花城雅高最优选 - 广州圣丰索菲特酒店入住报告

其实这已经是我第三次入住广州索菲特了自从佛山瑞士没有300的RH价格之后基本都在广索刷刷房staycation。关于广索帖子已经很多了，不过冲着论坛征文活动我就来随手写一写报告吧会员等级：A佳白金预定渠道：雅高App广州圣丰索菲特大酒店位于广州市天河区广州大道中988号圣丰广场，刚好在越秀水荫路片区和天河南街道的交界处。距离最近的地铁站应该是林和西站，步行约15分钟左右。由于酒店距离地铁较远，会相对建议各位打车到达酒店。本次入住从海珠打车到酒店，用时大约20分钟左右。到达酒店时，有礼宾迎接并帮忙开车门，由于1楼人比较多，进入大堂后让礼宾帮忙刷卡到29楼酒廊办理入住。说一下大堂，水晶吊灯感觉很有年代感，个人不算太喜欢，但是的确是很华丽的。到达酒廊后，行政酒廊经理Michelle协助办理入住，由于不是第一次入住了，酒廊的职员能够认得出我并使用姓氏称呼，同时酒廊职员Ashley亦询问饮品喜好并提供欢迎饮品。CI过程顺畅且规范，准确识别会员等级并安排房型升级（基础房升华丽套房）、主动询问是否需要安排延迟退房及欢迎饮品券等均有提供。乞丐升套华丽套房大多是20套（角套），官网描述面积为100㎡。窗外为珠江新城景，也能看到一丢丢的小蛮腰。客厅配备了Bose Wave影音系统，床头也有Bose音响且增添了蓝牙模块，可以使用蓝牙连接（一个小建议-如果能够加多一个蓝牙模块到客厅的Bose Wave那就更好了）。考虑到开业年限，房间虽然有一点点老干部风（应该是木饰面板颜色的锅，自己可能会更喜欢武汉费尔蒙那种新中式design），但是保养状况算是很不错了。床的软硬度适中，MyBed真的算是我睡过的床垫中最舒服的了，同时亦有提供按品牌要求提供睡眠菜单供宾客选择自己喜欢的床上用品。Minibar酒水非常丰富，采用TWG茶包、法压壶以及咖啡粉、Nespresso和5100的饮用水（摆了12瓶），非常厚道。广索的浴室装修深得我心——采用了大量的大理石装饰，即使放到今天我也觉得是非常Stylish的。备品已经换成了浪凡大瓶装了不过还是很贴心的提供了泡泡浴露。房间已经提前摆好了新年款的欢迎礼，可以炫砂糖桔了行政酒廊提供早餐、下午茶以及欢乐时光。早餐和欢乐时光均为半自助模式，热食采用点餐形式保证出品，出品精致且味道不错。欢乐时光的酒水选择丰富（桃红、气泡酒、红白、烈酒以及1664）。康乐设施（健身房、游泳池以及Spa）均设在了酒店的7楼。旱鸭子不会游泳，但是泳池是恒温的。健身房就是正常酒店的健身房，Life Fitness的固定器械为主，能够满足短途出行的健身需要。前台退房时前厅部Janet主动上前询问入住体验，并与礼宾同事帮拿行李及一路送到酒店门口，非常感谢我第一次住广索的时候其实是有蛮多槽点的，但是向酒店管理层进行反馈后，第二次和第三次入住能够明显的感觉到酒店针对宾客反馈进行服务调整和提升，这点比珠江新城的康XX死猪不怕开水烫的服务要好上不少（承诺下次去会给10房，但是真的没有勇气再去）鉴于广州中心城区的雅高酒店选择不多（广索、基础房只有20多方的华轩美爵和从雅乐轩换牌过来还在装修的美居），雅高亲儿子的广索是目前广州雅高的天花板了。