硬件到位，服务掉线--四川遂宁首座万豪酒店

综合指数：2.5星会籍级别：白金入住日期：2022年3月中旬当日房价：300元含税升级房型：一楼行政套房交通方式：成都和重庆都有高铁去遂宁，成都高铁班次选择多，重庆高铁班次少，容易错过晚上的HH。1、办理入住：非常迅速，肉眼所见没几个人，所以房价也特别便宜，但是前台告诉我，今天入住率比较高，只能升级到五楼豪华大床房，也行吧，反正一个人，还能看到寺庙景观。第二天告知能换到一楼行政套，变成花园景观，我选择了一楼，原因是寺庙景观在花园散步也能看得到。2、音乐喷泉：当入住率超过50%时，会在晚上八点开演，但不会有任何宣传和通知，我是后来无意中发现的。所以大家要主动去问前台。 1、欢迎礼：三个橙子，开始觉得很奇怪，后来才知道，这是他们自己果园种植的，口感还挺甜的。2、五楼豪华大床房面积其实很大很够用，江河寺庙景观也是挺好的，如果实在没有升级到套房，大家也不必太着急。3、备品：万豪标配红白银，但是我看到布草车有老版喜来登的黄色透明瓶装备品，不知道是否给哪些房间用的。4、茶包：房间和自助早餐都是立顿红茶包。5、饮用水：冰泉。6、浴缸水温够热，淋浴水压很大，很舒服。这点对于我来说很重要。7、床品很新，很干净，睡觉超级舒服。8、配图中有五楼的豪华大床房，也有一楼的行政套房。1、行政酒廊关闭，改在二楼中餐厅，使用set menu，其实也没得选，就几样，但是要赞四川厨师，他们用油够狠，所以东西很好吃，但是吃完整个碟子都是油。2、早餐：在一楼自助餐厅享用。东西不算多，看图片自行判断有没有你们喜欢吃的，我主要就是需要水果、鲜榨果汁、青菜、煎蛋、粉面饺子等。3、奇怪的经营理念：我住了超过一个星期，看到的情况是，这里游客不多，估计都是外省的白金过来刷房，本地政府单位倒是经常一堆人来入住。只要哪天入住人多，第二天早餐就没有鲜榨果汁，而是普通的果汁。只要哪天入住人一少，第二天就有鲜榨橙汁。难道是人多，供不应求吗？那到底是希望人多还是人少？而且当地企业合作价是五百多一晚，我们加红包，才两百多一晚。（难怪经理跟我抱怨说，他们很不欢迎高卡会员过去，因为来一个亏一个，当时听着我心里挺不是滋味）1、游泳池：酒店说他们没有游泳池！然后告诉我旁边有一个第三方经营的水上乐园，里边有游泳池。第一次听说，万豪酒店没有配游泳池。按照这个操作手法，以后有可能健身房也由第三方收费经营，什么都交给第三方经营，然后逐个收费，想得倒是挺周全，想钱想疯了！！！2、酒店有自家开心果园，可进去采摘，收费项目，这个可以理解。3、酒店还有游船项目。4、还有水边的烧烤自助晚餐。5、酒店外有很舒服的散步绿道，这点非常好，每天吃完饭，出去走走，看看临仙阁，挺舒服的，就是傍晚有点蚊子。一楼的清洁阿姨很认真，还告诉我可以去哪里玩，这次有两个地方很难忘，一个是圣莲花开博览园，一个是万亩桃花源。都是阿姨告诉我的，哪两个景点真的很棒，后面有配图，否则就酒店体验来说，是不怎么愉快的。1、当地据说有两个著名的寺庙，喜欢拜观音的朋友可以去。2、圣莲花开博览园，从酒店步行过去，十几分钟，提前微信购票预约，还能有优惠，但不知道花期是什么时候最好。我是三月中旬去的，花开很灿烂。3、上水桃花源，有几十公里车程，我当时租车去的，当时租车二十多元，加上保险等，也就一百不到，早上去，下午回，油表指针没变，良心过不去，在加油站加了15元的汽油，然后直接还车了。这里虽然没有西藏林芝桃花村的桃花宏伟壮观，但不失周末和家人休息的好去处。1、酒店位置偏僻，交通不便，本来周边还有点风景，但经理的一席话，让人心绞痛，没想到我的光顾，让他如此不开心，如果不是价格实惠配合Q1这样的活动，估计不会再去了。2、记得有一个晚上，万豪福利群发红包，酒店方更是直接关闭所有普通房型的预订通道，只剩下五百元的套房可预订，刚刚好符合了经理说的那句话，如果你们个个都是五百多元预订的，我非常欢迎你们，言下之意就是三百元的房价让他不高兴了。3、最后两个晚上，酒店操作失误，将另外一个客人的入住信息打到我的APP上，才得知当地企业合作价是五百多，又没有套房升级要求，又没有行政待遇要求，难怪得到酒店领导的大力欢迎。4、最后，房晚积分一直不到位，一个月后才通过电话客服和邮件拿到房晚积分。也许，我猜测而已，酒店方就是希望通过各种不开心，让我打消再过去的念头，我答应你，不再去就是了。