许久未写酒店的入住报告了,蹭着中秋假期,刚好入住了两晚西溪喜来登,顺便来交下作业。很久没住这家西溪喜来登了,想之前还是偶尔会来这边打卡打卡,随着工作越来越忙,也是很久没有这么安静的一个人享受这样的休闲时光了。
提前赶着第三方额外入住赠送5000积分,定了一晚中秋节的房间,价钱虽然贵,但是为了额外分还是咬咬牙了,虽然到现在5K分也还没入账。赶在中秋节当天下午加完班到家两点了,急着收拾了两套衣服和运动装备就打车过来酒店了。从下沙过来50分钟左右。一开始致电过西溪喜来登,当时是说不能保证套房,得看当天的排房,后面值班经理回电了,排了一间刚退出来的家庭套,说在三楼。我就先要了。
酒店还是挺美丽的,这么多年的经营之下,酒店公共区域和客房内,保养的还不错。就是外面公区和溪水区域,有点不太完美。其他都挺好的,看到了这家酒店有些客房好像再开始翻新装修了,期待后面新一代的西溪喜来登度假大酒店新貌。
酒店大堂,很大,是传统的喜来登的调调。办理入住的时候,礼宾太忙,没空做服务。自己直接进来了,刷健康码查行程码,一通进来后,大堂ci排队,就叫服务员刷电梯卡去酒廊办理入住了,酒廊是在大门口右边西廊客房区5楼。酒廊小哥态度还挺好,简单的做完办理入住的流程后,问了下有没有巴黎水之类的饮料。回答是:没有。好的,那就下楼去房间吧……
套房安排在三楼的家庭套,一进来,感觉还好,房间面积挺大的,90来方有的,各方面维护保养的都还不错。房间整体偏暖色调,江南韵味设计的也恰到好处,苏州刺绣,和客厅背景山水画搭配的刚刚好。客厅是带家庭影院的模式,有音响系统和投影设备。两边都带阳台,不过是楼层低,三楼没什么景观可言。之前App备注了多几瓶水,没想到就多了两瓶。乳胶枕漱口水什么的,也没有提前准备呢。一坐客厅沙发床的沙发。太硬朗了吧,直接打了个电话要求更换一个楼层高一点的大床房。
一顿操作后,从三楼换到了四楼内景的行政房。不得不说。这个景观还是可以的,蛮喜欢的。旁边就是悦榕庄,夕阳西下的时候刚好赶上好天气,拍了几张阳台望出去的风景。
行政房的布局,我觉得比套房更好一些,浴缸是开放式布局,有推拉门做屏风,保持了入住客人的隐私性。Minibar藏在办公桌旁边的柜子里。一般人找不到😃室内灯光偏暖了点,床垫配的是斯林百兰。晚上拉开过看了看。夜间睡觉,空调机声音有点大,后面半夜起来关了空调。才享受到了喜来登带来的舒适睡眠。因为酒店老,所以电视还是老款,但是清晰度还不错。比钱江万怡好一些。床头柜没有音响,这点不太好,有些人住酒店还是喜欢听听歌曲的。看看窗外景色,喝喝自己爱喝的。还是挺不错的😃😃
因为赶上中秋了,而且从进酒店到现在,整体服务都不是很满意,所以在换房间的时候,提了一嘴,欢迎水果里有没有月饼。服务员说需要问下,后面值班经理直接送了一盒月饼过来。感恩了😃客房服务跟得上,碰到阿姨都会叫,要不要整理,开夜床服务。我说一个人住,不需要。房间不乱。
第二天续住了一晚,一看,客房阿姨收拾的时候,个人用品帮我摆放好了,还垫了毛巾,这点不错。但是您却忘了给我擦手巾。因为自己喜欢泡澡。第一晚是自己带了施丹兰泡澡球,第二天叫阿姨弄点沐浴露,直接装了瓶大瓶的放房间了,好评~
来住西溪喜来登,自然不能错过旁边的5A景区,西溪湿地了。头一天在酒店里预约,公园卡预约不了,第二天到现场弄了很久,才勉强进入湿地。西溪湿地,的确很美。坐坐小船,看着这个上千年留下的湿地,心里由衷的来了一句“西溪且留下”为了这几个字,还坐了三次船,爬了高塔后,才拍到这个照片。一路上也看到非诚勿扰的拍摄船,和其他有关非诚勿扰的剧点之处。
健身房这一块在酒店负一楼,是靠前台后面的东厢/东廊客房区,可以直接一楼转电梯下去,也可以走旋转楼梯。我个人蛮喜欢这家健身房的,灯光很好,冷调灯光,健身起来也不会没力气。器械挺多的,而且维护保养的都还不错,挺新的。就是蚊子太多太多了。进来的时候有人把通向外面的门打开了,所以蚊子特多。
这两天就一直住在酒店,除了酒廊坐坐就外面发发呆。这家行政酒廊除了面积小,其他没毛病。下午茶和HH都挺厚道的。晚餐出品也很多,荤素搭配的刚刚好。服务也跟得上。不过节假日是真忙,位置都不够坐。遇上高峰期,都得排队的。
酒店早餐么,个人觉得一般。没啥特色,能吃饱就行了。唯一有点特色的就是有烧饼,味道还好。出炉需要靠抢,在面档旁边。
我的报告可能不太像别的馆友们写的那么诗意,那么文艺。更多的是贴近生活的。注意了每一家酒店给到客人微不足道的服务,也向更多的朋友展示了这家酒店的服务细节。这也是我们住酒店,爱打卡酒店,更关注的吧。最后,期待大家的鲜花咯