[已过期] 2022年4月布达佩斯Matild Palace 豪华精选Matild Room

4月底时，第一次去布达佩斯旅游，有幸尝试了三家不同的酒店（Matild Palace, Párisi Udvar, 洲际），之后会陆续的发报告出来。Matild Palace和Párisi Udvar很近，几乎就是斜对面而已。两家酒店有很多类似的地方，都是古建筑翻新的，希望可以帮到之后去布达佩斯游玩的朋友们。布达佩斯很美，尤其是夜景。和瑞典比起来，物价也很合适。怀念中餐的话，还可以去中国城一解乡愁。Matild Palace本身的硬件很棒，非常的新。智能化方面也做得不错。早餐和酒吧的品质也很高。非常推荐早餐的green juice，感觉很健康的样子。但遗憾的是，在如此出色的硬件条件之下，服务有些许问题。后面也会详细展开。Check-in提供的柠檬水有点酸。因为只是银卡，所以佛系入住，没有任何的升级。不过前台的服务人员非常的有礼貌，也带我参观了一下酒店公共区域以及客房。客房空间不错，床垫软硬适中，记忆棉枕头的缺失是唯一的败笔（后续展开）。所有的窗帘和灯都可以用触控板控制。电视是隐藏式的，但是一直无法使用chrome cast，除了固定频道之外，无法使用投屏（外接HDMI也无法使用）。Mini bar非酒精饮品全数免费，好评。各种抽屉都做了皮制的包裹，触感极佳。浴室部分，有地暖好评。五金件基本上都是德国当代的，做工优良。花洒和浴缸可以同时满足泡澡和淋浴的需求。淋浴区的大小也足够至少3个人的了。蓝色的瓷砖贴面非常有度假的味道，和来自帕尔马之水的蓝色地中海备品非常搭。早餐的水准挺不错的，是自助加单点的形式。单点的品质都很不错，比较推荐omelet和green juice。早餐的咖啡也有不少的选择。还有提供匈牙利特色的香肠和猪肉制品（Mangalica）。服务也很到位，基本上都可以记住你的姓。如果单点的部分少于39欧，也可以很贴心的按照a la carte来计算。Room service品质也很高，配合omelet的土豆煎的不错。水果的量也很足。不爱健身，所以没有体验健身房。SPA的选择很多，基本上都没有人。酒店的建筑本身保护和修缮工作都做得不错。酒店的硬件一流，但是服务上有一系列的小插曲。1）客房服务的速度有待提高。从APP里要求送冰桶和记忆棉的枕头，四个小时之后任未送达。再至少和前台沟通了两次之后，冰块和额外泡澡用的备品才送到。至于记忆棉枕头，前台一开始告知我会马上送到，之后告诉我枕头没有库存了，最后索性告诉我这家酒店没有提供这个选项。如果酒店无法提供的基本枕头选项的话，建议从APP中移除，而且也不应该给客人前后矛盾的答案。2）电视投屏至始至终都无法使用。维修人员也无法找到HDMI接口。3）浴室淋浴区的玻璃门无法关闭导致漏水。4）手机APP端的房卡功能无法使用。5）餐饮消费积分计算错误。下面请欣赏布达佩斯的夜景：喜欢东北烧烤的请不要错过中国城