【雪国 5】管家们接手了川宝曾经的产业——St.Regis Toronto多伦多瑞吉体验报告

前一天晚上坐AC的DASH 8-Q400从蒙特利尔到了多伦多的YTZ，因为到的比较晚就在多伦多希尔顿住了一晚，但是这家也实在是没啥特色而且报告太多了就没写，在酒店还碰到了当天从YUL过来的加航机组，因为他们都是YUL base的机组所以也在多伦多过夜，第二天再去机场出发，酒店到机场也就2km左右。第二天的酒店就比较重要了，也就是这篇报告的酒店，多伦多瑞吉了。早就听说多伦多瑞吉是一家服务很棒的酒店，加上在多伦多的朋友也多，基本玩酒店的都去过多伦多瑞吉，最早也是特朗普的酒店，前几年换牌成了瑞吉，而这家还有一个特点就是套房的比例特别高，所以一向以来也以升级大方著称，加上这家的位置也是位于多伦多市区商务区，客人的流量也很不错，所以这次来多伦多也是计划住在这里体验一下，相距上一次来多伦多已经两年半过去了，对于这个城市可以说是既熟悉又陌生，这次来多伦多也没有什么旅游的计划，也就是来找朋友的，结果没想到后来给我这一次的旅行留下一大串的省略号当天多伦多的早晨天气非常好，阳光明媚又有些白云，当然这个季节多伦多的太阳无异于冰箱里的灯啥用也没有，这张照片不是酒店门口，当时去买吃的顺路拍的酒店门口也有自己的铭牌，只是不像平时其他酒店的那种一块牌子贴着纸，这个是直接粘在墙上的玻璃上也必然要贴满了hhh酒单的大厅很宽大，代客停车也是从这里转上去，在转弯的墙上画了壁画，虽然说圣诞节已过，但是也还在放置着圣诞树的装饰，门口还有燃气灯取暖酒店1楼的大厅部分不大，大部分面积都让给了停车区，再这么一看这个门厅好像一家商场一样门口的地毯上也不能忘记放上瑞吉的标，酒店的前厅和大堂吧只隔着一道墙，但是因为COVID-19 lockdown的原因大堂吧不营业，住店客人还是可以正常进去坐着除此之外也有其他的等候区，当时入住率不高所以整个大堂都没什么人到店酒店也给做了升级，因为这家的套房比例也很高，加上没有很多预订所以套房很轻松的就能升级，给到了一个Deluxe Corner Suite，面积能达到98平左右。餐饮方面，餐厅没有开放堂食只能客房送餐，管家服务也削减到最低了，会员可以在1000分和2份早餐之间选择，可以选择给送到房间，是固定的Canadian Breakfast，其实在美国就是American Breakfast最基本的套餐，也够吃就是了，房间给安排在了18楼，在整个酒店而言不是很高楼层，前台送到电梯口帮忙按了电梯就像阿斯特夫人创立瑞吉之初一样，即使是Covid的特殊时期酒店也会经常更换鲜花，当天早晨是这些花，第二天就换成了绿植酒店的电梯里也挂满了酒店各个设施的照片，这个Astor Lounge也没能进去，但是也还是可以叫酒水送到客房的，Astor Lounge位于酒店的楼顶，后来只能隔着玻璃简单的看一眼每一层楼有差不多十几个房间，当天的房间是角落上的14房整个走廊都是比较明亮的白色调，加上吊顶的灯也以白色光为主，所以不会显得走道里很暗为了和走道的设计颜色做出对比，大门采用的是全黑色的，除了挂在门上一个小小的白色门牌号其他都用黑色了瑞吉可能最让我觉得遗憾的一点就是没有像丽思或者华尔道夫那样有每个城市的印字房卡，所有的瑞吉都是统一式样的，让我少了一种集邮的乐趣房间面积够大，所以各种设施也就相对比较齐全了，带了一个客卫，不像很多北美的其他酒店套房可能是不带客卫的通过客卫就是房间的起居室，没有设置单独的餐