冬季的乌鲁木齐与大多数北方城市一样万物萧索、初寒料峭，同时新疆也是全国防疫查控最严厉的地区，在这样缺乏温度的时期来到乌市，希尔顿酒店确实可以给旅者带来了一丝暖意。
乌鲁木齐希尔顿酒店所处的红光山地区，是乌市的一片的新城区，附近有新疆会展中心（显然已停用很久）和一座汉传佛教大庙，户外矗立的高大金身佛像尤其是当下佛教崇拜商业化的产物。比较而言希尔顿酒店倒是一股清流，其现代的外立面即提高了城市景观的品质又提供了足够的实用性。
当地的司机一般认为希尔顿酒店就是乌市最高级的五星级酒店了，其实希尔顿集团在乌市还有更新和定位更高端的康莱德酒店。虽然已不是乌鲁木齐高星酒店的天花板，但其高人气和保持的很好的服务品质，仍在当地人的口碑中有突出的地位。
大堂很宽敞明亮，现代感的吊灯和吊顶设计，将大堂区域作了功能性的划分。服务人员的态度很亲切，偶尔会有人员主动向进店客人打招呼，这个小细节代表了酒店对服务软件的重视。进入酒店只有仪器自动测温，不会有画蛇添足的人工筛查和登记信息，这点在当下的新疆也是值得表扬的。
前台帮助升级至行政大床房，房间很大，目测实住面积超过45平，对室内的装潢设计我是很满意的，高档而不冰冷，卫浴空间与卧床部分作了清晰的划分，浴缸很有必要，对于远途而来的旅者，没有什么比进到房间先泡一澡更轻松解乏的了。
酒店很快送来了欢迎果盘，种类很丰富，冬枣和库尔勒香梨算是这个季节下的新疆特色，如果是秋季来，欢迎果盘会否更精彩就不得而知了
前台主动打来电话询问对安排的房间是否满意，我给了很积极明确的回复。这里插一句，对于论坛上一些跟我一样的钻卡会员孜孜以求要求酒店一定（至少是尽量）提供升级套房，和格外在意欢迎果盘，我比较不理解，我觉得只要酒店真诚的为钻卡客户提供了服务就是可接受的，过度要求权益以薅羊毛为最大乐趣，至少是偏离了一个旅者正常的追求目标
由于行政走廊没有开放，前台更换为在西餐厅享用自助晚餐，我对此很满意，不仅因为西餐厅提供的菜肴更加丰富，也提供了观察当地人酒店餐饮文化的便捷。令我印象深刻的，偌大的餐厅座无虚席，朋友聚会家庭聚餐都选在希尔顿的自助餐厅，一方面说明乌市的富裕阶层人口不少，同时也说明希尔顿的自助餐在性价比上口碑不错。
实际用餐体验也是如此，即有新疆特色小吃烤包子、面肺子（虽然作的确实不如美食街上正宗），也有冬季小火锅主题，限量供应的菜品有鲍汁捞饭和小米辽参。啤酒是无限量供应的，这让人担心万一有贪杯者来吃饭，酒店不是很容易亏本
。
由于餐厅比较大，在自助餐厅吃第二晚自助餐时，我才发现这个餐厅还提供真人驻唱（之前以为是放的背景音乐），和不限量的海鲜刺身，新疆人好像不太习惯吃鱼生，以至于这个区域停足的食客很少，我也就到第二晚才发现还有这么好的食材。
在乌市住的这两晚，对食宿均非常满意，总体评价甚至要优于内地一些城市的希尔顿体验。还有一点是格外要提到的，就是乌市希尔顿的维族服务员MM和小哥，非常养眼，增添了异域风情
