【亚洲第二家】东京新宿Kimpton 2021年入住体验

2021年12月入住了洲际集团旗下位于东京新宿的Kimpton酒店。这家Kimpton酒店于2020年10月开幕，是Kimpton在亚洲的第二家（亚洲第一家Kimpton在台北，第二间是东京和曼谷的Kimpton同期开业）酒店位于西新宿，虽然听起来是东京最繁华的地段，但其实从新宿站出来后，需要步行约10-15分钟才能到酒店，所以如果有很多行李的话就不是特别方便了。Check-in环节给我留下最大的印象就是这间酒店用了非常多的非日籍员工，很多欧美员工在酒店大堂里做迎宾问候，然后日籍员工基本英语也都不错，客人不会日语的话，说英语也完全可以无障碍交流。Kimpton的Check-in比较有趣的是这个酒店集团会定期搞secret words活动，比如最近2021年12月到明年2月期间在世界任何一家Kimpton入住时说“just chilling”就会有神秘惊喜。这次我对帮我办理入住的员工说了“just chilling”，得到了日本的一个小众品牌精油和浴盐。我听说在其他国家的Kimpton说secret words，有时候会得到免费早餐或者免费升级。这间酒店的其中一个特色就是pet friendly，客人可以带宠物入住，酒店员工也对宠物很友善，所以在酒店经常可以看到客人抱着自己的宠物进出或在餐厅用餐。由于是2020年新开业的酒店，所以硬件方面没有问题，都很新。酒店的大堂虽然小，但设计还蛮新潮摩登的。房间楼层最高只到13楼，所以看出去的view一般，不能算很惊艳，隐约能看到部分东京天际线。酒店每个房间里都配备一台平板电脑，如果需要任何服务，都可以通过在平板电脑上的服务选项直接联系到酒店工作人员，无需打电话。