桌但是有一整组的沙发，在顶头靠窗还有一个办公桌，酒店并没有做成全落地窗的设计而是像一个很窄的飘窗，高度大概就和沙发的椅背以及靠垫高度差不多茶几用的也是一组，一个大的茶几配上两个套叠式的小茶几，所有的茶几都是钢架玻璃的，两侧放着台灯的台子也是钢架玻璃的，沙发也够宽大，基本可以坐三个人在另一侧不顶窗户的就是房间的minibar区域，设施还是比较齐全的只是没有厨房的设计，但是这家更高级的像两卧室套房就有了，本身楼上也有瑞吉公寓minibar带有小食 咖啡机 各种杯子和一个水池，下面还有冰箱放着饮料，咖啡机自然是nespresso的，毕竟在北美这玩意儿也不值钱茶包用的Sloane的，配备了6个胶囊，都是放在小盒子里的办公桌是唯一玻璃台面下不透明的东西了，椅子椅背比较矮，靠着有点不舒服，而且垫子也不是很厚坐着感觉还是有点硬，台灯照亮的范围并不大，而且一打开之后打在玻璃上反光也相当厉害，旁边放着简单的文具和电话不想其他一些瑞吉都是配一整套文具卧室的部分比客厅的部分略小，并不是与起居室两头互通因为在往里走就是卫生间了，床的背景板选用的是类似藏青深蓝的料子，顶上也有配上装饰，整个房间都有配上小的壁灯挂在一些比较窄小的框上，床的两侧除了床头柜还有悬挂的圆球灯，用玻璃罩罩上了，天花板上还打了两个阅读灯，这么些灯如果同时打开会有相当好的照明，加上房间又是白色为主因此会显得很亮衣柜在进入卧室门的旁边，就是一些很基础的设置比如架箱子的折叠架和一个柜子房间配置了J B L的音响，在北美的奢华酒店里这个可能才比较常见，同时也配备了电动窗帘，近几年一些翻新的北美奢华酒店也开始慢慢配置上电动窗帘了除此之外卧室部分的陈设就没啥了，很简单，墙上的电视可能比客厅的还稍微小一些，照例打开电视后看到对应的客人名字衣柜里的陈设也很简单，架行李的折叠架被我拿出去放在进门的另一个衣柜里了，不同于其他酒店的是这家只有一个抽屉的柜子而不是一组多个抽屉，拖鞋也是单独有框子放上，底是比较厚的在北美也是难得卧室的部分一直是瑞吉比较有特色的一个地方，沿用了以往墙面贴上大理石瓷砖的风格，但是洗手池靠卫生间的这面墙没贴，弄得像贴了一半没钱了的感觉hhh，地板上基本就是墙上的瓷砖同样的运用到了地上，而且缝贴的特别大，看着多少有些膈应洗手间采用的是双台盆，只是每个都不是很大，反而容易到处都是水洗手台下面几个除了中间的都是假抽屉，你把把手拉下来都不可能拽出来，镜子上嵌着一个小小的电视，但是实在是太小了可能比一个iPad大着有限，画质又差，晚上还不如把电脑架在浴缸边上看视频，漱口水和润肤露放在了小碟上，小金属罐里就是化妆棉棉签啥的了至于备品方面，很多酒店已经开始摆烂了，各种混搭式备品已经不少见了，在多伦多瑞吉也是如此，除了护发素和肥皂，其他都换成了REMEDE，换的备品和蒙特利尔艾美一样，还是Pharmacopia，讲道理真的不是很好用，尤其是标签又经不住水泡，水泡久一点就跟搓泥似的全下来了，还不如像蒙特利尔艾美一样直接全换，弄得不伦不类的反正REMEDE也跟洗洁精一样酒店离多伦多市政厅距离不远，老市政厅和新市政厅靠在一起，老市政厅和费城市政厅的风格很像但是没那么高大，从这里坐19路到多伦多岛轮渡那儿准备去岛上反过来拍拍多伦多的天际线，当时看着天气不错就出发了结果到了码头天气就开始变了，逐渐的开始阴云密布而且开始下雪，安大略湖上早就封冻了。