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上海虹桥祥源希尔顿7N体验 二号楼偷跑

2022-1-11 18:50 | 作者: PhoebusXS | 查看: 512| 评论: 0| 原帖 |赞:  14

摘要: 一、 概览 | Overview2021年12月回国,上海落地,选择了省内通道14加7。加7选择了这家,体验很惊喜。- 门童、礼宾、酒廊的超高软硬件素质,碾压绝大多数Full Service级别酒店,直接向Luxury级别看齐- 服务人员非常专 ...

一、 概览 | Overview

2021年12月回国,上海落地,选择了省内通道14加7。加7选择了这家,体验很惊喜。
- 门童、礼宾、酒廊的超高软硬件素质,碾压绝大多数Full Service级别酒店,直接向Luxury级别看齐
- 服务人员非常专业,配合温暖的态度,热情且有分寸,非常得体
- 深度体验了酒廊早餐、下午茶、HH,以及客房送餐,厨房出品质量较高且品质稳定
税前660的价格,可能是上海性价比最高的加7酒店??

二、 客房 |  In Room

酒店分为两个楼,前台在靠Tower 2这侧,酒廊、游泳池也都设在Tower 2的三楼。
Tower 1 完全开放,行政楼层入住率似乎很高(听前台说好几十个钻卡…),逢会议更是忙碌。
Tower 2 则是2021年新装修,还未完全开放。我最后几晚换到了Tower2提前体验了一下,走廊装修气味较浓,客房内装修气味尚且可以接受,行政大床房布局相对Tower1更合理。
第一天住在Tower 1,打了权益单。无欢迎水果,反正我不爱吃,太麻烦了^ ^酒廊有切好的
晚上hskp提着冰桶来开夜床我直接震惊… 这服务大部分Hilton都省略了吧
Tower 1的卫生间排气系统不是特别给力,隔壁如果在卫生间抽烟,会渗过来1点点,正常人可能没感觉,刚好我是对烟味极其敏感的鼻炎患者,就联系换房了。
(个人不是特别喜欢Tower 1半开放式卫生间的布局。开门走廊边就是卫生间入口,浴缸洗手池挨着床 推拉门隔开 这种布局感觉很廉价。YMMV)
Tower 1 没拍照
放几张 Tower 2 行政大床房的图
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床前活动空间还算比较大
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长住的话步入式衣帽间换鞋更衣非常方便
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电视分辨率大概只有480p… 每晚眯着眼睛看HBO
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办公桌较小,不过期间一般在酒廊办公
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方浴缸很宽敞
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洗手液和戴森是自带的,酒店的松下吹风机看着也还行,没试
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HSKP会很细心地摆放好客人的洗漱用品,垫毛巾好评

三、 餐饮 |  Dining

这家的酒廊真的是往“一定把客人喂饱!”这个方向设计的。
从来没见过这么大的酒廊,这是其一;
出品多种多样,前菜、硬菜、主食、煲汤、饮料、甜点、酒水一应俱全,这是其二;
工作人员全程服务在线,这是其三。
看到主厨经常在酒廊自豪地背着手站岗,感觉厨房真的是费心在经营酒廊^ ^。
吃了七天才差不多吃腻了,期间基本打消外卖念头。我觉得可以算是非常优秀了。
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早餐 阳光下微微融化的黄油 散发着绝望的香气
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早餐的鸡汤面 出品超赞
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下午茶时间 在酒廊办公体验绝佳
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倒杯可乐放俩柠檬片看看电脑相当惬意
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晚间HH(没拿全)基本可以吃两轮
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晚间HH,餐厅水准的煲汤,每天还会轮换品类
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深夜体验客房送餐 税后100的苏式红汤面 好吃到热泪盈眶 值了

四、 设施 |  Facilities

设施都开着,没利用疫情的借口缩水,不像某些酒店。
正经人谁去游泳池啊,反正我从来不去~
付张权益单照片。
每日一件熨烫衣物相当舒服,餐饮额度不支持客房送餐~
酒廊早开到11点!天地良心!!
一楼餐厅早则是10:30关闭,隐私性较差且较为嘈杂,建议全程酒廊。[attach]8866401[/attach]
权益单

五、 难忘瞬间 |  the Moments

相信大家受大环境“磨练”,对Full Service级别的酒店其实也都慢慢降低了预期。我也一样。
本来只是匆忙安排的一次入住,而这次体验却注定将令我难忘。
再讲几个细节吧:
门童基本上每一次都为客人开关车门、拿取行李。离店时也是一直拿着我的行李陪我等车,直到帮我把所有行李放上车才离去,告别时还说“有空常来”,专业和温暖相结合的服务,莫过于此。
交谈间得知,酒廊和礼宾部的好多年青面孔其实都是实习生。他们的专业程度却完全在线甚至远超预期,令人钦佩。
这些实习生让酒店这两个部门的面貌朝气蓬勃。我想,他们一定对自己所从事的职业满怀热爱吧。当然,也反映出酒店培训到位。
希望酒店可以留住他们,也希望他们能保持初心,在今后将这份hospitality呈现给更多客人。

六、 总结 |  Conclusion

有空常来~

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