作為華南地區最好的索菲特,盡管每次入住都有小瑕疵,但依舊偏愛羅浮宮宮索菲特。多次入住佛山羅浮宮索菲特酒店,趁著雅高住房優惠活動在飛豬上預定了基礎套房,電話聯繫酒店後,預訂部白金會員給升級到了後現代至尊套,話說,這是酒店最好的套房之一了。吐槽一下,手機APP上查不到入住房型信息,就是簡單粗暴的顯示了入住人數和預定號而已。還是我不會查?
辦理入住的大堂位於11樓。挺喜歡每次都可以看到不同的新鮮花擺設。
辦理入住的前台分別位於两旁,右側有標識會員專用通道。但幾乎每次去都只能站著等好一陣子,也不知道該如何排隊,沒有一個指引。遇上客人多時大家都往前去,前台服務人員也沒適當的進行調配辦理。
在入住的時候,酒店前台明確要求,除了飲品以外,味道大的如燒烤類的宵夜等食物都不允許在房間吃用,只能到大堂吧食用。房間樓層安排在22樓,樓層不算高,但是景觀還不錯。房間客廳很大,接待朋友五六個都沒有問題。歡迎禮還不錯,剛好接待朋友了。房間佈局分區明確,客廳左側大門進入衛生間,淋浴房和座廁獨立設置;右側大門是衣帽間鏈接主臥室,佈局合理,使用起來相對獨立。宅在酒店兩天也很舒適。
長長的走廊,有點昏暗的燈光。
吊牌式門號挺有特色。
房間位於22樓,所在位置是整個建築的邊翼位置。目測是該樓層最大的一個房間?
歡迎禮還不錯,同行的小朋友很開心!
房間入口處的陶瓷擺設。
房間客廳很寬敞。
辦公區也可以作為餐枱了。
會客區櫈子移動不太方便。絨面梳化坐著很柔軟舒適。電視下的百寶櫃,還真有可用的抽屜。
會客區全景。
洗手間很大,開放式空間,有著浪漫風情的高腳浴缸。
雙盤式洗手盤,大面積玻璃鏡和化妝鏡俱全。
浴缸很別緻。
沒有衛洗麗,小失望。
淋浴房够寬敞。備品是50LML歐舒丹。
生日的小朋友對主臥室床上的两只鱷魚娃娃和毛巾叠成的蛋糕表示很開心。桌面上還有一本儿童故事繪本。
小男孩看到帳篷興奮得不得了!
挺特別的一張雙人沙發,更適合一個人坐。
臥室全景。
衣帽間的櫃子。
絲綢質地的浴衣、熨衣設備和保險箱、洗衣袋、雨傘等一應俱全。
客衛,跟主衛座廁一樣,按壓式馬桶。
個人洗護用品倒是挺給力。小王子的牙刷和小豬佩琪的儿童洗護用品沒卡鏡,儿童專用拖鞋也很貼心。
Mini bar三劍俠,免費供應。
晚餐回來,夜床已開好。
拖鞋擺好在床邊了。
床頭位置放了包早餐茶。
床頭故事。
龍舟競渡的故事。
需要冰塊,客房服務生YAN貼心的拿來一小箱食用冰。
酒店送的生日蛋糕,士多啤梨很新鮮,蛋糕口感有點粗糙。
窗外景觀。
下午茶時間:下午三點半到58會所來個簡單下午茶!記得第一次入住羅浮宮索菲特,被會所的下午茶感動到,吃到喜歡的咸點和甜點,品種也挺豐富。自從疫情以來,再來會所,已經是按照一個房間一份下午茶點來接待。另外還有零星的整個水果和非鮮榨果汁和罐裝飲料供應,自行取用。
晚餐時間:供應熱食至晚上8:30,熱食品種不算多,但菜式出品還是可以的,冷盤類種類較多,自助搭配沙拉六款,食材新鮮,能提供冰菜值得點贊。甜點種類很多,而且基本上都沒有踩雷。索菲特的甜點,出品精緻,甜度適中,我就挺喜歡。啤酒有科羅拉和青島兩款,調酒類的選擇不多,威士忌內更是只有黑牌。就是服務生太忙,不好讓她們給我調一杯。不過之前用餐客人不多的時候,一位服務生小姐姐給我調了四五杯不同的調酒呢,你不要有太高期望,最穩妥的威士忌加冰就好,或者來一杯冰凍啤酒吧。
