{var_dump()}

#下载飞客APP,看帖更流畅、功能更全面,里程兑换券限时派送中!

发文
FLYERT 首页 报告 酒店Report 东南亚酒店 查看内容

Swissotel Bangkok Ratchada 曼谷瑞士的惊悚体验

2022-8-14 18:02 | 作者: Keith_Lin | 查看: 7902| 评论: 0| 原帖 |赞:  2

摘要: 一、 概览 | OverviewA佳白金入住,综合体验3/5(因为前台的态度好,不然真的很想1星)这次住宿是在出行前两个月前定的,当时在曼谷瑞士和曼谷素坤逸铂尔曼纠结了好久。但是最后在Google Map上看到了不少关于铂尔曼的 ...

一、 概览 | Overview

A佳白金入住,综合体验3/5(因为前台的态度好,不然真的很想1星)
这次住宿是在出行前两个月前定的,当时在曼谷瑞士和曼谷素坤逸铂尔曼纠结了好久。但是最后在Google Map上看到了不少关于铂尔曼的差评和问题。于是便决定定了瑞士。因为瑞士和其他雅高在曼谷的酒店相比,稍微有点偏。看了论坛里之前的评论,貌似也还可以?但是就是这次踩了不少雷
学会了一个道理,酒店住新不住旧!我第一次的瑞士酒店经验真的是太难忘了
从酒店的大厅看,还是可以感受到它之前的辉煌,但是现在的硬件实在是不行了,真的该好好升级一下啦。20220726_223007.jpg20220726_222734.jpg20220726_222739.jpg20220726_222810.jpg

