综合推荐指数 3.5
会员级别 IHG 白金 P
酒店开业不久,设施新。但高级房(丐房)与豪华房只有楼层的差别面积一样,比较小,大床28双床32平。房间干净整洁,服务还有待加强。
下午5点预订的酒店,一会就来电询问要求。第一感觉还很不错。
晚上9点40多办理入住,前台只有一位员工。P卡升一级,D卡升两级到套房。虽然有升级,但区别只有楼层上。问了一句P卡能不能送早餐,被拒。说钻石也严格执行二选一。入住办完走到电梯间又喊我,发现忘给我饮料券了。
房间在18楼,接近顶层。有按照设置的偏好远离电梯间,赞。房间设施不错,卫生整洁,欢迎礼提前准备好,但就是小。
房间感觉比其他HI更小
欢迎礼果盘很不错
房间虽然小,但还是干净整洁,卫生到位
空的mini吧
两种咖啡,两种茶,好评
卫生间没拍全,但不算很小
备品是大瓶新一代HI标配,还行,但不如欧舒丹
政府免费TT~
电视高清,比较大。HI标准介绍中的国际频道只有凤凰卫视,不过可以理解。内地绝大多数酒店连凤凰卫视都没有。
泸州夜景
自费55吃早餐,入住时求赠早被拒后,就说要买早餐,前台说早餐直接去挂账房费。由于没有预定自然不会有预留座位,好像本身也没有会员专属菜品。
早餐品种不是很多,味道还算说得过去。有现煮面档和现炸培根/煎蛋。不过说实在话跟HIX免费早餐没有多大区别。
凉菜味道还可以
菜品不是很丰富,但肯定够吃
当天早餐人很少
新HI应该都没有游泳池了,健身房24小时开放,刷卡进入。虽然不大,核心器械都有了,挺好用的。晚上11点半去的,一个人包场。有毛巾,没有矿泉水。
没有什么难忘瞬间,但有糟心瞬间。第二天上午10点打电话说延迟下午两点退房,接线是个男士,他想都没想就直接说「不好意思,我们房比较满,不能2点退房」然后他楞了几秒又赶紧说「没有的,可以两点退房」。我是第一次见这种前台。
这还没完,12点50另一个前台打电话说「看到您今天退房,是否需住」这就是个礼貌催退房。我又说一遍我要两点退房,还好这次回的是「可以的」。
如果非要说个难忘瞬间,是退房时发现客房保洁不是阿姨而是小姐姐,不知道这算不算。
由于我定的乞丐房只能升豪华房,但面积上却跟乞丐房没区别,只有28平,所以体验不会很好。但D卡升套体验应该会好很多,房间大小对D就不是问题了。
P卡直接定豪华房升套体验应该会好很多。这家HI价格不知道是不是全川最低,税前有时只要280,豪华房与乞丐房差价也就几十元。
服务上整体有些欠缺。问卷打了大部分7分,经理有来电询问,对不足表示道歉以及加强培训。应该以后会更好吧?
白天大落地窗让房间感觉没那么小