巴黎｜La Reserve Paris Hotel and Spa

和老婆来巴黎拍婚纱照，酒店选来选去实在纠结，随着欧洲某屏蔽词限制的解除最近巴黎几家好一点的酒店都近乎满房加价格飙升，唯独这家还大发善心地维持着和19年相当的房价，1300欧40平的基础房在一众Palace起价1800甚至2000欧里面真的像是在做慈善。酒店在立鼎世旗下，也是Michel Reybier Hospitality的产业，同集团下还有Nescens和其它几家很不错的酒庄和酒店比如著名的维多利亚少女峰酒店和伦敦的L’oscar（公共区域的整体风格和这家酒店蛮像的好像）综合评价：4.8 / 5亮点：员工英文大部分都蛮流利且服务态度发自内心不卑不亢、灵活变通；客房服务五分钟之内都可以送到；房间采光和层高都很好；难得的配备TOTO卫洗丽；客房智能化很不错不足：不知道是开业有些年头还是最近客流量实在太大，客房细节还是可以看出比较明显的磨损和使用痕迹的；个别员工答应的事情后面没有及时follow up；不知道是不是法国人的性格特征，有时候说话会比较直，没有英国人说话委婉好听，但贵在该做的事情大部分都会做到；Spa员工太拉胯！通过Virtuoso agency预定的基础房Prestige Room，到店后升了两级到Prestige Junior Suite大概50平，还是很大方的，因为当天看官网只剩下两种房型其它全部sold out，但是延迟退房只能给到1点，考虑到酒店只有40间房的体量所以当然完全可以理解了所谓Junior Suite就是用电视隔开睡床和沙发，同时厕所和洗浴区也是完全分开的单独两个区域。个人觉得最亮眼的莫过于四扇巨大的窗户都可以完全打开，无论通风还是采光都让人感到很舒服和放松（但是忘拍了抱歉…）欢迎礼是一瓶酒店自己的香槟和水果，酒在网上查了一下大概100欧，也是蛮大方了，葡萄尤其很甜哈哈早餐好吃！环境也非常好，因为客人不多所以基本上同时就餐的只有四五桌这样子，可以很好地被服务到因为汇率原因送的100刀credit现在可以直接换100欧，相比之前还是相当划算，因此预约了退房之后的脸部Spa（只有这一个slot了），产品自然也是自家的Nescens，但是手法真的很一般，约的一个小时也只按了40多分钟就匆匆结束，然后做Spa的女士居然就立刻闪人消失不见了。最后算账单的时候前台也没有给出一个理由或者解决措施，当时着急出门所以只能后续再联系了。Spa区域是9am到9pm营业，而泳池和健身房则是全天24小时都开放，真的很难得，泳池是有坡度的最深处1.4m很是友好，健身房很小也很闷可能是离泳池太近了，但器材应该都是泰诺健的高端线，至少比Ballymore用得要好前台有一个中国女生，态度非常好，会主动提出帮助，也能做到follow up后续，比concierge团队还要负责（concierge某位说会加我WhatsApp发消息给我确认结果到退房也没加）酒店离爱丽舍宫就一街之隔，附近都是持枪警察所以安全绝对不用担心，此外酒店规模很小也是有利有弊。下次来巴黎可能会再选一家同样价格合理的Palace来体验比如附近的Bristol或者左岸的Lutetia