二、 客房 |  In Room

此次和朋友出行,定了最基础的房间。2间房5晚,共800多新币包早餐。真的是很便宜了!当时订房的时候没注意到,直到出行前的1个月才发现基础房型的床旁边都有一块巨大的镜子。我是挺迷信的,也不想自己半夜醒来的时候被吓死。于是在TripAdvisor上找到了客服经理的电邮,写了一封电邮表明了我的顾虑并告知此次出行是同行伙伴的3周年纪念日。
客服经理回复得还是挺快的,说能两个房间都升级到One Bedroom Suite,但是行政礼遇只有我的房间才有。尝试着谈心说只要给我多一个人的行政礼遇就好了,因为可以把同行的伙伴其中一人登记到我的房间里。而且我们大部分的时间会在外,所以多给一个也不会有差别。但是很遗憾的被拒绝了,说他没有权力决定。如果需要可以购买差不多一人2000泰铢/一天。十分不划算,于是并没有购买。
入住当天我们大概下午6点多从机场到达酒店,登记入住的时候稍微问了一下能不能多给一人的礼遇,但是还是被拒绝了。我还尝试过网络上护照夹小费的操作,但是被前台很礼貌的把钱还回来了。哈哈哈哈哈哈哈,果然夹小费可能只在赌城有用。
当日分配到的房间是在17楼,分别是1732和1731。酒店有为同行伙伴的房间稍微布置了一下。还是可以的。
总体来说客房方面我觉得应该得翻新一下了,显得太过陈旧,而且一到晚上房间内显得格外的暗,晚上睡觉的时候还挺吓人的,都不敢关灯...
最后一天退房的时候,17楼等电梯那儿一直漏水...
真的年久失修...094107rk7RBAjzinwvxHfn.jpg
当时5月订房的时候打电话问了酒店,酒店说预计7月会开放行政酒廊。但是我们7月底到店的是酒廊还是没有开,早餐在204 Bistro Restaurant,下午茶和欢乐时光都在1楼的Deli Swiss。其间原本想体验酒店的按摩,但最后才明白原来那不是酒店自己运营的SPA。入住前听说酒店的健身房很大,可惜离开前也没时间去看看。
20220722_234548.jpg
从这个厕所的风格就能看出来,真的是很旧了...
20220722_234553.jpg
浴室备品是瑞士酒店的标配Purvel,我拿到的有的都快要过期了...要过期的身体乳闻起来真的很奇怪,特别是我在第二天拿到了比较新的身体乳进行了对比。备品感觉一般般。
20220722_234604.jpg
One bedroom suite的卧室形状也挺奇怪的,估计也是因为在最角落的房间。我最不能理解的是,在客厅里是50寸的三星智能大电视,但是在卧室里的却是很旧的小电视。。。晚上睡觉前想躺在床上看看电视节目也没办法。。。
20220722_234837.jpg
欢迎礼还是可以的,果盘嗯,甜点和鲜花。酒店在厕所给我准备了一个"特殊"的礼物,我第二天要出门的时候才发现 ......真的被恶心到了
20220722_234901.jpg20220722_234915.jpg
饮用水是玻璃瓶装的,客厅2瓶,厕所2瓶。每天都会补,茶包是Dilmah的,也有胶囊咖啡。
20220722_235248.jpg20220722_235406.jpg
衣柜是在厕所的对面,保险柜真的是很旧的那种,小点的笔记本电脑也塞不下。
20220722_235353.jpg20220723_082438.jpg20220723_080858.jpg20220723_082503.jpg20220723_011302.jpg
入住后的晚上我们去了酒店附近的火车夜市,然后去按了下脚。回到酒店已经很晚了,所以匆匆忙忙洗漱后就休息了。第二天出门前想泡个澡,但没想到水那么脏...和前台反应后告诉我是因为曼谷前几天的暴雨导致这样的情况。但是我朋友的房间并没有这行的问题。酒店派人来修,但并没有办法解决真的问题。工程师叫我等酒店前台的安排。
20220723_092203.jpg
于是我便决定先洗个澡。就在我洗完后!!!在浴室的这个死角竟然发现了用过的套套...呕...真的是很恶心。真的颜色太相似了,糊在墙上不仔细看的话根本没办法发现...
20220723_092208.jpg
我马上打电话让前台经理上来处理...Nicky真的态度很诚恳,我也不好冲她发怒火,毕竟这是house keeping部门的问题。因为赶着出去,于是便匆匆忙忙的搬去新的房间-1701。同一楼层的另一角落。毕竟是和朋友一起出去游玩,不要耽误行程。
20220724_202337.jpg20220726_090954.jpg
新的景色还是可以的,比之前的破房景好点。
20220725_215358.jpg
新的房间1701,说是行政套房,但是和之前的感觉差不多...有一道们可以通向旁边的房间,如果和家人出行可以互通两个房间。
20220725_215406.jpg
新换的行政套房也是一堆问题...4个晚上空调坏了两次,两次都是晚上的时候进来维修。浴缸泡个澡下面的塞子也是一直漏水,修过一次后好了点,但是第二天又坏了,直接放弃。
20220726_224751.jpg
不确定瑞士酒店是否有开夜床的服务,因为我之后在新加坡瑞士并没有体验到。可能这个算是酒店的补偿所以有开夜床?每晚会准备两瓶水放在床头柜。
20220726_224819.jpg20220726_224847.jpg
这个柜子是在One bedroom suite 没有的,但也不太实用。

三、 餐饮 |  Dining

由于行政酒廊还没开启,早餐在 204 Bistro Restaurant,下午茶和欢乐时光都在Deli Swiss。
酒店里还有一个中餐厅和日本餐厅,貌似在曼谷还算出名,但是实在没兴趣去体验...
欢迎饮料被告知只能在Deli Swiss使用,虽然1楼也有204 Bar,感觉会更好些但不知道为什么不能用。20220724_194105.jpg
欢乐时光现在按照人数上这样一套的小食。酒精饮料和无酒精饮料可以从一个小的菜单上选,选择并没有很多。吃的味道还可以,鸡尾酒就挺难喝的不确定有没有数量的限制,入住的时候就体验了一次。
20220727_074419.jpg20220727_074431.jpg20220727_074441.jpg20220727_074453.jpg20220727_074459.jpg20220727_074504.jpg
早餐方面选择还是可以的,无功无过。不难吃,但也没有什么很好吃的。吃到第三天的时候就随便随便应付一下了,毕竟外面好吃的更多!
20220727_074515.jpg20220727_074523.jpg20220727_074529.jpg20220727_074538.jpg20220727_153929.jpg
最后一天才体验到下午茶...每个人可以选一个饮品,服务员英文也不是很好,说不清楚。味道还算可以,除了这两盘的点心,还有一盘思康没有拍到。

