澳门康莱德｜豪华套房体验

今年的最后一站选择了在茶馆备受好评的澳门康莱德。澳康位于氹仔的伦敦人，紧邻威尼斯人和巴黎人，离银河、新濠也不远。从拱北过关之后，乘坐威尼斯人的免费大巴即可到达，从市区乘坐公交也可轻松到达。除康莱德外，伦敦人酒店、瑞吉、喜来登也汇聚于此。娱乐场、商场、美食城一应俱全，廊桥还连接了对面的四季、威尼斯人，足不出户就可以吃喝玩乐一条龙，非常方便。订的乞丐房。因为是平安夜前夕入住，人还是蛮多的，入住也需要排队。但前台还是直升了豪华套房，104平，带影音室。不过因为入住率上升，可以快速拿房的房间是朝向大笨钟的，而且浴室偏小，没有干湿分离。看茶馆里其他大佬住的这个房型是圆形大浴缸 独立淋浴。延退只能到2点。考虑到节日客流表示可以理解，瑕不掩瑜。办理入住后前台小姐姐会亲自带你去电梯间，一路上也会详细介绍酒店设施和开放时间，还讲解了一楼大厅公区一些有意思的设施以及如何快速退房，附近玩乐和交通方式也介绍了一下，甚至还提醒了因为人多所以早餐要早一点去丘吉尔以免排队，贴心至极。另外还特别提到这次入住的熊和鸭子都是圣诞限定版，见到实物之后就挺……一言难尽的。酒店共有6部电梯，速度挺快，整个楼共39层。酒店设计风格仿佛凸显着一种“皇家贵族”范的土豪气息，特别像电影里看到的英国城堡的感觉。房间在走廊尽头。打开门后依次是影音室、餐厅、客厅、卧室、浴室。空间非常大。赠送的熊已经摆好在卧室的电视柜上。影音室、客厅以及卧室都是单独的空调控制系统。要说印象最深的肯定是影音室了，里面还有cd机。电视节目真的是全球大杂烩，什么国家的都有。声音效果非常棒，重低音 环绕都是很专业的水准，而且关上门之后不会对外面有什么噪音影响。值得一提的是，澳康给的拖鞋和浴袍非常非常舒服。拖鞋是缎面的，很厚实，男女式尺寸和颜色都有所不同。浴袍是长绒加厚的，冬天穿特别暖和特别舒服。这样的拖鞋和浴袍才符合康莱德这个身份。要说不足的话，除了上面提到的我这个房间没有干湿分离外，所有豪华套房的浴室都必须经过卧室才能到达，不能和其他区域联通。马桶也只有一个，还不是电动的。房间也没有电动窗帘。整体房间硬件不是很有现代感。另外景观也比较一般，建议选择廊桥的观景台拍照更好看。因为酒廊没开的缘故，体验的只有丘吉尔餐厅的早餐。丘吉尔应该是伦敦人和康莱德共用的。当天不到8点就来了，里面已经不剩几个空位。staff很有礼貌地领位和倒咖啡，服务也还算热情，只不过可能因为当天人太多了，他们有些顾不过来，收餐什么的都不及时。早餐内容非常非常丰富，小牛排，班尼迪，帕尔马，蓝纹应有尽有，还有鲜榨果汁（有单种果汁也有混合果汁，还支持自定义）随便喝。就连普通的拿铁也不忘给你拉个花。这家早餐除了人太多以外实在是挑不出问题了，非常推荐。吃完不到9点，外面已经在排长队了，幸好来的早。体验了酒店4楼的户外泳池。去游泳的时候，也是体验到了无微不至的服务。泳池有好几个staff，不仅会领你去更衣室，还详细介绍每个池子的功能及水温，并建议你先去冷的再去热的。还会询问你要不要去体验桑拿，他们可以领位并帮忙操作。躺椅也会帮你铺好毯子，并提供饮料和甜点。这才是高端品牌该有的服务啊！！值得吐槽的一点是，这家户外泳池虽然有温热的泡池和浅水池，但是正常的泳池是常温的。当天水温只有19度，实在是太冷了，就没下水游泳，泡了一会按摩池就走了。记得jw的泳池也是户外的，却能恒温29度。澳康的入住体验几乎是满分的。作为希尔顿在澳门的独苗，澳康非常符合其高端品牌的定位，特别是在服务方面，非常热情主动又自然。就连去礼宾部换零钱，小姐姐都会询问是不是要去哪玩，还会主动告知什么时间去最好，坐什么车去，甚至还主动给你路线图；这样的服务让人觉得温馨、自然又舒服，像是好朋友之间的对话。当然酒店有一些外籍staff中文没那么好，用英语交流可能更顺畅些，不过依然可以感受到他们的热情。整体住下来，感觉不仅是康莱德，乃至整个伦敦人的staff都是训练有素、热情礼貌的，他们的服务值得内地许多酒店学习和借鉴。诚然，酒店硬件上不是特别尽如人意，但对入住体验影响不算特别大，近乎完美的服务可以弥补很多不足。加之目前疫情期间澳康的价格非常便宜，酒店又大方，来此入住性价比几乎拉满。非常推荐。感谢观看