雅高的第二次体验：西安索菲特传奇打卡

综合推荐指数：3星半会籍级别：白板会员+体验版白金综合评价：1. 前台（我遇到的那个）的服务特别差。2. 其他的就都还一般。中午11:40，从大雁塔假日酒店退房后，来到这里。网约车司机到了人民大厦门口，说不能进，我请他开进去。司机才开到酒店大堂门口。旋转门处没有礼宾。我拖着箱子走上了台阶。到旋转门正门口了，礼宾看到了我，帮我拿了一下行李。领着我办入住。前台处，一对穿着萨摩亚风格装束的夫妇占据了两个座位。我被引导至角落的座位候着。期间，坐前台对面的夫妇获得了两杯奉上的橙汁，端橙汁的姐姐看了角落里的我一眼，不屑地走开了（然后就再也没回）。好不容易这对夫妇办好了入住（好像他们对预授权刷金额太大有点意见？），我卑微地恳求前台那个男士，“我可以坐到那边去办吗？”“可以”。当我还在暗自庆幸自己终于有机会坐过去时，前台小哥告诉我，“时间太早了，（此刻12:30左右），房间还没有好。您接下来有什么行程呢？”（暗示我先滚粗玩一会儿）我识相地拎包走人。行李🧳丢在礼宾处。但是我听到，那对夫妇预订的房型跟我一样是尊享套房。所以略感困惑，为什么我的房间就没有好前台小哥不忘补充一句：“房间好了我打电话通知您”。然后，12:30到晚上18:10期间，我没有收到任何电话。18:10，我再次返回前台。我卑微地问：“现在可以办入住吗？”“可以”，还是一个小哥（不知道是不是中午许下承诺的那个？“我的意思是，我中午已经来办过了，现在房间好了吗？”“您的名字？我查一下”。随后，小哥介绍我的房间在五楼，并带着我进了电梯。我注意到，电梯标志显示6楼是雅高精英会员楼层（“原是我不配”）。一直走啊走，走到了走廊尽头。小哥介绍：这里很安静。我表示：我不喜欢靠角落的房间。然后我转身走了。小哥跟上来，带着我下去换房。所以房间从1501换到了1411。回顾整个办理入住流程：1. 我没有跟其他客人一样获得curtesy的饮料，哪怕问一句？2. 没人给我介绍：早餐几点到几点在哪里；房间minibar是否免费；游泳池在哪里。有哪样的服务措施。3. 没人介绍欢乐时光是对所有住客开放；是否有下午茶。就，从头到尾，这个（两个？）前台小哥默认我作为尊贵的雅高白板会员已对首次入住的西安索菲特传奇酒店已了如指掌。 原来我才是Legend啊。（后来在HH时间段，我听到了前台女性服务员对其他客人介绍了minibar免费、游泳池等等，女性前台服务员甚至一路带着客人去看游泳池位置）So，我遇见的男性前台是真的，不及格。入住当晚，在办入住的前台附近的大堂吧？使用了欢乐时光。品种不是很多。饮料需要单点。剩下的就是冷盘跟两到三种小点心。很适合减肥中的朋友们（比如我）早餐是自助加单点模式。自助的品种我看了，大部分都是蒸五谷杂粮；小部分炒菜（主要是素菜）、糕点类、沙拉、水果。单点菜单，全是碳水类（鸡蛋除外）。总体还是不错吧。餐饮。早饭收盘子很及时。入住当晚，体验了游泳池。据泳池里看场子的叔叔介绍，泳池长度15米。但是根据我最后的计时结果，我怀疑泳池应该只有10米（计时结果显示我游到了2分零5秒/100m，这不可能的，我自己几斤几两心里有数）泳池没有专门的接待前台，进入更衣室后，可以使用的更衣柜上挂着钥匙，自己用钥匙开柜子用更衣柜。更衣室较小，只有一个淋浴间。（上次遇到这样的设置，好像还是帝都王府井希尔顿，也是只有一个淋浴间）。另外，参观了索菲特“博物馆”。有些陈列，蛮有意思，拍了照。（选择入住这家，也就是看重它的历史？不然我肯定还是去住IC难忘瞬间，大概就是办理入住时，别人有被善待，而我在角落里瑟瑟发抖？哈哈😆 这个真的很难忘。觉得自己卑微到尘埃里。前台小哥（们）的培训请务必加强，培训到跟小姐姐一样就ok了。在到店无房后，去了陕西考古博物馆。比较远。是家新开的博物馆。晚上，步行去了钟楼、回民街。做了三俗游客们都会做的事（这是我第4次这么干 哈哈哈😆）。来之前看了这家酒店一堆介绍，也看了OTA软件上的评价（特别看了差评，以便降低预期）入住的第一印象很差劲，托前台小哥的福。其他就没什么了。反正来是为了周末休息的，不是来生气的。在西安度过了一个比较充实的周末（顺便加了班）。