点的业主连早餐都没得要。当天到店后房间已经安排到了最顶层19楼,本次入住房间号1901同时也升级到了高级城景。欢迎水果,盘子很漂亮 给了60元券和饮品券 装修风格很清新 办公桌 入户门廊 开放式的衣帽间 双台盆洗手池 毛巾摆放一边一套 备品是大瓶的 水给的是纯悦 花洒 大瓶备品 右侧是马桶 其实目前来看,入住到现在都是没有问题的,本来以为就是一次正常的入住,但不久我们就发现了问题。被子上的血迹 当我们刚想开始体验房间要放松一下时,突然看见被子上有很明显的血迹,而且就在头部的位置。本来只是想叫客房再换一套被子,但是在后续使用中又发现以下几点问题:1.吧台上有很明显的污渍和水迹2.陶瓷杯打开盖后明显没有清洁,杯底有很大的灰尘3.茶包也没有及时补充 只给了两袋咖啡4.沙发上竟然还有上一个客人遗落的梳子结合之前被子上有明显血迹,但依然铺上去了,我只能推测要么客房卫生做的非常不认真,要么就是收拾房间的时间很紧,根本来不及认真打扫。可是我当天到店时已经是接近下午4点 而且当天住客明显不多,绝对有充足的时间来打扫我这间房。也许之前那些问题单独来说每一条并不严重,大多数人,包括我在内都是自己动手再清洁一下就可以了。但是这么多问题同时出现未免太马虎了,我思考了一下,还是下楼找到大堂经理反应这些问题。当天的大堂经理孙经理态度还是十分诚恳的,并没有为卫生问题做辩解,同时也一再强调不应该出现这样的问题。之后孙经理也一起上楼看了一下房间的各种问题,并提出给我们调换房间作为补偿,升级到单卧套房。单卧套房当天门市价貌似是2700左右,APP上也是常年2300 ,从价格来说这样的升级补偿也令我满意。关于本次入住“撕”的问题和过程也就告一段落 ,孙经理处理的方式还是很不错的 ,态度也弥补了之前卫生问题的不愉快。房间调换也很方便,就在隔壁的1902。下面为大家展示本次入住单卧套房的图片:房间平面图 入户餐桌及客厅 吧台和备餐区 这次终于有茶包了 水龙头是可以拿出来的 mini吧 S赠送 卧室 衣帽间 卧室主卫 洗手间是单台盆 这种浴缸突然显得并不老旧 卧室全景 飘窗景观 客卫 餐桌的大灯很漂亮 客房送餐菜单 客房送餐菜单 60元券换了一个三明治 可以客房送餐的早餐 早餐种类很丰富 套房的设计其实挺有趣的,不过可能是为了节省成本,房间内配备了洗菜池却没有任何烹饪的设备,之前住南京的套房假日是有很齐全的炊具。晚上去不远处的天津大悦城(南开)逛了一圈,那个回转寿司不太好吃,而且有个服务员大妈很大嗓门一直在喊来喊去,上菜也很冲,整的好几桌客人都一愣一愣的。晚上去鼓楼那家华夏良子做了个全身按摩,正经的啊,各位飞友不要多想(坏笑)第二天的早餐种类很丰富,而且这家西餐厅的装修环境我非常喜欢,同时早餐的水准应该算是天津假日里最好的了。早餐厅 早餐入口 种类丰富 鲜榨果汁和水果 蒸点和炸物 油条、煎饼果子 面包区 食欲大增,拿了四大盘 早餐很不错,直接能给到10分,所有档口的师傅也都非常热情,走近时会问你早上好,并询问有什么想吃的,种类非常丰富。单单是奔着早餐来的话,我下回还愿意体验这家。虽然首次入住的房间卫生存在很多问题,但是孙经理的补救措施也很到位,收到问卷点出卫生问题后,依然会考虑给到高分。今天刚退房,新鲜出炉的报告,最后祝大家万圣节玩得愉快不给糖果就捣蛋? |