船一开出去就跟行驶在北冰洋上的破冰船一样，船身撞着冰沿着之前行驶留下的通道前行，同时遇到一些比较大块的冰还能撞得船左摇右摆，毕竟船也不是很大，大概一次能拉60 70个人和两三辆车经过几分钟的行驶抵达多伦多岛码头，但是当时云雾也只稍微的散开了一点，虽然高空还是晴空万里，但是无奈下雪的云层太低造成只能朦朦胧胧的看到一点轮廓，没10分钟又被云层给罩上了，在码头哆哆嗦嗦的冻了一个多小时之后坐下一班轮渡回到了downtown，等第二天再看看吧回到酒店和朋友一块儿干饭，只是由于安省还是不给堂食只能打包带回酒店，奶茶还是MachiMachi，虽然在纽约的Ktown也有的喝，但是去的比较晚了丸作卖光了只能选这家了，这时候房间里可以说就缺个微波炉了，要是有这个就太完美了hhh晚上叫了两杯鸡尾酒在房间里喝，因为不开堂食所以酒吧22.00就关门了，点的时候已经准备收摊儿比较晚了所以只能做很基础的，点了杯经典的长岛冰茶和另外一杯应该是大都会还是啥的我忘了，旁边的就是欢迎礼，真的是简陋......杯垫自然也带着Astor Lounge的签名，在茶色玻璃的台面上看着也是不大舒服晚上自然要放水泡个澡，在这么冰天雪地的环境里来一缸热水泡澡不要太放松，把刚点的两杯鸡尾酒拿来喝，一边热水澡一边冰鸡尾酒，冰火两重天是真的爽hhh晚上回到温暖而舒适的床上真的好幸福，盖上厚厚的被子睡觉了第二天早晨自然是叫早餐送到客房了，因为会员赠送的早餐也就是最基本的Canadian Breakfast所以也没什么好点的，不像其他酒店可能是一个主菜 一杯饮料这样选择面广一些，选的就是培根 芝士炒蛋 早餐土豆 吐司的配置，bagel是自己买的叫餐厅热了一下，随餐一杯苹果汁和一壶咖啡早餐的量不是特别大，一份其实有点不大够吃的吐司和所有酒店一样，两片对角线切开，配的黄油不是一般的花朵形状而是几个圆球，全麦吐司yyds吃完饭到楼顶来转转，虽然进不去酒吧堂食但是来看看也是不错的酒吧在顶楼，看着这一整面墙的酒我就抑制不住自己的口水了，想当初买过SWISS的票就为了Lounge里一整面墙的whiskey最后也没飞成......希望下次再来多伦多能恢复正常并且来这里小酌一杯不仅是酒吧，这里也是酒店的餐厅，实际上是上下两层，可以想象正常时期生意应该还是很不错的下楼看到电梯口的植物已经换成了小金桔，莫名的有点中式的感觉hhh因为是工作日白天总得找点事干，就晃悠到了CN TOWER旁边的一处露天的铁路博物馆，这里放置了各种铁路机车和客车等，甚至还保留了一个圆圈式转盘车库很日式的柴油车hhh当天天气不好阴云密布的，但是云层比较高所以还能看到整个CN TOWER，上去两回了就不再上去了hhh然后又到Bloor附近的Kensington Market拍了拍涂鸦和街景，保持我的一贯风格，别人街拍，我在拍街hhh这次多伦多瑞吉其实多少是有些失望的，可能是周围的朋友都是大力推荐把我的期望值抬得太高了，管家服务也基本是缩到了最低，茶水服务和熨烫服务还在提供，但包括打包行李等基本都被砍了，早餐的质量还行，硬件设施大部分也都在北美酒店里算是上乘，和蒙特利尔丽思比起来少了个卫洗丽，而且备品也开始大杂烩摆烂了，房间面积倒是利用的还算合理，也很宽敞，给升级也是给的相当大方，但是因为这些体验上多少造成的遗憾，但是客人比较少也不像平时爆满的那种混乱的感觉，作为之前川宝的酒店，没有那种特别土的珠光宝气的感觉还是不错的，如果说以后能有机会恢复全部的管家服务的话，那这家从设计和升级上还是推荐入住的，后面一篇就是多伦多同级的自家竞争对手多伦多丽思了，尽请期待hhh