这次入住体验相当不错。加勒比海美得令人目眩,酒店的服务也非常好。这篇报告不光包含了酒店,也记录了我们一些活动的体验。
马里奥套房券一直很难用。这次住五晚,订的基础房,用券申请升海岸大套房(酒店位置最好的套房)或者加勒比套房。入住前一天确认给了海岸大套房!后来看攻略,似乎坎昆酒店不太容易免费升套。我运气不错,用券成功!
预订的价格是270多刀一晚每天含50刀餐饮spa消费额度。入住时问前台,说是可以累积的。也就是一共可以抵扣250刀,不需要每天用完。
航班买的UA。在IAD机场我们俩的土航金卡都未能识别,因此行李收了70刀。回程坎昆机场识别成功,行李免费。我害得跟UA斯比去把70块钱要回来……
坎昆Uber基本不能用。据说因为出租车行业抵制,做Uber就像做贼。我在酒店试图打Uber去Mall,十多分钟周边只有一辆车,接了单还取消了。接下来就是十多分钟没有人接单。可见车很少。这次去美国,赶上了几次Lyft和Uber接单后取消,白白浪费2,30分钟,体验非常不好。赶时间的话还是不要考虑Uber和Lyft,或者多留半小时余量以免遭遇缺德司机。
所以我就订了酒店接机,22刀一个人,可以挂房帐。我看了viator网上这种shared接机是10刀一个人,两人private transfer是70刀,比酒店便宜。我图方便就还是用了酒店的(其实也是外包给一家叫Prestige的公司)。Viator是google旗下的,我以前用过,对它家也是满意的。大家可以多一个选择。
我们看过不少地方的海,地中海爱琴海黑海阿拉伯海,加上国内的海,没有一个比得上加勒比海的美一一这种蓝色真是大自然的奇迹!太美了!可惜海里海藻很多,不知道是否是因为环境污染还是一直这样?
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这个海岸大套房房号01,面积121平米,view可以说breath taking! 入住时前台说只有2楼了。结果2楼设计上有个Bug,不能直通,需要换电梯。前台什么都没交代,导致我们找不到路又跑回去问。所以我不确定是真的没有其他楼层了还是前台服务态度的问题。想想自己是用的房券,算了忍了。
01/02应该都是海岸大套房。一楼最差,完全没有隐私。我走来走去看到窗帘是长期拉着的,不确定有没有住人。2楼坐电梯不方便。3楼以上就都完美无缺了。建议大家尽量要求3楼以上。
2楼虽然楼层低,坐电梯要倒腾,view和隐私都是可以保证的。所以我们一直住了五天,没有要求换房间。有一点缺点,可能因为房间已经在端头,到了阳台上就没有了Wi-Fi信号。房间里其实信号也不稳定。但是楼下泳池和沙滩反而有信号。似乎201套房的阳台恰好是个盲区……
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客厅两侧采光,侧面看泳池
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泳池夜景
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客卫
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客厅和主卧外面都有海景阳台
酒店的餐饮很值得称赞。我就一家一家说吧。
早餐比较一般。会员赠送的是菜单上的四种套餐一一但是所谓的四种无非是鸡蛋的不同做法,其实就是一种。要吃自助餐的话需要每人加12刀。套餐其实内容还行,鸡蛋(煎鸡蛋炒鸡蛋omelett之类的),果汁/茶/咖啡,燕麦或者麦片,水果。正好一个人吃完。自助餐也还可以,选择跟亚洲没法比,在美洲算丰富了。12刀也物有所值。酒店的在餐厅在装修,所以在Gustina餐厅用餐。餐厅装修比较陈旧。
到达的第一天我们去的万豪日餐厅,吃的拉面。味道还可以,价格也不贵。
第二天在万豪的Hana吃了牛扒。餐厅7:20以后有墨西哥舞蹈表演,还蛮有气氛的。我们点了一个纽约牛扒,一个羊排。上菜后发现纽约做得很好,肉质也不错,但是羊排居然是酸甜口的!反人类!而且特别酸,简直咬一口直哆嗦。我只好多撒点盐冲一下。服务员看到了问我有什么问题,我说太酸了无法下咽。他主动表示给我换一道菜。我觉得服务这么好,我就点个贵一点的,要了rib eye(900)。rib eye上来后我发现虽然价格贵,肉质并不好,很软很散,不如纽约。不过烤得没问题。结账时服务员跟我说还是给我按照羊排的价格算的(750)。这不多给点小费都不好意思啊!
