居然在最熟悉的一家万豪踩了坑@疫情周周刷

一、 概览 | Overview 官宣图，其实顶层酒吧确实漂亮 本来按顺序是想写一下今年的苏拉旺万豪酒店的，但是实在是按耐不住，只好把这家苏克哈姆维特万豪酒店提前了，住过了这么多酒店，这么恼火的还是第一个，先列几点 卫生间漏水一地 漏水也就算了，工程部来维修敲两下门也不问有没有人就自己开门进来，严重的服务问题，还好在家都穿着衣服 作为一个五星级酒店，客房居然没有香皂，后换的房间里也没有，看来确实是不标配了 名不副实的下午茶，或者说跟客人在玩文字游戏抖机灵 Happy Hour减配缩水 早餐严重缩水 洗衣服务只有每周一四六提供，早上7点前交给服务员第二天下午4点半送回，不知道什么客人能享受到 与去年底泰国疫情严重的时候对标，去年客房卖1700多铢（折合350人民币左右），服务丝毫没有减配，今年泰国已经从11月1日开放，入境不再需要14天隔离，泰国内的各项旅游禁令也基本都解除，房价随便就卖到3200多铢以上（折合650人民币左右）的情况下如此缩水减配以及这样的服务真的无法容忍了，后面慢慢细说 其实一直对苏克哈姆维特印象非常好，这是我们开始享受酒廊服务的第一家万豪，有特别的感情，全家都非常喜欢，去年match白金后的15晚保级我们在这里住了8晚，可见对这家的喜爱程度，但是今年只住了一晚就把之前的所有的好印象完全抹杀，或者应该说是留下了极糟糕的印象。。。 【例行总结】 升房：明升暗降（稍后细表） 下午茶：没有，所谓的cookies简直就是个骗局 HappyHour：有，减配到3道菜 早餐：咖啡厅早餐，严重缩水 中文服务：没 积分：第三方预定，没 位置：毗邻日本区，距离天铁Thong lor站步行3分钟 房价：正常 再住的可能性（仅对我来说，满分10）：1分，如果酒店没有恢复以前的服务应该不会再住 【主要功能区】 前台和大堂吧：1层 早餐咖啡厅：1层 巧克力吧：1层 泳池和健身房：7层 KidsClub：7层(现已取消，疫情后会不会开，未知，以前也很简单不怎么样) 行政酒廊：40层(因疫情没开) 顶层餐厅：41层 RooftopBar：45层，从41层换电梯上去 停车：地下有三层 书归正传，开车走着或出租车，从这个路口拐进去，看到的这个楼就是酒店了，如果天铁到Thong Lo下车出站步行3分钟就到，交通还是很方便的，酒店对面一溜的日本小餐厅居酒屋，看来以前日本人生意没少做，现在开的也就2家，其他都黑着灯，估计倒闭了，疫情呐。。。。。。。。。。 酒店招牌被电线杆挡个严实 前台，照片是去年的，今年多了一层塑料隔膜 大堂吧，Lounge也改在这里 早餐咖啡厅入口 通往二楼会议室 今年流行摆瓶子？ 一层电梯厅门口摆设 二、 客房 |  In Room 可能因为提前跟酒店谈过是老婆生日，CheckIn时酒店兴奋的说给我升到了高层客房，没有给套房，后来上官网查了一下，官网在卖的只有城市景观，高层城市景观和一个爆贵的总统套，很奇葩的组合，看来套房确实是没开。 为什么前面说这次明升暗降呢，这次先给我们的是39层，可以说是客房的最高层了（整个酒店1-7层是酒店公共区域，22-40层是客房，40层也是行政酒店楼层（没开），41层是顶层餐厅），而且看平面图，39层应该是以前所谓的行政楼层，整个楼层才10间房，而且房间面积不小，包括我们的这间，一切看着很美好，是不是 但是实际呢，这间房更像是给隔壁大角套拼缝的，有连通门为证，整体布局非常局促，感觉所有的摆放都是挤出来的，虽然平面图上看着大，但实际入住的感觉并不好 而且朝向不好景观很差远不如对面，另外39层客房从窗户看出去正好下面有一道横梁挡了很多视线，实际景观又差了一截，但是这应该是所有39层的通病，所以以后入住（如果还有以后）应避免39层。 通往隔壁大房间的连通门，左侧是入户门 房间的角度和景观不来就不好，还被下面的垛子挡住了很多，就更不好了 相对于标准的标准间，房间的特点是前后宽，左右局促，整体感觉偏小 左侧是入户，右边是卫生间门 吧台感觉减配不少，小冰箱空的 特别吐槽一下拖鞋，这是快捷酒店的拖鞋么，纸片一样，而且配上卫生间的地砖，巨滑，这家真的是五星级酒店么 这个特殊房型的卫生间台面也比标准的小不少，稍后有换了标准客房的图 特别吐槽的是备品，没有棉签刮胡刀之类的也就算了，咱不强求，但是居然没有香皂和润肤乳，先通过app要香皂，给送来的又是洗发水浴液，然后打电话明确要香皂，才给送来，是不是THANN的大米皂在备品里最贵？再这么减下去是不是连THANN也不配了？ 记得以前默认是给两套 局促的卫生间，真难为他们了还要塞个酒店标准的大圆浴缸进去 卫生间的打开就能撞到浴缸，有孩子的话非常危险，不过一开始觉得自己注意点，再搭条浴巾垫着，也就忍了。 但是，从泳池回来简单冲一下居然满地是水，配上纸片拖鞋，我随便就滑了两个趔趄，这要孩子半夜起来太危险了，实在忍无可忍了，必须换房！ 跟前台提出换房要求的之后，居然派了两个工人来维修，工人来了桥两下门还没等我们回应，他们自己就开门进来了，还好家里人都穿着衣服，这也太尬了。。。。。。