合肥洲际酒店位于合肥市政务区潜山路888号,酒店位于合肥新城区,距离万象城商圈、合肥西站都不远,天鹅湖公园更是近在咫尺,环境非常不错。周边写字楼居多,几乎没有地域特色小吃及便利店。合肥洲际酒店于2018年开始营业,装修风格尚不显老旧,硬件设施维护还不错,总体来说酒店设计虽不及新开业的君悦新颖,但绝对符合豪华酒店的标准配置。酒店设有405间客房及套房,尽管大堂空间宽裕,但在入住率比较高时还是稍显嘈杂。值得注意的是,据酒店前台工作人员介绍,所有的双床客房均为标准客房布局(内嵌式卫浴房),而大床客房等均配备有沿窗的圆形浴缸。
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酒店外观
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酒店正门
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酒店大堂、前台
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电梯房
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客房走廊
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房卡
本次预订的是洲际高级房,升级为洲际行政房,客房面积约50平米。低会员等级入住,欢迎礼遇也相对简单,可以在大堂BAR挑选一份饮品及三个水果,并提供纸袋自行带上客房。楼层走廊宽敞明亮。
进入客房内,一侧为开放式衣橱设计,空间较为宽裕,并提供有浴袍、拖鞋及雨具等。另一侧布置有MINI BAR和隐藏熨烫板,用木质隔板与客房相区分,形成一个较为独立的空间。豪华房MINI BAR提供有DOUWE EGBERTS的咖啡及TWININGS的茶饮,而行政房还额外配备有胶囊咖啡机,饮用水提供的均为景田饮用纯净水。原本在豪华房中看到冰柜内未配备任何饮品,以为是防疫原因,但行政房的冰柜内是有饮品提供的。MINI BAR冰饮提供有简单的软饮及啤酒,还有一袋特别突兀的小零食。
客房的办公区域各类办公用品配备齐全,并配备有两把软椅,既可办公亦可餐饮。睡床宽大,床品软硬适中,非常舒适。床头柜上放置有遥控器及带蓝牙外放的多功能电话等。房内放置有空气净化器,可以有效去除异味。窗边放置有沙发卧榻,并配备了各式抱枕,高级舒适。SHARP电视尺寸很大,电视下方隐藏嵌入了BOSE的蓝牙音箱,由于隐藏于墙体中,因此想要连接蓝牙还是得费一些功夫,虽然美观却不太方便。
一滑门与卫浴房相连,卫浴房空间很大,甚至显得有些空旷。卫浴房内配有观景圆形浴缸,浴缸旁配有嵌入式电视。卫浴房为单洗浴池配置,洗浴台设计非常简洁却不失质感,洗浴台上各类洗漱用品配备齐全。卫浴房内用磨砂玻璃幕墙分割出两个独立空间,一侧为独立淋浴房,另一侧为卫生设备。淋浴房水压尚可,有壁龛,比较方便。豪华房配备的为普通卫生设备,而行政房配备的是自动的。洗浴备品来自洲际常备的AGRARIA品牌,柠檬马鞭草的香味非常清新怡人。
客房景观是算比较不错的,可以看到君悦酒店方向的新商业区,同时也能看到部分天鹅湖公园,整体而言是算不错的。
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客房玄关
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开放式衣橱
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MINI BAR
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隐藏式熨烫设备
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MINI BAR咖啡、茶包及饮用水(豪华客房)
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MINI BAR咖啡、茶包及饮用水(行政客房)
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MINI BAR 冰柜(行政客房)
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客房玄关
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办公区域
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睡床
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床头柜
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客房细节
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空气净化器、沙发卧榻
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沙发卧榻
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电视
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卫浴房
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景观浴缸
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卫浴房景观
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卫浴房细节
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洗漱用品
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独立淋浴房、卫生间
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卫生设备(豪华客房)
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卫生设备(行政客房)
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独立淋浴房(豪华客房)
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独立淋浴房(行政客房)
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AGRARIA洗浴备品
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客房景观
餐饮方面体验了行政酒廊的HAPPY HOUR和早餐厅的早餐。行政酒廊装修风格大气,空间十分宽裕。用餐区和休息区为两个独立区域,因此就算在HAPPY HOUR时段,酒廊中也不觉嘈杂。行政酒廊HAPPY HOUR提供有中西式简餐热菜,各类蛋糕甜点及一些红酒饮料等,菜品种类不算丰富,用料还算厚道,出品尚可,属于洲际正常水平。HAPPY HOUR时请工作人员帮忙调了一杯长岛冰茶,应该是我从小到大喝过最烈的长岛,好在味道还不错。早餐是在早餐厅体验的,早餐菜品种类丰富,提供有各类欧陆式、中式和特色早餐,出品也不错。早餐厅工作人员的服务非常贴心,会主动领位并询问饮品需求。餐饮方面该酒店整体是不错的。
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行政酒廊
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行政酒廊
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行政酒廊
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行政酒廊 HAPPY HOUR
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早餐厅
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早餐厅
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早餐
设施方面参观了酒店的健身中心及游泳池。健身中心设置于转角房内,景观比较不错。只是在同级别酒店中,健身器材的种类略显不足,好在设备数量还是挺充裕的。游泳池设计方正,泳池大小尚可,旁边设置有三个泡池,整体中规中矩,没太大特色。
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健身中心
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健身中心
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游泳池
综上,酒店的地理位置算是比较不错,但周边一些便利设施还是较少。硬件设施方面正如前文所提及,虽是2018年开始营业的酒店,但不算老旧的装修风格以及维护不错的硬件设施是符合豪华酒店标准配置的。餐饮方面,早餐餐品种类丰富,出品符合洲际酒店标准。行政酒廊的餐品种类随不算丰富,用料却比较不错,总的说来餐饮属于正常水平。酒店服务方面,合肥洲际酒店在论坛中一直以厚道闻名,体验过后事实亦是如此。除因住客多导致礼宾部工作人员无暇顾及到每一位宾客外,其余工作人员的服务都非常贴心,会员礼遇方面更是超出预期。酒店服务非常不错,厚道也非徒有虚名。
地理位置:4分
硬件设施:4分
餐饮质量:4分
服务水平:4.5分
综合评价:4分
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合肥