第三天外食,旁边的墨西哥餐厅Porfirio’s,吃的简直是taco全席。只有金枪鱼taco不错,其他乱七八糟的taco都失败了……第二天我们跟团游包午餐,也是墨西哥餐,价格估计不超过5刀一个人,味道比这好得多。
第四天在万豪的泰国餐厅。这个餐厅在棚子里,没有空调。不过本月的晚上感觉还好。晚上有萨克斯风表演。菜色总体不错(毕竟离亚洲这么远,标准不能太高)但是要的烤牛肉串太干太硬。服务员问吃得怎么样,我就实说了,服务员主动把这道菜给我们免单了。总体感觉万豪餐饮的服务真的很奈斯。
第五天去了一家很有意思的餐厅Tora,算是改良日料?预订的体验并不好。我提前两天打电话要海边的座位(因为酒店晚上十点有烟花)。结果到了餐厅找不到我的预订。最后用电话号码找到了。预订的人写了一个完全不相干的名字(我的名字开头是S,她乱写了一个开头是K的)。找到预订后我要求海边座位,结果给我们安排了一个绿植完全挡住海景的位置。我不满,才换到了海景区的后排,离海边差了七八排吧,不知道是不是歧视亚洲客人……但是这家酒店的气氛还嗨了。9:20有喷火表演,10:20放烟火。中间很多人过生日,整个室内简直成了迪厅,所有的服务员和红衣服大胸姐姐回围到桌子前一边挥舞着烟花棒一边大声喊:“生日快乐!”如果是一群人出去玩,这家餐厅的气氛太对了!食物的话量比较大,我们点了165刀的东西,根本吃不完。tiger shrimp天妇罗不推荐,外面的面皮太油腻,不脆。生鱼片还是新鲜的。
最后一天因为在酒店吃午饭,发现居然都不开门,只有JW的beachwalk开着,就是吃个汉堡薯条。冲着周董的歌,我点了mojito(我平时不喝酒),味道相当不错。汉堡薯条也不过不失。
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自助餐台
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会员套餐菜单
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会员早餐
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会员早餐
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Day 1日料
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大虾天妇罗,比Tora正宗多了
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拉面不错
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餐厅说我是马里奥会员所以免费送个甜点
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Hana西餐厅
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Hana的墨西哥舞蹈表演
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Hana的New York不错
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反人类的酸甜口羊排,难以下咽
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后来上的rib eye肉质不是很好
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Porfolio’s墨西哥菜餐厅拍的lagoon晚霞
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Taco全席,不是很好吃
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金枪鱼Taco味道还不错,唯一得分菜
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泰国餐厅的冬阴功汤
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泰国餐厅难吃的牛肉串儿
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Beachwalk餐厅旁边的JW标牌
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Beachwalk全室外,景观很好,天气也不热
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喝到了周董唱的monito 。后面那杯是无酒精饮料
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吃了几家餐厅,餐前送的薄脆taco都挺好吃的
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Beachwalk午餐出品
JW最吸引人的当然是泳池了。实际上大多数人都在靠近海的无边泳池那里,其他的泳池区域人很少。室内泳池基本没人。要游泳还是去室内泳池。室外基本都是玩儿的。赞一下泳池边的椅子,有厚厚的垫子,躺着很舒服。海边还有大床,需要租。我们房间的海景更好,所以没有租。如果房间不是一线海景,我觉得租个大床在海边躺着也蛮舒服的。
健身房也很空。
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无边泳池景观
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空荡荡的室内泳池
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空无一人的健身房
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我图方便在酒店订了奇琴尼察和cenote一日游,海上滑翔伞和Spa。一个一个说。
奇琴尼察一日游165刀一个人。给我的收据上写的也是奇琴尼察。一早6:25来接,搞得我们早饭也没吃。结果司机准时到了,告诉我们订单下错了,他不是去奇琴尼察的。6点多,酒店tourist desk也没上班啊!而且我们也没时间改天了!当时很郁闷。还好司机帮忙联系了去奇琴尼察的司机,半路上给我们转到了那个车上。但是因此耽误了一个小时,我们起个大早赶了个晚集!回来想找那个员工算账,发现是另一个人当班,只好不了了之。
一日游的安排还是挺不错的,是一家叫alltournative的公司。我估计自己上网也能订。导游很认真,就是太热了!奇琴尼察转了两个小时,然后去了一个cenote吃饭和泡池,差不多也是两个小时。午饭虽然简单(鸡块,taco和大米),味道挺不错的。Cenote水挺冷的,我没下水。最后旅游公司为了表示歉意,cenote的照片全部给我免费了,挺奈斯。
海上滑翔伞的预订柜台在泳池边,57刀一个人,价格不贵,但是不推荐!一个是实际坐滑翔伞的地点离酒店挺远,走过去路上有更近的摊位。另一点最让我无法忍受的是滑翔伞只是一个双人座椅,没有安全带,没有护栏!坐上去前工作人员跟我们说very very safe,但是我俩连头都不敢转,吓死了!而且两人体重不一样,座椅还会在空中侧移,吓死了好吗!其他家我看到有两个人一人一把座椅带安全带的,明显好多了!万豪这家是蓝色的滑翔伞,另一家是黄色滑翔伞。记得避雷蓝色这家!
另一点,这个项目要坐海上摩托艇送到船上,倒是二合一都体验了,就是全身会湿透,所以建议穿泳衣带毛巾。为了在上面拍照,我特地买了手机保护套(酒店小卖部有卖,35刀一个)。手机拍摄要提早开启,因为上去之后一个是特别亮看不到手机面板,二是很湿,面部解锁密码解锁都不好使。我上去之前开了机,拍了一会儿关掉了。后面再想开,怎么也开不了。尤其我们的座椅上没有保护措施,我也不敢乱动。
SPA4900比索一个人,我说好贵。柜台立刻说给你打85折!折后212美元,价格是泰国的一倍,比国内贵50%吧。手法很一般。墨西哥技师粗暴的手法在国内美容院是会被打出去的。不推荐。
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冒死在滑翔伞上拍的照片
总体而言体验还是非常好的。晚上11,2点出去吃饭回来,酒店旁边依然热闹非凡。坎昆的海太美,下次还会再去!
算了一下消费。我们不喝酒,吃饭点菜不节约,想吃啥点啥。其中酒店餐厅和周边口碑好的餐厅都试了。只算吃和住的话,差不多是400刀一晚(房费250,餐费150,会员早餐免费)。这么算依然比全包酒店合适(查了一下全包都在5,600以上)。
另外JW也有Club 19的包三餐选择,一人一天125刀,三餐都在酒廊提供。住两天还行,住五天这么吃会吐吧,果断不考虑。