四、 设施 |  Facilities

20220726_222440.jpg20220726_222504.jpg20220726_222651.jpg20220726_222712.jpg

五、 难忘瞬间 |  the Moments

此次去曼谷体验了在悦榕庄的Vertigo餐厅!
个人觉得是值得体验的地方,景色巨美!我们大概下午差不多530的时候去的,夕阳很美,慢慢渐变成夜幕。
当时远处一半的天空闪电交加,而另一边则是绝美的夜景,不确定这是不是在曼谷很常见,但我是挺震撼的。餐厅不提供免费的水,只能点still/sparkling,有餐前面包,我们三个人点了3个主食和3杯鸡尾酒。鸡尾酒差不多每杯500泰铢,主食则是800到2000泰铢。A佳餐饮优惠可以在这里使用,3人33%折扣,饮料15%折扣。我们这餐下来差不多5000泰铢。个人觉得可以花一晚上的时间在这里!我是后来才知道悦榕庄的餐厅虽然可以使用A佳优惠,但是不能累计ALL餐饮积分。
Vertigo和Moon Bar是连在一起的,但是Moon Bar的景色会稍微更好些,但是他们只售卖饮料和小食,并不提供主食。而且他们不接受预约,先到先得。如果你想要个好位置,必须下午刚开门的时候就去,不过那个点巨热...
有个细节挺好的,就是进入餐厅的时候会要你的联络号码或者入住的酒店,如果不小心落了什么东西会联络你。20220725_211242.jpg20220725_210502.jpg20220725_200835.jpg
他们做错了一杯,免费送给了我们~
20220725_194743.jpg20220725_190603.jpg20220725_190527.jpg20220725_182829.jpg20220725_184819.jpg
点了鸡肉汉堡,猪排和鳕鱼。味道还挺不错!看起来份量不大,但吃到后面挺饱的。
20220725_183503.jpg20220725_183250.jpg20220725_181735.jpg20220725_181603.jpg

六、 总结 |  Conclusion

这次的曼谷之行真的玩得挺开心的,如果没有套套事件的话就更好了...
此次出行我们大部分都是用Grab,虽然也有别的app例如Bolt,便宜是便宜,但是没有司机接你的单,Grab贵了点,但是司机多。而且Bolt的司机一般不会英文,沟通也有问题。从酒店出发的话也可以让酒店礼宾部帮忙叫taxi,他们会帮忙跟司机说地址/你要去的地方,一般酒店叫的taxi都是打表的。还有就是出行前如果要叫车,请提早10分钟定车。不然你会像我一样坐在大厅干等。
当时由于为了不为难前台小姐姐Nicky,便草草接受了所谓的补偿:额外一个人的行政礼遇 退房那天送我们去机场的车。那所谓的行政礼遇我们也就用了一两次,毕竟一直都在外面玩,又不是度假村酒店。这补偿相当于没有。
回新加坡后电邮撕后最终送了两晚免房。不确定会不会回去住,怕他们会搞我。。。这几率高吗?
下次去曼谷可能考虑住SO,或者悦榕庄。请问各位大佬A 白金在悦榕庄能有什么待遇?或者是在曼谷有什么别的雅高酒店值得住?20220727_154955.jpg
送我们去机场的车,不知道大家有没有看过印度教的灵车...里面的装饰还是挺吓人的...
20220727_162709.jpgScreenshot_20220802-144238_Gmail.jpg
回到新加坡休息后发了一封长长的电邮去扯皮,cc了新加坡A 。
Screenshot_20220802-215707_Gmail.jpg
虽然说是给两晚免房,但一开始只给到22年底,毫无诚意...谁没事一直跑曼谷啊,外面好玩的地方那么多。扯皮后最终同意到23年年底。

声明:飞客网是知名的常旅客网站。所载文章仅限于传递更多最即时信息,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。本网站不对上述信息的真实性、合法性、完整性做出保证;转载请注明来源并加上本站链接,飞客网将保留所有法律权益。如果您有疑问或建议,欢迎联系我们

*在各大APP商店搜索“飞客”,可下载我们的移动客户端;APP下载

点击送花

2人已送花,觉得超值?送花鼓励一下吧!

送花会员

注册

加入飞客,全站畅读不受限

注册视为同意《飞客旅行网服务说明》

立即注册阅读全文
其他方式登录
返回顶部 返回版块