北京金融街丽思卡尔顿入住体验

春节前入住，钛金会籍使用STARS价格，单晚均价不到一千。预订基础房，入住当天房型多次变化，先是行政，中午变为行政套，傍晚实际入住降为行政景观套，也就是开放套。这样的房型升级并没有参考意义，因为当天西城区的防疫政策频繁变化，造成客房空置情况变化，在大多数正常情况下酒店并不会给STARS价格主动升级，即使这是万豪亲生的旅行社价格计划，比较普遍的情况是默默的使用预订房型，并且大多数时候会给两端较小的房间，这是由于建筑的弧形结构造成普通房型面积依然存在差异。偶尔会有前台主动告知由于房态紧张，无法升级，已备注下次升级，当然我也没有遇到过主动因为客史备注升级的情况。酒店位于金融街核心位置，基本就是正中间，裙楼为金融街购物中心，位置应该是酒店为数不多的优点之一。虽然建筑年代有些年头，但是外观看起来依然出众，金玉其外的典型。裙楼上的酒店标识比较暗淡低调，右侧为四季汇餐厅，早餐位置，偶尔开放自助午餐，最近比较少见，得益于极低的性价比，很少有人光顾，凸显食客的尊贵。酒店和金融街购物中心共用停车场，自有物业标识清晰，拥有专用区域，但是无人值守，商场营业时间内停车困难。凸显酒店档次的标识。大堂相当的寒酸，这是仅有的公共休息去，而且很不舒服。整个酒店唯一的儿童设施，更凸显了寒酸的气质。CI的过程很愉快，前台工作人员也很兴奋，激动的识别了我的会籍并告知升级情况，应该是平时憋坏了，没什么机会说话，我的经验里大多数时候他们只是默默的操作，赶紧把人打发了，尽量避免有机会谈及会籍以及升级状况。偶遇隔壁现金预付的大哥，虽然没有几个钱，不过气势磅礴，一打打钞票啪啪的拍在前台很是带感，让人感觉要是没有那塑料板，他能直接拍人脸上。相比大堂，电梯间稍显档次，但是相比其他奢牌酒店依然土的掉渣。地库电梯不能直达房间楼层，需要穿过整个大堂更换电梯。房间楼层电梯标识清晰，但是按键触感欠佳，经常出现无响应的情况。电梯内的装修风格就是传说中的新中式吧，个人是不太能够欣赏。酒店内到处布置了中式装饰，东拼西凑，感觉就是为了所谓的中式风格堆砌，而没有相对统一的设计语言。楼道装饰物繁多，看似是为了凸显品牌定位简单的堆砌物料，没有什么美感，和酒店外观的设计语言反差鲜明。每个房间门口都有一个类似的摆件，似乎都是动物，可能是十二生肖。客房内的新年布置。办公区域得益于房间面积，比较宽敞，桌面也够大。办工桌抽屉里还有这么个东西，在国内还是第一次见到，算不上酒店的优点，也许只是酒店刚好有穆斯林高管。这花纹足够有年代感。柔性的行李架很小，使用不便。迷你吧比较紧凑，摆放了众多物品。小冰箱内品类丰富。还算用心的欢迎果盘。隔音很差的一面墙，可以比较清晰的听到隔壁说话，似乎是一对常住母子，女人每天半夜一两点都会嚎啕大哭两三个小时，男孩应该岁数也不小了，所以开始还以为是一对夫妻每天坚持吵架。从未见过男孩出门，女人每天早餐都是快收餐的时候去，餐后打包一份早餐。在金阁也见过几次，从来都是一身黑，带一个黑帽子，对于服务人员比较刻薄。足够大的沙发，但是有些突兀，似乎是临时买来放在那的，浪费了其后比较大的一片区域。据说近年有过装修，但是难觅装修痕迹，这个电视应该是最接近现代的物品。还不错的景观，基本对得起房型名称里的景观二字。舒适度不错的床品，基本符合品牌定位，床头的操作按键简单易用。洗手间和卧室之间有一个狭长的走廊。浴缸位置依然紧扣房型名称的景观二字，只是独特的造型，牺牲了舒适性。浴盐廉价感强烈，随手淘宝搜了一下，五毛左右一包。随处可见的岁月痕迹遍布各个角落，只是大多数照片不明显。浴袍有丝绸质感的表面，基础房间为纯棉质感。双面盆设计，很方便，基础房型也是双面盆。并不好用的五金件，忽冷忽热。小瓶备品，但是比基础房型大一倍。舒适度欠佳的马桶，而且在同级酒店内少见没有卫洗丽。金融街丽思卡尔顿的短板很多，价格设施服务等等都与品牌定位不符，但是这些瑕疵相对于餐饮品质来说应该就不值一提，就个人感受来说，早餐从品种丰富程度以及菜品质量来说，明显低于同城的北京希尔顿逸林以及海淀福朋，仅在就餐环境上略好于上述两家，但是无法和其他同城奢牌比较。小瓶装的果汁，大概率就是汇源果汁。牛奶只有一种选择，这在更低级别的酒店都很少见的情况。瓶子上的印刷都已经模糊了，不知道用了多少年了。以上就是全部了，多日基本就是这么一个情况，后期由于就餐人数少，改为单点，更寒酸一些，很难想象一家这样定位的酒店可以有这么敷衍的早餐出品，几乎找不到任何优点。金阁出品还好，不过这价位谁家会不好呢。而且由于非标菜品，几次点的相同菜品口味差异很大。大堂吧的汉堡还不错，188价格不低，但也是个人感受在这家酒店最佳性价比菜品。泳池位于B1，需要刷卡前往，晚九点会锁门，有些不便。有游泳班，所以经常能看到学游泳的孩子。健身房在泳池旁边。有甩干桶。桑拿房正常使用。温水池舒适度尚可。健身房同样位于B1，24小时开放，使用方便，器械比较旧，但是保养较好。健身房前台，晚9点以后无人值守，可以自取耳机等设备。更衣柜看起来年代久远。酒店对于饮用水以及备品方面表现的很大方，这可能是由于定价因素造成酒店对于这些低成本支出并不敏感。地处北京的酒店低性价比很常见，但是金融街丽思卡尔顿绝对其中低品质的翘楚，从简单堆砌的内装风格，到随意的服务，到完全不走心的餐饮，可以说是很难找出优点的一家酒店。当然这些差都不影响酒店的生意，毕竟所处位置依靠差旅依然可以维持相对较高的定价体系。对于有选择的游客来说，同样价位，闭眼选择也不会有更差的结果。