[已过期] JW Marriott Golden Coast & Marriott Vacation club（入住报告）

一、 概览 (overview) 先简单介绍本人一丢丢，本人卑微土澳留学生一只，Base ：Melbourne 酒店位于冲浪者天堂，同一家酒店拥有两个不同的万豪品牌，14-21属于万豪度假会，其余隶属于JW万豪，基础设施都是共用的（下文我会介绍度假会这个品牌在旅享家会员待遇的不同） 服务：三星 设施：四星 服务打分很低是因为入住的时候碰到一个Duty manager华裔脸闹了一丢丢不愉快。事情经过是这样的：本人航班晚上11才落地OOL到达酒店，因为订的他家的城市景观套房，前台接待的是一个印度人在没确认房价的前提下要求我刷卡（房价：1954澳元 3晚），不知道是pos的问题还是啥问题换了两个机器一直交易拒绝，我这时候才看到房价不一样，当时我就懵逼了，我给他看了我 app 价格是1021澳元，过了一会他叫来了他的manager（上文的华裔duty manager）他要求我提供材料，被告知已经过期了，很久没住酒店了都忘了这个事了，我配合了他重新开了新表，这时候他依旧不承认他的价格系统里变动（这时候已经过去一个小时了）我要求去打客服解决，和他一顿彪英文，他敲了敲键盘，说要求我带预定时间的截图，最后确认半天才让我入住，进房间已经凌晨1点了。后来他给我的解释是系统故障（一看就是自己找说辞）well ~fine～ 再来说说Vacation club这个牌子的待遇问题： 1.升房：会员基本升级基本不用想，都是定啥住啥。 2.积分：房晚积分正常，没有会员等级额外积分和欢迎积分。 3.客房服务：啥也没有，mini bar，夜床服务，欢迎礼，早餐（我的早餐被那个中国人送了3天），房间的客房日常清洁都没有。 4.房间甚至拖鞋也不给！！！ 5.会员不给延迟退房，和其他品牌不同退房时间10:00 AM 二、 客房 |  In Room 客房布局由于是套房阳台卧室都是有阳台的。景观方面由于靠近冲浪天堂无论是电梯间还是房间阳台都是可以看到海景的，推荐预定海滨朝向的，海景视野会好一点，楼主的城市景观只能在卧室和客厅侧面看到一丢丢的海景。客房配置属于典型的公寓式套房适合一家人度假longer stay那种，配有洗衣机烘干机，冰箱，洗碗机，还有一张适合4人用餐的餐桌，床垫感觉有一丢丢偏硬，不如Westin 的天梦之床。备品的牌子Aroma第一次见（一大波图来袭） 电梯间 客厅厨房区域 洗衣机 用餐区 阳台的海景景观 卧室景观 客厅区域 卧室区域 不认识的备品 三、 餐饮 |  Dining 早餐在一楼餐厅，是采用buffet的形式，基本是一些面包，麦片，水果，果汁，咖啡，早上太困了忘记拍了，只拍了自己取的 Long black YYDS 四、 设施 |  Facilities 酒店外面有一片沙滩泳池，Pool bar也可以点鸡尾酒喝，可以没事躺在躺椅上晒太阳 泳池吧的鸡尾酒 这个区域好像是度假会会员的冲浪出海区 沙滩泳池 五、 难忘瞬间 |  the Moments 总体来说感觉硬件装修方面色调整体偏老干部风，但是海景景观无论在客房还是基础设施里体现的淋漓尽致。如果个人还是比较推荐高楼层的JW万豪，体验感会更好。度假会毕竟啥也没有感觉就像是公寓。 大厅的阶梯有点像瑞吉的标志性楼梯，感觉拍照应该很出片 六、 总结 |  Conclusion 位置距离机场有点远建议Uber或者开车前往，步行10分钟可到海滩。 总体体验：7分（满分10分）