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崂山下的守望者 跳票数次的青岛院士港华邑五一前悄然开启预订,就趁疫情缓和来放风体验,顺便打卡同属李沧区的隔壁绿城喜来登。华邑是IHG专为中国市场打造的品牌,这在国际集团中几乎是开创先河,经营多年后也有了一定认可度,“礼尊和达”的中式风格很得人心。而院士港华邑不但是山东第一家,也是青岛近年来不多的新开高端,因此对它期待挺高,希望能脱颖而出树立青岛行业新标杆。但事实证明打新结果经常很极端,要么特别棒要么不太行,很不幸青岛华邑是后者:一是酒店硬件不但没把握住后发优势,更缩水低配,单是除了行政套房都没浴缸这一点就自废武功;二是开业过于匆忙,几乎每个环节都东倒西歪,部门之间又沟通不畅,糟糕的体验就在所难免了。值得肯定的部分,一是酒店团队体现出了华邑的待客之道,从前厅经理到基础员工都极具热忱,尽一切努力解决宾客所需(虽然业务能力还有待磨合);二是酒店顶层公区的格局、环境和视野挺好。和坐落于同一条大街只隔了三四站路的绿城喜来登相比,显然后者更成熟完善,体验更佳。严格说来,现在的华邑做对比样本都没有意义(就像职业体育青少年组没法和成人组比赛一样),先得把各个部门都正常运转起来再说。因为硬件优势几乎没有,李沧区半年来又有多家国际品牌爆发式开业,华邑必须尽快调整好姿态,才有可能获得未来的竞争力。其实院士港项目的确命途多舛,加上疫情压力较大,但来都来了自然是不进则退,必须支棱起来!综合评分:3.9 ★★★★☆ 位置景观:4.5 ★★★★☆ 硬件设施:4.2 ★★★★☆ 会员待遇:4.3 ★★★★☆ 服务运营:3.9 ★★★★☆ 餐饮水平:4.0 ★★★★☆ 亮点体验:服务热情尽责,崂山山景美丽。避雷槽点:硬件水平一般,行政套外无浴缸,筹备不足入住体验不顺畅。外观 门前中式风格小品 园区神秘大球 一、 客房| 十年前的标准没有浴缸 空间偏紧凑 纯水悦,既然主打中式茶,用矿泉水更好 华邑标配茶具 客房整体 装饰画材质很像厨房百洁布… 唯一能联系到2022年的无线充电设计 装修和设计方面,酒店最大优势之一是高层景观,但从公区到客房都不是大面积落地窗而是棋盘格子,估计也是节约施工成本。客房装修从选材到施工质量都不敢恭维,电视墙背景板塑料感强烈,逆光看有明显的划痕污渍;因为取消浴缸所以浴室空间充足却还是做了单台盆;浴室地板和墙面的选材从颜色到纹理都缺乏美感,还有剌手的金属把手、脏的没眼看的窗玻璃、反味的下水道……一言难尽。还有一些可以算设计缺陷了,迷你吧柜柜门只能打开90度,加上客房格局,打开时严重影响活动空间,导致使用迷你吧不胜其烦。而更优秀的设计早已很普遍,多花一点五金成本让柜门能打开180度就轻松解决。还有就是按钮偏下的马桶,每次完事都要趴下去按冲水,体验不佳。总的来说这个客房配置和品质,隔壁开业八年的喜来登除了电视小一点、观感旧一点外完全碾压。久坐不舒适而没有靠垫 可能便宜,一定不舒适 打开就影响活动空间的柜门 这个吊灯开关必须带185的男盆友才够用 配色和材质感觉缺乏美感 必须俯身的冲水按钮,有味道的设计 刺眼的顶灯选品 不过现代艺术家陈九设计的白蛇主题用品倒是增添了几分雅致和活泼,又紧扣华邑品牌内涵,伞和房卡都很可爱。二、 公区| 格局大气的顶层,直面崂山的美景举茗邑空间 举茗邑拐角 衔远山 远观世博园,好像看到世园假日 举茗邑空间 东向景观 俯瞰李村河 山一程水一程 遥望崂山之巅 举茗邑空间 举茗邑空间 西向。天气极好时能看到一线大海 三、 团队| 热情尽责,尽显华邑待客之道一楼前台 一楼休息区简单,高峰期应该体验不佳 一楼大堂 苏州柏悦乱入电梯间 四、 服务| 入住体验磕磕绊绊,开业准备过于仓促少数能让你意识到这是华邑的物品 欢迎果盘本来很加分 草莓发烂就很无语 五、 会员礼遇| 整体一般划掉的全没有,日式不可选 最终的早餐很丰富 早餐 牛肉粥 酒廊礼遇方面,酒廊不开,大堂吧提供简单软饮,但只到五点且不会有酒精类;下午时段给一套阉割版下午茶。我的评价就是三无产品:无口感,无品质,无搭配:四款甜品各俩(司康都算在内凑数),水果都懒得弄,司康微波炉加热的很干很渣,也不配奶油果酱;慕斯、提拉米斯非常难吃。客观说,这个产品你要说用作酒廊下午茶时段我觉得值得八十分,但你作为整个行政礼遇的替代就差强人意,要按商城产品售卖简直是自毁招牌。餐具选品有设计感但细看品质似乎一般,袋泡茶是TG。虽有设计想法但实际效果没有精致感 六、 其他| 餐饮康乐七、 总结 |