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一、 行-大阪洲际概览 | InterContinental Osaka Overview"We travel not to escape life, but for life not to escape us"----InterContinental Hotels CM 在上传完图片后，我犹豫了很久，想不出到底该用怎样的标题来写这一篇REPO。 思考良久，最终大阪洲际入住期间几乎完美的体验让我决定直接使用洲际的slogan  InterContinental Osaka 与首都圈相比，关西地区IHG高端酒店的分布可以说是处于一个十分尴尬的地位，仅靠着名古屋犬山英迪格和大阪洲际支撑着IHG的高端市场。与万豪系的一应俱全和希尔顿系分布的摆烂处境相比，IHG即没有摆烂，也无法像合并后的万达屋一样阔气到各种档次的酒店满地都是。靠着HIX HI CP和各一家的Indigo和IC支撑着关西地区。与东京的洲际御三家三足鼎立不同，大阪洲际可以说是大阪市区IHG高端酒店的唯一选择（隔壁皇冠给我的感觉就是毫无亮点在摆烂= =） 洲际经典黑金标志 同时，与大阪康莱德和大阪都万豪相比，同样作为高层酒店，洲际的层高和景观毫无悬念地被前两者吊打，虽然交通方便，但是和门口就有车站的万豪康莱德比也没有多大优势。就是在这样的情况下，大阪洲际通过自身出色的硬件，无微不至的服务，让她的竞争对手黯然失色，如关西的一颗明珠一般撑起了IHG在关西的水准，同时也无愧于日本洲际旗舰的称号。 二、 到达及公共区域 | Arrival and Public Area 酒店入口 酒店位于大阪北区，距YODOBASHI仅一百余米，但是酒店做到了闹中取静，酒店玄关前全天行人稀疏  大阪洲际酒店 酒店正门玄关  一层迎宾大堂 酒店为空中大堂，同时在一层设置了迎宾大堂，前往车库和空中大堂的电梯间分开设置，最大程度避免了混杂，提高了效率  酒店楼层布局  20层空中大堂 酒店位于20层的空中大堂装修朴素，与康莱德和都万豪相比显得平平无奇，甚至很难让人感受到如东京御三家那样OLD MONEY格调 大堂休息区  潮玩联动 洲际居然会和潮玩联动。。。  客房区电梯间 客房区电梯间和前往一层的电梯间分开设置，最大程度保障隐私  Lounge and Bar Adee 入住前心心念念的adee Bar，周末有Live Show，可惜因为酒廊太出色，抢走了adee的生意，只能等下次入住体验了  泳池 泳池位于4层，同层还有酒店的澡堂。泳池恒温带暖风空调，出水也不会感到冷，就是更衣室没有配备淋浴间，想洗澡只能穿好衣服区隔壁澡堂，感觉这个设计有点多此一举了...三、 单卧行政套房 | King 1 BDRM Club With Living Area此次入住房型为除公寓套房外最大的【带生活区的行政单卧室套房】←直译官网名称，使用BOGO直接普通行政套预定周末连住，SA升一级到目前房型  27层电梯间  27层布局  客房区走廊  入住2726房  楼层平面图 虽然房间官方标称89平米，但实际入住体验后感觉应该有国内100平的水平，可能是因为这个89SQM是可用面积而不是总面积。 欢迎信  欢迎小食 欢迎礼物十分大方，Mitomi的小食和香槟  提前准备了香槟  Louis Roederer 与其他酒店的气泡酒糊弄糊弄了事不同，大阪洲际直接送的Louis Roederer,欢迎礼直接送路易王妃我是没想到的，查了一下日本的零售价都快顶上隔壁皇冠一晚上房费了.....  待遇清单 SA入住，房间升一级，4PM延迟退房，迷你吧全免，2000日元额度和房间自带的全套行政礼遇。大阪洲际不像东京三家有部分房型不在升级范围，大阪洲际只要你敢定他就敢给你升（有房的话） 客厅沙发区  沙发  入夜  客厅一览 客厅面积拉满，开一个小型派对都足够  客厅一览2  客卫 日本洲际中极少数拥有客卫的套房  沙发区  客厅电话  电视，配有DVD机  80年代的老家伙，外加WA1绪方理奈的两张单曲CD 最近买了不少CD，入住前专门询问了房间是否有CD或DVD机，结果出门忘记带CD= =  办公区  左侧石制茶桌 石制茶桌在房间里毫无突兀感  办公桌  茶具  客厅饰品  书架 一如既往的配了真书，又要去亚马逊买画册了。。。明天退房问问能薅一本不  窗景 窗景毫无悬念被万豪康莱德吊打。。。  迷你吧1 免费迷你吧，未减配，全品放题  迷你吧2  迷你吧3  衣帽间  衣帽间及梳妆台 衣帽间联通了浴室和客厅，配有单独的梳妆台  卧房 卧室配色也很素，并没有东京三家的那种老派感  卧房2  入夜  卧室装饰  卧房3  卧房一览  King Size  蓝牙音箱 同犬山Indigo一样配备了最新的蓝牙音箱，没带CD也不怕没歌听了  中控   躺椅  躺椅 卧室配有躺椅，早晨起床躺上去来杯咖啡一定很惬意  双城记 一场无法复刻的悲剧 来洲际过周末，没别的事情索性带了本书读  摘抄 上周在学校里看书还被日本同学说过时了，现在谁还看纸质书？