风的波澜，海的纹理：青岛瑞吉酒店瑞吉套房报告

作为目前最新的一家瑞吉酒店，青岛瑞吉在还未开业之时，就已经因为糟糕的客房谍照而被飞客们密集吐槽；其开业也是匆匆而为，为了能赶上旺季的尾巴，甚至在套房全无的情况下就急忙开张，整间酒店的培训、服务、装修都没能跟上超高的价格，导致又是一波吐槽；至于后来的套房券等等踩雷，想必其管理层都要见怪不怪了。前些天散步，看到晚间的瑞吉只有廖廖的灯光，想必是入住率不高，应该是适合打卡的时候，于是便有了这篇报告。本报告将按照时间顺序分段，从预订到退房介绍青岛瑞吉给我的感受。【无充值，截止发文时押金还没退】小程序1199预订，含snp双早和100美金消费额度。没有上券，简单谈心，套话备注，当日升级到7319瑞吉套房，八大关景观，个人很是满意了。从位置上看，青岛瑞吉确实是首善之地。来到位于59层的大堂，从电梯出来便会被明亮无垠的黄海惊个当头一棒，冬季的海面有着深邃的蓝色，晴空下震撼非常，高空中，海水的波浪几乎静态，成为海面上的肌理。入住流程顺利，一位名叫Oliver的前台人员办理，详细介绍了房间和待遇内容，并告知需要等候查房20min。说实话，在这里等房并不煎熬。查房完成后亲自送上房卡，并引导至客房电梯。7319瑞吉套房，面积在90多平左右，朝向八大关、青岛山方向，并非全海景，个人更喜欢客厅的景观，标准的红瓦绿树碧海蓝天。卧室景观则是全城景。房间面积宽裕，配色上以低饱和度的整体面材，穿插上海绿色 橙色的亮点。但不太像是典型的瑞吉风格，或许更像是JW或者傲途格，浴室则更符合瑞吉的调性。设施方面，三星电视、卧室内配有bose音响，投屏、蓝牙都很方便。Laufen的全套五金加自动马桶，功能性很好，也不会像某些品牌一样人工**。配有戴森，浴室电视等。各种小物件很讨人喜欢，咖啡杯，smeg、胶囊咖啡机、茶壶，看得出是细选、定制过的。==========本阶段优点：1.办理入住熟练，服务不尴尬但又热情2.公区设计及公区、客房景观3.精致的小物件4.laufen自动马桶好用5.入住后管家问候，并介绍管家服务缺点：1.定制房卡印刷模糊，一般2.房间装修细节一般，经不住细看3.公区香氛味道过浓考验服务与备品的时段。青岛瑞吉全房型配的整整8包TWG Nespresso胶囊，这点比上海那些用TG的奢牌好太多了。饮用水却和静安一样拉胯，用的是巴马铂泉，个人认为非常一般。minibar比较丰富，有一款瑞吉定制的绿茶梨汁汽水很好喝。另外，偶然发现minibar有一个bug：放红酒的抽屉后面可能是有灯管或是其他的热源，导致红酒温度很高，会影响酒的质量，建议酒店更改！管家在入住后前来问候拜访，服务也非常热情到位。下午请管家送了一次红茶，服务很迅速。加分项。欢迎礼品包括比较丰富的果盘 巧克力拼盘以及两瓶圣培露。比较厚道。我个人更喜欢刚开业时送的蛇草水，可能是有些客人接受不了吧。入夜仪式没赶上，公区设计太绝了。晚餐预订了酒店中餐厅：宴庭，可用100刀。主打粤菜，据说主厨来自浦东丽思，有一道龙虾球是共有的菜品。几道菜都还不错，黑猪叉烧汁水很足，肉质也很棒，印象最深。蟹粉锅贴质量也突出。两道当地特色：马家沟芹菜做的不错，辣酱笔管则不太理想，非常油、咸，吃不到笔管的味道。