综合指数 ：4星半
会籍：白金
综合评价：
亮点：早餐HH餐饮出品优良，房间面积大，公区精美。
缺点：除了在club里基本感受不到服务，全江景房需要付费升级。
大山白200订的，简单谈心告知全江景需要付费升级，就没关了。入住当日由城景升级到江景，基础房型就有60平还是很赞的，房间和床都很大，床垫软硬度刚好。
欢迎水果准备好，四包TWG和两包龙井系列，喜欢TWG的伯爵茶又多要了几包，一下给了我十几包。胶囊咖啡机是illy的，用惯了nespresso，用不惯这个。
景观能看到江但是正对着公寓楼感觉很奇怪，钱塘江景感觉和重庆三江上海外滩比还是差远了，不值得付费升级。
房间的蓝白色调很高级典雅，跟天津丽思有点像，连到电梯间的走廊都比较有美感。
为了VIP club来的，详细说一下，之前仅面对大使首次免费，白金钛金480一位，现在因为疫情白金以上就可以免费进入，门槛大大降低也造成了服务和餐品数量的下降，但好评是环境和餐品品质依旧在线，体验过最好的酒廊之一。
-下午茶比较普通，四种水果和几种甜品干果，TWG的茶或者咖啡，巴黎水是藏起来的，第一天找她要了才拿出来，第二天跟我说没了。
- HH最好评的是烧卖和鸡汤，广式烧烤比点都德的好吃，四道热菜用料很大方，牛肉粒和虾仁很舍得放，口味很好，有正常五星中餐厅的水平。
在四楼正对钱塘江风景还可以，有一个大电视在播放节目。包间会议室都有，环境也很好。
早饭超出预期的是煮面的地方提供了鲜虾，座位都是L型沙发，坐起来很舒适。
未来得及体验，在B1。
CI只有两个人，排队排了一会儿，等房还等了一个多小时，下午两点vip club很多等房的客人。
很难升房，一直告诉我全江景是付费升级，800左右。
礼宾没有，酒店内遇到工作人员很少会主动打招呼，感受不到服务。达不上正常LC的水准。
距离西湖5km左右，开过去20分钟，杭州还是比较堵的。可以点到M stand的外卖。
