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年中618酒店大促的时候发现了丽江金茂凯悦酒店的好价,1999两晚一卧室别墅。便有了此次丽江行。酒店虽从君悦换牌多年,但是依然可以看出当年的GRAND,酒店园林大气,还有雪山景加持(虽然今年雪山没雪),的确是一个避世的好地方。9月的丽江已经进入秋天时节,枫叶已经泛红,是一个适宜旅游的好季节,当天入住时客人不少,早餐时人满为患。中午12点左右抵达酒店,酒店已经安排好了房间。房间内部比较紧凑,就是普通的一室一厅,有一个独立的厨房,两个卫生间。但是这个别墅里小庭院非常精致,层层叠加,步步递进,尤其是点缀在绿色中的红色枫叶非常好看。所在的别墅区域人群密度更低,无论黑夜白天都无比安静和私密。只可惜脱离了凯悦的管理,酒店配的茶包咖啡等就很次,茶包是立顿,咖啡也是与咖啡机不匹配的胶囊,失去了品茗赏枫的乐趣。在滇香馆用了晚餐,由于入住率不低,堂食的客人挺多,但是菜品和上菜速度还是让人满意,除了红烧肉汁水没有收干欠火候外,其他菜口味都很好,优质的食材加之专业的烹饪,在家都很难复制出这些好味道。结账时询问口味,我朋友说了红烧肉的问题,酒店也送了果盘表示歉意。由于早餐客人过多,门口的服务员也只问了房号没有领位,室内坐满,只能冒着晨起的微寒在室外吃早餐,早餐品种虽然多,但是品质不高,中式明档的菜品都没换过。而且管理也很混乱,如此高朋满座还有服务员在边上面带笑容聊天,我提出让他们给我上一杯咖啡,他们才意识到自己还在工作时间。抵达丽江的第一天,有轻微高反,所以去做了一个SPA,SPA服务员手法专业,做完后人也轻松很多,高反的不适有所缓解,后来也能接着玩。酒店基本没什么服务,前台不会介绍酒店的活动和设施,房间里也没欢迎信、欢迎水果等,客房里也没有放置个人客史里所需要准备的东西,也就只有做SPA的小姐姐会跟你介绍一些周边景点和好玩的地方。这种高冷很少在度假酒店出现。退房时,酒店前台索要好评,我表示自己刚收到过问卷,这次不会收到,他好像很懂一样的告诉我,凯悦的规则变了,你会收到的,业务能力有待提高。
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