不过对我来说恋爱也好看书也罢，我都喜欢慢节奏，Old School一些也不是什么错事  窗景 卧室窗景  浴室 浴室面积是我在日本住过的洲际里面最大的  单台盆 然而。。。日本特色，再大也只有单台盆  大瓶装备品 已经全面换装，再也没有Agraria用了，个人来说我更喜欢Agraria的味道，家里也买的是Agraria的香氛，以前洲际同款  主卫  淋浴间  浴缸  准备了两种浴盐 总的来说，相比于东京湾洲际的设计师套房，大阪洲际的房间并没有给我眼前一亮的感觉，总体来说，房间十分出色，但是并没有给我惊艳的感觉。四、 知-洲际行政俱乐部 | The Club InterContinental 洲际行政俱乐部 洲际行政俱乐部位于酒店28层，疫情期间并不提供早餐，营业时间为11：00-21：00（LO.20:30）  调酒台 同东京ANA洲际一样，大阪洲际配备了专门的调酒台，入住期间的调酒师为行政俱乐部主管兼任  酒廊一览 洲际行政俱乐部一如既往的清净，周五晚鸡尾酒时光仅有三桌  黄金吃瓜位 单身狗专属，电视吃瓜味 RIP Moskva  Doubleshot 周六白天一直窝在酒廊看书，一晃一天就过去了  下午茶 三层下午茶  TWG  下午茶提供香槟 酒廊在下午茶时也提供香槟  第一天的Cocktail Hour 酒廊鸡尾酒时光为完全点单制，不提供自助，8道菜品少而精致，且两天菜品并不相同。第一天鸡尾酒时光结束后因为没带读卡器，便步行去YODOBASHI购买，回到酒廊后有些出汗，酒廊姐姐在我落座后发现额头上有汗珠，在送上饮料后又递来了清凉湿巾和毛巾，细节拉满。  第二天的Cocktail Hour 第二天不想一个人喝，摇了个朋友来一起，但是被告知菜品是按照人头准备的，并没有多余的给我朋友，于是点了Room Service送到酒廊 定番 雪国 自从在富山CP用饮料券第一次喝到雪国后，仿佛一见钟情一般迷上了这款鸡尾酒，从那之后雪国就成了我在酒店的定番，不管是洲际还是希尔顿，喝酒必点（马天尼：明明是我先来的，在大堂吧喝也好，在酒廊喝也好。。。） 第二天的雪国  Vodka Martini Shaken not stirred 007经典伏特加马天尼，然而自从遇见雪国之后马天尼就失宠了  Side Car 酒廊主管在入住期间兼调酒师，手艺拉满，并且能get到各种美式笑话的笑点（我现在只有入住洲际时说英语，其他都说日语）在鸡尾酒时光结束前因为没能喝完这杯侧车去给他道了个歉，没想到直接聊起来了。聊天中得知他层在澳洲留学，是归国子女，除此之外还聊到了洲际的新政和集团历史，没想到他对洲际的历史了如指掌，从起源泛美再到新世纪洲际的品牌文化，了解之全面，见解之深让我作为洲际粉都自愧不如。对InterContinental Life的定义，他也给出了自己的见解。 我一直认为，如果想要通过自己的服务为客人诠释品牌的精神，那么你一定需要了解自己的品牌历史和文化。 在国内我认识的很多酒店人只是把这作为一个工作，而这位主管则是把品牌文化带入到了自己的服务中，用自己独特的见解来为客人提供与之对应的服务 酒廊原创鸡尾酒 最后在谈及对会员计划的忠诚度时，我说很多人因为IHG在海外极其拉跨的待遇而弃坑转投他家，也提到我被朋友开玩笑，说洲际会籍即廉价，又没带待遇，我为什么还要接着选择洲际。这时我问这位主管，你有没有看过乔治克鲁尼的在云端,我对于忠诚度的回答就在其中。“I guess you know my answer”两个人同时说出：“There is nothing cheap about loyalty”或许也正是因为有他这样了解集团文化，常旅客文化的酒店人，日本的洲际才能维持如此高的服务水准五、 总结 | Conclusion 总地来说，与大阪地另外两家网红级酒店：大阪都万豪 大阪康莱德相比，无论是景观，还是硬件，洲际都无法占据优势，但是洲际酒店整体地服务水准却完全碾压了前者。从前台到酒廊，所有员工都充满活力，并且酒廊员工真正做到了细致入微，在酒廊结束营业前去喝饮料时，在昏暗地灯光下能够发现客人在出汗并及时递上降温湿巾和擦汗用毛巾，这样地细节大多数酒店都无法做到。性价比方面，基础房常年4W日元往上的价格让性价比和她无缘，与价位相同的康莱德比，她的景观被全方位吊打，但是服务却是轻松超越康莱德，毕竟全服务酒廊和自助酒廊的服务水准本就是天上地下。然而就算景观不如意，这家洲际却有大量年轻情侣入住俱乐部楼层，这一点让我颇为意外，本以为拉跨的景观会让年轻人都去住康莱德....会员礼遇方面，SA严格升一级，预定俱乐部楼层客房才能有极其出色的体验，但是钻卡+40N 6月新政之后积分房和基础房也会给到待遇，届时性价比将会有质的飞跃，唯一让人不安的就是就酒廊能否保持住一贯的高水准不下滑。 俯看世间繁华 |
