安静的假期-三亚海棠湾万丽

22年三月末入住的两晚三亚海棠湾万丽，时隔一个多月补个帖子，3.29-3.31入住时间，本人白金卡，提前一天电话谈心被告知29号不能升套，30号可以，29号中午到场CI时，整个大堂就一位前台，表明入住两天之后希望今天晚上别的客人退房之后能安排套房换一下，没有人帮忙拿行李，房间比较远，拐好几个弯才能到，欢迎礼三选一，告知就自己一个人入住谈心了积分和早餐都给。先是安排了一间大床房，CI的时候旁边有一个钛金会员告诉了他欢迎水果稍后会送到房间缺没跟我说，房间内只有卫生间有纸抽，预定可以选接送班车去亚特兰蒂斯或者免税店，但是一问都不开，线上进行了这些问题反馈，经理打电话联系我经过谈心后答应退房送我去火车站，欢迎水果稍后送到，解释了因为要翻新所以礼宾部的人都去帮忙所以没人帮忙拿行李，但是说套房都没了，一边是说疫情入住人少一边说房量紧张，经过楼主几个回合的争论最后给了我一个套房，真的不理解明明有为什么总说没有。早餐种类比较丰富，体验感不错，附近没什么餐厅，基本都点的外卖不爱健身不会游泳，就喜欢在海边坐着。酒店虽然一开始问题很多，但是提出来之后就都一一解决了，非常好。第二天一早去附近做完核酸去了一趟免税店，帮朋友代购，前几天一直打卡景点太累，最后这几天时间都在酒店躺着，最后赶高铁也的确派了车送我。总结，我入住酒店比较习惯谈心，没有觉得不好意思，所以感觉酒店靠谈心体验感的确差了很多。