一个比较迷惑的点：这家粤菜竟然打算不做豉油鸡了。。。中餐厅服务完全达到瑞吉标准，安排了海景位置，添酒、上菜、撤盘全程服务。唯一的缺点是朋友喝汽水，但却没有提供合适的杯子。大概也是因为晚上只有两三桌客人吧有包场的感觉。入住前客服还像模像样的建议我预订位置，笑了。两人800多，满足。===============本阶段优点：1.TWG、汽水和欢迎礼丰厚2.管家服务不错3.中餐厅服务超一流，餐具精致，非常加分4.中餐厅的几个主打菜都很硬核，应该是碾压青岛粤菜的存在了缺点：1.巴马铂泉，建议换成红矿崂山得了2.中餐厅部分菜下市，未及时更换菜单。不做豉油鸡的粤餐厅：迷惑。3.小部分菜品味道不太好回房后发现已经开好了夜床，送一小瓶安眠喷雾，服务到位。晚间娱乐：投屏看了个《着魔》，再次跪舔阿佳妮和祖拉斯基。搬两把椅子就是一个完美的私人影院，看片简直不要太爽！酒店傍晚人手似乎有点不够，电话要了一个冰桶等了将近半小时才送到。放映后体验了一下泳池，因为同时有其他客人在游泳因此没有拍照。高空无边泳池颜值爆表！出门散步时请求客房服务帮忙放一下洗澡水，同样得到了及时的服务。浴缸体验极佳，配了浴缸头枕、搓澡巾等许多有用的小物件。比较尴尬的在于更衣间，有一块装饰条掉了下来，整个更衣间也有较大的气味，可能需要多放点活性炭。床品舒适，没的说，枕头也按入住前的备注提供了太空枕。房间内还放了一台净化器。blue air品牌，他们资助了一个很不错的室内乐团，好感up。=================优点：1.hskp服务加分2.看电影实在是太爽了3.浴袍、拖鞋舒适4.泳池体验很好缺点：1.更衣间问题2.淋浴室地面防滑效果一般3.电加热毛巾架效果不太理想4.房间实测隔音一般，这也是这类酒店的通病。相较于开业初期对早餐的高评价，近期的青岛瑞吉早餐实在是只能用惨不忍睹来形容。早餐提供时间6:30到10:30，8:45左右到早餐厅，却看到很多餐盘已经是空的了，最夸张的要数面档，几种面卤都只剩了一点点底子。备受好评的鲍鱼粥、牛肉，当地特色的虾、鲅鱼水饺都消失了，音频只有西瓜汁和哈密瓜汁是鲜榨的，没有烟熏三文鱼，法棍也很业余。班尼迪克蛋是批量做的，已经放凉。原本还挺丰盛的面卤，却又是残羹冷炙。服务同样不行，油腻的大块培根竟然让客人自己动手切…面档师傅也有一搭没一搭的回话。也就剩落座时的咖啡茶服务还算及时了。实在可以说是非常之差。===========实在是找不出优点，请尽快恢复鲅鱼水饺吧体验了一下健身房，面积不大。不是很懂健身器材，主要的印象还是极其开阔的景色。出差狗，奢牌住的少，瑞吉也只住过三亚和上海意见可能不太有价值。对于我，整体来说，青岛瑞吉还是做到了相对较高的水平。不像论坛里说的那么差，但距离一家全方位的cat6奢牌还是相当远。pros：1.绝对优胜的地角和景观。2.在青岛算得上最佳的套房装修、设施3.出色的中餐厅出品4.及时妥帖的管家特色服务5.近期回落的房价cons：1.基础房型较为寒酸2.全日制餐厅出品差（自助晚餐据说也很差）3.装修细节问题4.隔音较差，普通房型应该会更为明显总体上适合旅游出行，住一下从完全不同的高度看黄海，还是很值得体验的。期待这家酒店能在日后真正提升到cat6应有的水准。