而且也没脱鞋或套鞋套，这都什么服务 换到了35层的标准版的标准间，这一层13间房，没有39层那种看着就豪横的大房间，熟悉的感觉又回来了 看上去是不是比39层的舒服？ 卫生间台面也大了很多，其实这个卫生间门我一直不太喜欢，虽然视觉效果很好，也很现代，但是太大了，隔音不好，晚上在卫生间洗澡刷牙冲马桶之类的会影响到屋里其他人 朝向换了，看窗外景观是不是比39层要好？ 从浴缸看出去景色也敞亮多了 客房里的会员优惠卡片，没看明白白金会员原本不是含早餐么 老婆的生日蛋糕 从客房看下去的这个大豪宅也不知道是谁家，从第一次住就垂涎到现在 三、 餐饮 |  Dining 作为周末刷房还是很在意餐饮的，但是从下午茶到HappyHour到早餐，惨遭3顿暴雷。。。。 俗话说，没有对比就没有伤害，一旦对伤害都满满的，一个是去年的下午茶一个是今年的新款，你猜哪个是去年的 去年 今年新款 再吐槽，因为疫情酒店的酒廊会有所调整，所以特意提前邮件问了一下是否有下午茶，如果没有我就考虑其他酒店的，酒店是这么回复的 那么既然单独列出来那理所当然应该有下午茶了，于是我想象中的下午茶是去年的样子，但现实是仅仅比非下午茶时段多了上面那两块饼干，仅仅。。。。 下午茶的酒水单，右下角的酒精类的晚上5点半-7点半提供 HappyHour的菜单，每人点三道菜，每道2选1，对标去年虽然也是一个特制菜单，但是可以随便点N份，只要吃的下 另外，作为酒店服务，基本都会在结束前提醒客人快到时间了如果有需求抓紧时间取用 但是，这次却没有，一般酒店至少晚上提供酒精饮料到8点，但是这家只是5:30-7:30提供酒精饮料，所以在我7:40要加瓶啤酒的时候，被告知不能提供了。。。。。 去年的菜单和酒水单，满满的伤害 去年的 去年的 不过菜品数量和种类虽然减少了，但是品质还是依旧保持了比较好的水平 金枪鱼的火候不错 牛排也煎的挺好，我拍的不好看 HappyHour也就这样了，吃没吃爽喝没喝爽，就这样吧，健康生活，然后默默告诉自己，明天早餐的烟熏三文鱼吃到饱 果然没让我失望，酒店早餐压根儿就不提供三文鱼了，不但没有三文鱼，萨拉米之类的生肉也没有了。。。。。纳豆、海苔你们都在哪里。。。。。为了对付我酒店至于这么用心么 没有三文鱼萨拉米 班尼迪克也没有配三文鱼的。。。。 三文鱼从蛋品菜牌上抹去。。。。。。。 面条区的配菜没有了大虾仁鱿鱼等那些价值比较高的。。。。。。 后面的台面以前是摆满的。。。。。。。 这里以前也是摆满的。。。。 没有鲜榨果汁。。 这么小的肉肠看着就没食欲，你们是什么都喜欢那么小的么 麦片区 还是多来点最爱的cheese吧 四、 设施 |  Facilities 泳池在7层，本来楼层不高，视野也不错 但是，疫情期间对面居然拔地而起两栋高层，把泳池堵了个严实，这下好了，泳装美女成了对面的风景 健身房里有免费的瓶装水，不错，赞一个 只是空荡荡的健身房，除了我也没别人 五、 难忘瞬间 |  the Moments 用一些去年的照片怀念一下，希望酒店能早日回归正常 六、 总结 |  Conclusion 交通便利，楼下门口就有711，对面有日本小面馆居酒屋，往地铁方向走，有两家面馆，都是老字号，对从国内来的人来说不算贵，味道不错可以一试，马上就到天铁站的路口右转上Thong Lo路10米就是著名的芒果饭 Mae Varee Mango Sticky Rice，具体自行股沟地图搜吧，Thong Lo路上都是日本料理店 酒店离商业区不算远，不过一般游客走着比较辛苦也未必能找到，就不推荐了，反正整体来说作为旅游来说位置还算方便，就是期待服务早日能恢复到去年水平。 另外一个推荐，既然酒店下午茶很渣，那就不多留恋，推荐酒店旁边的一家韩式烤肉，299铢自助，折合人民币60左右一位吧，非常火的一家店，店名叫 Kosirae 自己股沟地图搜吧，网站不让放链接，基本从下午4点就开始排队，所以当下午茶到不错 =============华丽丽的夹带私货分割线，附以往的入住报告============== 曼谷Westin https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4115390 曼谷雅典娜精选 https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4108770 曼谷万丽 https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4104878 曼谷苏拉旺 https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3824691 芭堤雅Holiday Inn https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3795527 曼谷皇后公园侯爵 https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3763492 曼谷JW万豪 https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3752335