自助早餐時間:自助早餐位於58樓的錦廚,平日用餐時段從早上6:30至10:30,週末則延長至11:00。刷卡進入,有服務生帶位安排入座。週末住房客人用餐較多,10點半左右為用餐高峰期,錯峰用餐當然比較好,儘管清盤頻率高,但食物補給比較快。
大堂吧:樂吧,位於十一樓,辦理入住的櫃台位於電梯出口左側,而樂吧位於出口右側。晚上九點想用掉會員入住贈送的飲品券,已被告知打烊了。唯有第二天下午來壺伯爵茶吧。當然飲品券選擇不多,除了壺裝菜以外,只有罐裝蘇打水或咖啡。
下午茶一個房號一set。
果汁不是鮮榨的。
是日供應甜點,榴連口味小蛋糕非常好吃。
晚上六點至八點有供應熱食和酒精類飲品。
有肉類和貝類。
補給相對慢了點。
會所裝修風格有濃濃的歐式風格,淡雅高貴。
會所一角。
下午茶期間食品不多。客人也不多。
只有小罐裝果仁和果乾。
早餐食用區域很大,品種選擇也挺多。
有鮮榨青瓜汁和西瓜汁。
麵檔和熱食區。
冷盤小吃。
大堂吧室內位置很多,但大部分人更偏愛戶外的露天草地位置,各種小姐姐小哥哥是各種拍拍拍,換衫換包繼續拍。
網紅戶外景觀位。
大堂吧的洗手間有點隱蔽。但是戶外景觀很好。
有母嬰使用設施和傷殘專用洗手間。
水療中心位於15樓,從10:00營業至23:00,建議提前預約。
健身房和泳池位於16樓,泳池開放時間為6:00-23:00。健身房則是24小時營業。
至於59樓的意大利餐廳和60樓的天際酒吧,還真沒去過。大佛山本來就是一個很好吃的地方嘛!
週末入住的客人真的很多,對於客房服務也沒有過多的要求,就是不得不吐槽一下,每次入住房型的客廳插座,都接觸不良,只有用手用力按著才可以充電。反映情況,電工王國慶在我們外出用餐時到房間維修了一下,並面對面跟我說明瞭維修情況,態度熱情有禮,但是硬件損壞,維修於事無補。只能更換才是最有效的解決辦法吧。客房服務員YAN也是每每及時對我的小要求及時回應,笑容滿面。
當天值班經理Phoenix,善於傾聽的小姐姐,認真的記下了我在入住過程中反映的情況和建議,並通過微信及時滿足我的服務需求。在離店前還給小朋友送上一隻酒店的小熊和紅酒。不過,前台服務交接班服務有點缺失,交代前台保管的信封換班後沒有找到,最後重新給我一張,儘管裡面只是一張飲品券,也是服務上的不足。希望酒店能設立賓客服務關係部,及時聽取會員意見反饋,更好的提升服務水平。
附近美食:無意中在莫點評平台上發現了一個中華餐飲名店荔園酒家。離酒店不到10分鐘車程,主營傳統粵菜,可飲茶可吃飯。性價比高,菜式出品不錯,分量十足,比較適合家庭用餐或多人用餐,更好點菜。
附近景點:至於酒店附近,似乎都是傢具城,畢竟酒店位於順德樂從,滿街都是傢具城。酒店旁邊步行就可以前往,逛逛羅浮宮傢具城吧,這個還是AAAA級景區呢。搞不懂這個評比標準,明明就是一個裝修得比較好的家具賣場,各個供應商設門店而已,怎麼就成景區了?應該是業主爸爸的產業配套設施吧,就如酒店內的各種傢具擺設,都是可見即可買,親身體驗,喜歡就買。這樣的營銷手段很是高明呢!單純週末來個小度假和覓食,羅浮宮索菲特酒店,還是我的最佳選擇之一。